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カカクコム「(´;ω;`)どうしてうちのHP経由して買わなくなったの!」

カカクコム、超高収益企業が直面する「異変」

東洋経済オンライン 2/9(木) 6:00配信

「(期末に向け)さらに伸び率が鈍化する。成長を加速する材料はないのか」「(比較・購入サイトとしての)優位性が下がってはいないか」――。カカクコムの決算説明会では、アナリストから次々と厳しい質問が飛んだ。

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■2ケタ増益でも株価は低迷

2月2日に同社が発表した2017年4~12月期(第3四半期)決算は、売上高332億円(前年同期比11.7%増)、営業利益154億円(同12.3%増)というもの。高収益企業が多いネット業界の中でも、カカクコムのように2ケタの利益成長を続け、40%台後半という営業利益率を維持する企業は多くない。
にもかかわらず冒頭のような厳しい声が相次いだ理由は、カカクコムが同日、業績予想の見直しを発表したことにある。
通期の業績見通しを売上高450億円(従来予想比30億円減額)、営業利益を210億円(同20億円減額)に下方修正したのだ。
これまで右肩上がりに成長してきた同社にとって、業績予想を下方修正するのは、2003年の上場来初めてのこと。
これに株価も強く反応し、2015年1月以来の低水準に落ち込んでいる。
下方修正の要因になったのは、売上高の5割近くを占める価格比較サイト「価格.com」の不振だ。
PCをはじめとするデジタル機器、家電など、価格.comが得意とする製品群の市場自体が盛り上がらず、サイト掲載店舗からクリック数や販売実績に応じて支払われる手数料収入が減少した。
ここ数年は従来の得意分野に加え、飲料や菓子類、日用品などの消費財分野でカテゴリー強化を図ってきたが、全体を押し上げるまでの規模にはなっていない。採算の良いタイアップ記事などの広告受注も落ち込んだ結果、売上高はわずかだが前年同期を下回り、成長が止まっている。
それでも全体で増益を維持できたのは、売上高の4割強を占めるグルメサイト「食べログ」の好調によるものだ。
こちらは飲食店からの広告・課金収入と、有料会員収入に支えられており、いずれも前年同期比で順調に拡大した。

下方修正は何かの予兆なのか?

ただ、食べログもいつ成長の限界に達するかはわからない。グルメサイトの分野では、長年のライバルである「ぐるなび」「ホットペッパーグルメ」に加え、2010年創業のベンチャーが手掛け、実名制のレビューをウリにしている「Retty(レッティ)」など新興勢力も台頭している。
さらに店舗の評価点は食べログにおけるキラーコンテンツといえるが、この点にも懸念材料がある。
2016年秋には、従来飲食店に定額課金サービス(月額2.5万円~)の一環として提供していたオンライン予約機能を、定額サービスから切り出し、来店人数当たりの従量課金制(夕食は200円/人、昼食は100円/人)に改める「新プラン」を設定、各店への導入を進めた。

■広まった悪評

ところが、ある飲食店の店主が「食べログのオンライン予約を使ってもらわないと検索の優先順位を落とす」と営業担当者に告げられたこと、時を同じくして自身が経営する店舗の評価点(5点満点)が3.0まで下がったことなどをツイッターに投稿、一気に悪評が拡散したのだ。
これに対し会社側は「表示される点数やランキングは、オンライン予約機能を利用しているかどうかに関係ない。
点数が下がったのは同時期に全店を対象とするアルゴリズム(点数の算出方法)の変更を行ったため」と説明しているが、現在も事態が完全に沈静化したとはいえない。
今回の騒動は、今のところ業績に大きな影響を与えているわけではないが、こうした問題が続けば、同社の根幹をなす”口コミ”ビジネスが揺らぎかねない。
カカクコムの畑彰之介社長は、「主力の価格.comについては、消費財分野を中心に(スマホ対応も含め)ページの見やすさ、買いやすさをより重視していく施策を始めている」など、対策を説明する。
さらに、こうした事業に次ぐ柱として直近では、航空券やホテルなどを含むパッケージ予約に強みを持つ旅行情報サイト「タイムデザイン」や、賃貸物件検索サイト「スマイティ」など、新たな領域への進出を急いでいる。
ネット業界の超優良児だったカカクコム。主力事業の成長鈍化や信頼性の問題をクリアし、2ケタ成長は続けることができるのか。それとも下方修正は何かの予兆なのか。

同社は今、大きな転機を迎えている。
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20170209-00157704-toyo-bus_all&
;p=2


