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お前ら「駿河屋遅い」(ヽ´ん`)「そんなもんだろ」→一週間後(ヽ゜ん゜)「駿河屋おせぇ!!!」


「利益が出ないから販売しない」は失礼 出荷が遅れても、駿河屋が顧客に愛されるワケ
リサイクル通信が発表した「2016年中古売り上げランキング」9位のエーツーが運営する、駿河屋というショップをご存知だろうか。
フィギュアやゲームなどの商材を中心に取り扱い、"マニア"の間では高い人気を誇っている一方、出荷の遅延が指摘されることも多い。
それにもかかわらず、なぜ駿河屋は多くの顧客に支持されているのだろうか。
エーツー代表取締役社長の杉山さんに、お話を伺った。

構想はパソコン通信時代から

――駿河屋を立ち上げたきっかけを教えてください。
駿河屋というサイトを立ち上げたのは1996年で、会社を立ち上げたのは1998年です。
当時所属していた小さなゲームショップの、通販サイトとして立ち上げたのがきっかけです。
その後サイトを買い取り、独立しました。
そのころから対面での買取ではなく、送付していただいた商品を買い取る「通信買取」を開始しました。
インターネット上での通信買取としては、日本初だったんですよ。

以下ソ


 
2 :
2017/09/24(日) 20:20:00.91
豚しか知らない店だよね

6 :
2017/09/24(日) 20:20:45.04
頼んだことないけどそんな遅いんか

13 :
2017/09/24(日) 20:22:31.65
ゴミを定期的に送るだけで小銭くれるお店

15 :
2017/09/24(日) 20:23:05.90
早いと逆にビビる
早いつっても3日とかだが


16 :
2017/09/24(日) 20:23:10.31
ゴミ送るとお金振り込んでくれる店

75 :
2017/09/24(日) 20:39:52.80
>>16
ワロタ


20 :
2017/09/24(日) 20:25:29.38
予約はまぁ早いから許す

21 :
2017/09/24(日) 20:25:55.23
俺オタクだしネットショッピング色々利用するけど駿河屋は一度も使った事ないわ
何買うとき使うの?


26 :
2017/09/24(日) 20:27:36.34
春頃に出した買い取りはやばかったな
でも色々出せるネット買取って駿河屋くらいしか知らんしみんなもそんな感じで相当ゴミ送られてパンクするんだろうな


33 :
2017/09/24(日) 20:29:10.81
値段それなりに着けて嘘つかないのがここくらいしかない

36 :
2017/09/24(日) 20:29:34.85
発送があまりに遅いし対応も悪いって言ったら「でもちゃんと届くから」みたいな擁護が入ったのは笑った
それ大前提だろうがよ


44 :
2017/09/24(日) 20:30:18.39
数年に1度溜まったゴミを送る所だよな

45 :
2017/09/24(日) 20:30:21.97
むしろ駿河屋ってあれだけ遅いのにちゃんと注文こなせてるか不安だわ
マジで究極に遅いよな


47 :
2017/09/24(日) 20:30:57.93
200点くらい売ったけど全部査定通りだったわ
そしてそれがまた誰かにちゃんと売れてるっぽくて良かったわ


48 :
2017/09/24(日) 20:30:59.13
買い取り不可だろうけどゴミ処分したいから送るわ→表記通りの金額

51 :
2017/09/24(日) 20:31:27.53
在庫確保できたっていうメール来るまでがやたら長くてドキドキ
でもここにしかない物多いから結局利用してしまう


53 :
2017/09/24(日) 20:33:17.27
PCゲーム見てると売れて在庫なしになっても数週間後に在庫ありになってる所あくどい

54 :
2017/09/24(日) 20:34:01.58
今は1週間程度で来るからまだいいよな
酷い時は10日以上掛かってたぞ


55 :
2017/09/24(日) 20:34:19.99
遅いしちゃんと届くか不安だけど、だからこそお目当てのお宝品が届いたときに嬉しさは何物にも代えがたい
駿河屋にしか置いてない品とか多いし


58 :
2017/09/24(日) 20:35:02.63
わんぱく関係ないのか
近所のわんぱくがエーツーに変わったから
社名変えたのかと思ってた


150 :
2017/09/24(日) 21:47:50.07
>>58
実際はどうなんだろな
京都に現行機のゲームはわんぱくこぞう名義で
レトロゲームはa-too名義で売ってる店があったから
グループ会社かなんかだと思ってたけど