 
13 :
2017/02/09(木) 07:32:02.98 ID:Xtjo8ngY0
再度ググって
一番安いところで買ってます


7 :
2017/02/09(木) 07:30:26.61 ID:O7ZAFnNV0
お前らの紹介するマイナー店舗は登録が毎回面倒なんだよ
価格帯とレビューをサーチしたらヨドバシかアマで買うから


100 :
2017/02/09(木) 07:52:51.62 ID:AkDCEIlCM
>>7
これだな
価格帯調べて変に安いのを無視したあたりの金額ならいつものとこで買っちゃうし

黎明期は安い店でヒヤヒヤしながら買ったもんだけど、登録とかめんどいし


288 :
2017/02/09(木) 09:08:54.94 ID:r7fMpTwZ0
>>7
なんだかよく分からん店でわざわざ登録してまで買うのクソだるいよなぁ


9 :
2017/02/09(木) 07:31:02.19 ID:yP6Fa+If0
価格一覧見て終わり

21 :
2017/02/09(木) 07:34:01.56 ID:g2Oq6XxDa
上位サイトうさんくさいとこばっかやん

22 :
2017/02/09(木) 07:34:11.30 ID:18H/pEMq0
ジジイアイコン「小生は60代ですが、問題なく取り回しできております。
リターンライダーで不安でしたが、定年後の楽しみとして長く付き合えそうです。」

こんなんばっかなイメージ


276 :
2017/02/09(木) 09:02:34.09 ID:MqO/LmiUd
>>22
まじでジジイしか使ってないよな
公式に凸して誇らしげに回答書いちゃうジジイも居たり、マジ動物園


333 :
2017/02/09(木) 09:35:05.60 ID:eXHcRUXD0
>>22
ワロタ


24 :
2017/02/09(木) 07:34:29.63 ID:bQXfakmfa
物は行き渡ってるしな
消費の時代はとっくに終わった


26 :
2017/02/09(木) 07:34:45.12 ID:1ntNmlsZd
小生がウザいから

27 :
2017/02/09(木) 07:34:45.82 ID:tUPNJT4aa
5万のもので1000円2000円の違いなら、アマゾン、ヨドバシで買うわ。

28 :
2017/02/09(木) 07:35:07.75 ID:y9YkuEaQd
上位にいるのってみんな盗品転売サイトじゃないの

43 :
2017/02/09(木) 07:37:38.69 ID:e0RaEjv3d
>>28
やっぱそうなんか
なんだか怪しいもんな


31 :
2017/02/09(木) 07:35:14.03 ID:YxHbdwk4d
実店舗出紙に品を見て
価格コムで値段を調べて
Yahooや楽天で検索して直接買う

業者コムは最安値表示しないからゴミ


33 :
2017/02/09(木) 07:35:43.17 ID:ANTXLleIM
以前はかなり最安値の差があったけど、大手もアホじゃないから価格.comを参考に値付けして、そこまでの差は無いしな。
カード使えない店多いし登録面倒だし。


40 :
2017/02/09(木) 07:37:02.66 ID:kplQy1Xt0
なんかアプリだとブラウザで使うより制限入ってるよねこいつらw

44 :
2017/02/09(木) 07:37:40.77 ID:WDuLv7j60
coneco買収されたのが痛い

49 :
2017/02/09(木) 07:38:43.33 ID:MJ8c2wKQM
価格コムが検索の上に来ないかでしょ
俺は最安とかポイント含めたらどこか一番やすいとか探すの疲れたから大体同じとこでしか変わんし


53 :
2017/02/09(木) 07:39:26.25 ID:+b0Y0EKQ0
あれこれ最安値の色んな店で注文せずに
店を絞るのは当然でしょ


58 :
2017/02/09(木) 07:40:28.57 ID:0C8lNye6M
上位店舗は平気で返品されたような物を送ってくるから

59 :
2017/02/09(木) 07:40:28.68 ID:WM3fL7C40
価格コムは相場だけみて、価格に大差なければめんどくさいので登録済みの淀やあまで買ってるのでは

63 :
2017/02/09(木) 07:41:48.96 ID:oXq5TxHx0
結局Amazonで検索すれば一通り出てくるし

65 :
2017/02/09(木) 07:42:44.39 ID:tKl82q9EM
カカクコムに登録すれば対応サイトに登録しなくてもカカクコムから購入できる、とかにしないと客来ないだろうな

71 :
2017/02/09(木) 07:44:25.57 ID:OTFfjw2H0
>>65
それなんだよ
各店舗毎に会員登録は流石に面倒くさいわ


66 :
2017/02/09(木) 07:42:56.94 ID:Tti3THoZM
上位にある聞いたこともない店は無視するからな、結局Amazonかヨドバシで直接検索しますわ

70 :
2017/02/09(木) 07:43:50.97 ID:SHXcBbBq0
クックパッドは検索から除外してるわ

74 :
2017/02/09(木) 07:45:15.94 ID:KX5WCJNm0
いうて楽天尼ヨドあたりが基本
数万の商品で千円ほどの差なら変な店より上使うわ
海外製品に関してはイーベイや米尼で買うのが圧倒的に安いしな

あとパソコン部品なら価格コムよりベストゲート使う


80 :
2017/02/09(木) 07:45:55.80 ID:8f5SqIVKa
クソみたいなECサイトで買うわけねーだろ

81 :
2017/02/09(木) 07:46:03.74 ID:Cz2CzV460
一応カカク見るけど最安と100円200円しか違わないならamazonで買う
よくわからんネットショップは安くてもなーんだかな


82 :
2017/02/09(木) 07:46:46.17 ID:KUPWzxJC0
ヤフオクの当方
カカクの小生
知恵袋で回答側の職業七変化

は、もはや伝統


83 :
2017/02/09(木) 07:46:55.32 ID:6Yl3vkRH0
結局はヨドバシかビックに落ち着いてるわ
アマは送料無料やめてからヨドかビックになかったらの扱いになった
この前ビックでLED常夜灯(豆電)200円を一個だけかい送料無料で届けてもらったけど
申し訳ないって気になったわ


86 :
2017/02/09(木) 07:49:05.79 ID:keuIJy2f0
ここのキャンペーンでインターネット回線契約したらものすごく胡散臭い地元回線業者から電話かかってきて恐くなったわ
1年後のキャッシュバックはちゃんとあったけどどこでもこんなもんなんか?


89 :
2017/02/09(木) 07:50:38.34 ID:j+gm+/8J0
オワコンだから

90 :
2017/02/09(木) 07:51:21.31 ID:xm0yGi+l0
野球帽と小生ジジイがうざいからな

95 :
2017/02/09(木) 07:51:48.22 ID:FEOjxP3z0
ここの社員年収2000万円なんだよな

97 :
2017/02/09(木) 07:52:10.72 ID:HG8Oou1y0
帽子を被ったガキアイコンのおっさんきらい

101 :
2017/02/09(木) 07:52:54.63 ID:P/XzKpcAp
Amazonとヨドで十分。
登録カードで煩わしさゼロだし
すぐに送ってくるし。


103 :
2017/02/09(木) 07:53:08.39 ID:MdfbkfFC0
amazon自体が価格コムみたいに最安値を競って店舗が羅列された感じだから、amazonがあれば価格コムはいらない気がする

104 :
2017/02/09(木) 07:53:32.61 ID:YGNUGCow0
ポイント制度ある大手通販サイトで最安順設定して検索した方が安心だし早いでしょ

105 :
2017/02/09(木) 07:54:07.65 ID:dKiWZA9Z0
工作員を野放しにするサイトは信用を失い廃れていく

価格コム、食べログ、2ch

いい加減学べよ


106 :
2017/02/09(木) 07:54:17.68 ID:t0CaCQzc0
いちいち最安値の店に登録するのでダルい
数万変わる訳じゃないしアマ&ヨド&楽天で事足りる


107 :
2017/02/09(木) 07:55:16.74 ID:Ua+yzHwJ0
サイトで囲い込みしたら用なしだもんな
バッタ屋商売おしまいね


111 :
2017/02/09(木) 07:56:19.54 ID:89EQFBg30
ポイントサイト経由で買うから当然

117 :
2017/02/09(木) 07:58:39.86 ID:6Yl3vkRH0
青林堂のツイッターにネトウヨが集合してて草

121 :
2017/02/09(木) 07:59:42.59 ID:OnxaTW2d0
価格コムって、電通なんだっけ?

食べログは金払わないと評価がリセットされるってホント?

インチキ臭くないか?