61 :
2017/09/24(日) 20:35:44.71
3週間待って10年前のマイナーゲームの初回特典ちゃんと届いたときは感動したぞ

62 :
2017/09/24(日) 20:36:38.32
毎回謝罪メール送ってくるよな

70 :
2017/09/24(日) 20:38:40.84
>>62
謝罪メールが来たら発送は間近だ


64 :
2017/09/24(日) 20:37:23.51
在庫確認の通知だけは急いでくれ

66 :
2017/09/24(日) 20:37:56.25
一度文庫だかの福袋買ったらゴミの山が来たから
そのまんまゴミに出したわ


68 :
2017/09/24(日) 20:38:21.61
あそこってゴミ送って金貰うとこだろ
物を買うところではないよ


72 :
2017/09/24(日) 20:39:14.75
詐欺サイトだぞお前らは絶対泣き寝入りする

73 :
2017/09/24(日) 20:39:23.15
駿河屋は仕方ないと思うけど、コーナンの規模で通販があれはひどいと思う

77 :
2017/09/24(日) 20:40:46.36
ゴミをお金に変えれる錬金術店
まさか金をゴミに変えるバカはいないよな?


78 :
2017/09/24(日) 20:41:12.95
ゴミがゴミ価格で売られていた頃は最高だったのにな
送料はともかく100円あれば楽しめた


80 :
2017/09/24(日) 20:42:10.18
遅いくせに時間指定不可とかだろ

82 :
2017/09/24(日) 20:43:57.47
ここ明らかに値下げすべきよれよれの本送ってきたりするからあんまりなぁ
値引き分に含んでるって言いたいんだろうが
それも大量に買った場合だけだから
まんだらけのがええわ


83 :
2017/09/24(日) 20:43:58.42
最近頼んだ時は注文から8日で届いた前よりはましになっててこんなもんだろ
最初注文した時は2週間位してから送られてきてこんな企業あるんかとびっくりしたわ


84 :
2017/09/24(日) 20:44:01.68
古い非エロ同人誌とか買うのに使ってる
よくあんなもん引き取るわ


92 :
2017/09/24(日) 20:45:59.84
ここのSFCとか64のソフトの買い取りの値段て箱の説明書ある場合の値段だよな?
要らないの一杯あるけどみんな箱ないのよ


102 :
2017/09/24(日) 20:50:11.29
こんな発送の遅い店なかなかないと思うけど普通に生き残ってるから凄いわ

106 :
2017/09/24(日) 20:52:48.04
めっちゃ少数派だろうけど秋葉原のリアル店舗でしか駿河屋使ったこと無い

118 :
2017/09/24(日) 21:00:17.70
アマが早すぎるんだよ

120 :
2017/09/24(日) 21:02:41.50
駿河屋の商品知識の豊富さは凄い
数十年前に弱小メーカーが出したマイナーな
ガシャポンとかも1つ1つ判別して売ってる
マニアック過ぎて取り扱ってないかなと思いきや
売り切れだったり


122 :
2017/09/24(日) 21:05:04.10
注文から1週間後に在庫を確保出来ませんでしたって

123 :
2017/09/24(日) 21:06:08.39
昔はなかったけど「〇〇支店にも在庫があります」って
表示出てるぐらいだから、支店間で商品の移動してんのかね
在庫の管理をどうしてんのかいまいち不明だ


124 :
2017/09/24(日) 21:06:28.36
結構適当に個人がやってるようなネットショップより発送遅いからそういうので慣れてても初めて使った時は不安になった
慣れたりしっかりどういう場所か知ってればそういうもんかで済むけど


128 :
2017/09/24(日) 21:15:05.85
同人誌の在庫とか探すの無理じゃない?

160 :
2017/09/24(日) 21:56:15.82
>>128
出入庫タグ管理してるから収納場所までわかるだろ
何故か現品なくなる意味不明なことが起きるが、あれはスタッフの引き行為なんかな?