122 :
2017/02/09(木) 07:59:48.48 ID:JVK8yb+J0
関係ないけど製品の型番だけで検索したら
他のサイトの商品紹介のコピー貼り付けて相場より安く提示してるロシアドメインとかでテキストが中華臭い詐欺サイト大量に出てくるよね


124 :
2017/02/09(木) 08:00:36.20 ID:KV0J2Gy+r
小生子供アイコン全員BANしたら回復するんじゃないの

128 :
2017/02/09(木) 08:01:39.71 ID:L+FFDPwDp
小生ジジイの家族構成なんて聞いてねぇから!

129 :
2017/02/09(木) 08:02:03.87 ID:v1s4ySea0
レビューが役に立たないゴミサイト
アマゾンより酷い


133 :
2017/02/09(木) 08:04:16.23 ID:Y4E3dOCGx
価格.comは基準でそこから安くならんと買わない

134 :
2017/02/09(木) 08:04:40.20 ID:NIUavT/MM
ポイント、クーポン付きで最安値表示
価格.com登録すればどの店舗でも買える
カード使用可にして小規模EC店のの夜逃げに対応

これぐらいやらんと買えん


135 :
2017/02/09(木) 08:04:40.77 ID:ubT/AAhB0
外食しないんだよなぁ
消費は死だよ


136 :
2017/02/09(木) 08:04:42.65 ID:GW24FUX10
一応ここに登録されてるところなら詐欺サイトってことは
ないだろうと思ってみてる


137 :
2017/02/09(木) 08:04:43.69 ID:oKlvfSr90
信用なくしたらおしまい。

144 :
2017/02/09(木) 08:06:18.28 ID:WuXNQrfD0
Amazonで買うの前提でレビュー見に行ってるだけだし
ようわからん個人店に情報渡したくないしめんどい


147 :
2017/02/09(木) 08:08:58.18 ID:D86GptMuK
アマゾンだけでじゅうぶんなんだけど

156 :
2017/02/09(木) 08:11:26.97 ID:X1tj7LLJM
どらチャンでが悪い

157 :
2017/02/09(木) 08:11:27.03 ID:9EpKGCac0
カカクコムの創業者何してんだろ
何十億単位で持ってるだろうけど投資家としても出てこない
学生時代ずっと寝てたの楽しかったから寝たいとかインタビューで言ってたけど


163 :
2017/02/09(木) 08:13:02.37 ID:9d86KSMKa
価格コムとか食べログとかは顕著よりひどい情報操作w

170 :
2017/02/09(木) 08:15:43.25 ID:TgAqPahb0
価格コムのショップレビューは一定の条件揃えば運営が消してくれるからな
マケプレのショップレビューの方が信じられる


175 :
2017/02/09(木) 08:17:18.18 ID:m+c2M3pt0
うさんくさい店舗の会員登録したくないから価格ドットコム経由で物は買わないよな

176 :
2017/02/09(木) 08:18:52.99 ID:+46Nt9AsM
クレカ使えないのは現金問屋だから仕方ない

秋葉原に店舗受け取りしに行ったら
雑居ビルの薄暗い1フロアに、3帖ほどのスペースでカウンターと商品の保管棚しかない店でワクワクした

しかも受け取りは時間予約必要で、愛想のないショボくれたオッサンが渡してくれる
ガンスミスに銃を受け取りにきたゴルゴ13の気分


179 :
2017/02/09(木) 08:19:29.18 ID:lPEcB4pn0
その商品と全く関係ない画像投稿する奴死んでくれねえかな
自慢したいだけだろ


180 :
2017/02/09(木) 08:19:43.58 ID:R/17YTEa0
最近、葬儀関係で何かなかったか?

181 :
2017/02/09(木) 08:20:17.21 ID:v2l8swhw0
完全に実態のない商売だもんな
気付いたら小売の胴元だし
従業員50人で東証一部上場ってなんだよそれwwwみたいな


187 :
2017/02/09(木) 08:24:11.69 ID:SYK2HrVUp
使う人は多いだろうな
見てるだけで


189 :
2017/02/09(木) 08:24:55.40 ID:yyrq8KC60
バカ「価格コム安い」
俺「送料」
バカ「」


190 :
2017/02/09(木) 08:24:56.53 ID:KrNSZjTY0
価格コムはマイナーな商品じゃ使い物にならないんだよな
グーグル先生のショッピング検索したらあっさりと最安商品が出てきたわ


194 :
2017/02/09(木) 08:25:58.98 ID:WVno8k1F0
ヨドバシクソ高いじゃん
価格コム安値とはいわないからせめて5%増しくらいまで頑張れよ