130 :
2017/09/24(日) 21:22:41.74
商品のジャンルによって倉庫が違って各倉庫でピッキングした商品を本社に送って発送するから遅くなる
あと超絶ブラックで給料も安いし毎日3時間残業当たり前で社員のやる気もないよ


133 :
2017/09/24(日) 21:30:24.05
いらんグッズ大量にダンボールに入れて送ったら10万くらいいってわろたわ

137 :
2017/09/24(日) 21:34:32.25
利用したこと無いけど汚い物が送られてくるイメージ

138 :
2017/09/24(日) 21:35:46.83
駿河屋にゴミをダンボールに詰め込んで10箱送ったら口座に10万振り込まれ立てたわ

139 :
2017/09/24(日) 21:39:27.27
速さを駿河屋に求めるな
あそこは限定版ってだけでカスみたいなゲームソフトにも値段つけてくれる神なんだからよ
新品なら発売日に届くし使い方次第よ


143 :
2017/09/24(日) 21:40:59.61
たまに早い時あるよね
逆にびっくりする


144 :
2017/09/24(日) 21:41:01.05
愛してなんかこれっぽっちもねえ
ここにしか売ってないのがあるから仕方なく利用してるだけだ

他で売ってるものは絶対にここでは買わない


146 :
2017/09/24(日) 21:44:28.10
古いアニメグッズってどこに消えてるんだろうなっておもうときがある
らしんばんとかそんな古いもんないというか女向けに特化だし
リバティーとかもゴミみたいなのはあるけどそこまで豊富でもない
ラバストとか膨大な在庫はどこへ消えるのか


151 :
2017/09/24(日) 21:48:02.92
汚いゲーメストムック買い取ってくれてワロタ
すごすぎだろここ


163 :
2017/09/24(日) 22:08:09.39
ここでゴミ買ってさらに転売してるわ

164 :
2017/09/24(日) 22:09:23.85
マケプレの駿河屋は少しだけ速い法則

166 :
2017/09/24(日) 22:10:59.64
オクで出品するときの価格基準に使ってるわ
すごい同人に詳しいからな
自分が出した同人ゲームの何々版とか自分らでも知らなかった設定の説明までついててワロタわ


176 :
2017/09/24(日) 22:40:18.16
>>166
わろた
そこそこ大手のサークルなの?


168 :
2017/09/24(日) 22:13:42.90
レトロゲー買ったら凄い汚いの送られてきたな
通常でこれだとランクBとかどうなってんのか


169 :
2017/09/24(日) 22:15:16.29
梱包して出荷するだけなのに何日もかかるのがわからないんだよ。品物倉庫の中から探すの時間かかってるって疑ってシマウ

170 :
2017/09/24(日) 22:16:46.83
遅すぎて届く頃にはどうでもよくなってる
でもキャンセル出来ないというクソ


171 :
2017/09/24(日) 22:17:20.66
久しぶりに利用したら中国からの輸入並みに遅くて困ったわ
キャンセルもできないし

何年か前は遅くなかったよな
昔にメールを見直してもすぐに発送された


172 :
2017/09/24(日) 22:22:28.74
>>171
在庫がとんでもないことになってるんじゃないかな?


182 :
2017/09/24(日) 23:05:46.30
遅いのは我慢できたけどトラブった時の対応がマジクソだったわ

186 :
2017/09/24(日) 23:15:26.97
この前初めて頼んでみたけど、本当に遅いのなw
まぁ別に急ぐもんじゃないからいいんだけど、せっかちな人たちにはきついだろうねえ。


187 :
2017/09/24(日) 23:17:24.16
言うほど遅いか?1ヶ月くらい待てよ

188 :
2017/09/24(日) 23:21:37.67
忘れたころに到着するのが駿河屋クオリティだからな

その代わりゴミでも買ってくれるし他の店にない物が買える


189 :
2017/09/24(日) 23:21:56.62
数年前は普通に2~3日で届いてたけどな
正月の中古ゲーム福袋とかで知名度上がったんだろうな


190 :
2017/09/24(日) 23:26:07.24
駿河屋なんて知らねーし使ったこともねー

と思ってたら洋ロリIV買ってたわw
この度は配送までにお時間が掛かっており、誠に申し訳ございませんメールも受け取ってたw


202 :
2017/09/24(日) 23:46:14.35
いらねー本を大量にダンボールに詰めて送ってやったわ
ダンボールの底抜けるかと思った


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コメント

名無しさん2017/09/25 (月) 13:26:21 ID:-
こないだセールの時にCD注文したら到着するまで1週間以上かかったわ
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