201 :
2017/02/09(木) 08:28:42.76 ID:Srw1Qs+L0
価格COMで安いと思っても、アマゾンがさらに安いときもあるしな

202 :
2017/02/09(木) 08:28:51.46 ID:vncPk/Lzd
Amazonが利便性云々抜きにほぼ最安値だしなぁ
逆にそこに対抗出来る価格で個人の店が安値出しても、何かあるのではと警戒してしまう
悪循環だな


203 :
2017/02/09(木) 08:30:38.09 ID:6zTwmsgH0
カカクコムって値段とランキングを見るだけだろ
わざわざ経由して買うようなことはしねーよ


208 :
2017/02/09(木) 08:32:06.51 ID:YIrxlgvb0
最安上位で信用できるのは実店舗持ってる店だけなのはガチ
カードが使えればなお良しだな
でも結局買うのはamazon


212 :
2017/02/09(木) 08:33:53.59 ID:jHnuQjCbM
最安値のとこってどこもカード不可だから
結局Amazonとかで買うほうが安上がりなんだよな


213 :
2017/02/09(木) 08:34:01.33 ID:l40JcEgjd
尼とヨドだけ見てればいいし
多少の誤差程度だろわけのわからんとこで買うのも嫌だ


219 :
2017/02/09(木) 08:36:04.67 ID:pKdtZk/e0
tttに買われてからゴミと化した

もうAmazonしか使わんしkeepaで見て購入しちゃう
時間の無駄だから情弱でいいや


220 :
2017/02/09(木) 08:36:15.47 ID:aJAn0od/M
ヨドかアマゾンで事足りるからな
ただエアコンはマイナー店舗の方が1万以上安かった


223 :
2017/02/09(木) 08:37:35.01 ID:KrNSZjTY0
同じショップなのにヤフー店と楽天店の在庫商品が違うのは何故なんだろう・・・?

224 :
2017/02/09(木) 08:39:34.47 ID:OZ1I0oi/0
順位なんてお金で買えるからな
逆にここで順位低い会社こそ正々堂々と無駄金を注がず価格に安く反映してくれてると気づく
そこに気づくと順位の高い会社の製品は無駄な順位買う金にお金使ってるから価格が高いのだと気づき避けるようになった


225 :
2017/02/09(木) 08:39:50.46 ID:+dn4woLJ0
実際に売れていなくても売れ筋ランキングの順位上げ放題な仕様

233 :
2017/02/09(木) 08:43:22.32 ID:Og+sRD0M0
候補を2、3まで絞ってそっからアマゾンが一番最安値に近い商品買ってる

234 :
2017/02/09(木) 08:43:36.60 ID:RBIpWRF70
尼禿楽で全てが完結してんだよ

236 :
2017/02/09(木) 08:44:28.12 ID:+46Nt9AsM
見てる商品によるんだろうが
ヤフーショッピングがポイント入れても最安だったことなんてほとんど見かけないな
下手すると最安ランキングの1ページ目に載ってねえ

あとgoogleのショッピング検索って楽天は弾かれてなかったっけ
わざわざ見づらい楽天もチェックする煩わしさ


343 :
2017/02/09(木) 09:42:04.48 ID:8mvSsbDc0
>>236
ヤフーはもらえるポイントの半分以上が期間限定だったりするしな
あれを他の店の普通のポイントと同列で並べたらクレーム殺到だろう


241 :
2017/02/09(木) 08:46:06.96 ID:eVO0/BMmd
最近の日本製品は初期不良多過ぎて結局すぐに交換に来てくれるヨドに落ち着いた

244 :
2017/02/09(木) 08:47:55.95 ID:JhOeKRp+M
単純に電化製品が売れてないだけでは?

246 :
2017/02/09(木) 08:48:25.49 ID:baLPSSged
ヨドバシアマゾンでしか買わないから 知らないとこでのんて買いたくもない

249 :
2017/02/09(木) 08:50:08.03 ID:/Q9hSWOt0
価格コムは悪くないがきな臭い店もあり返品処理されたと思われる傷ありのテレビ送ってきたからもうおれは信用してない

250 :
2017/02/09(木) 08:50:14.98 ID:I5iwYUnMa
うーん昔から普通に使い続けてるけどな
ただまぁほとんどアマゾンかヨドコムかで終わりなんやな


251 :
2017/02/09(木) 08:50:39.38 ID:/O60zWwY0
そもそも最近あんまり物を買わない

252 :
2017/02/09(木) 08:50:56.73 ID:WJPSm51CM
どうせAmazonかヨドバシが最安だしな
知らない分野だと情報収集にはなるけど


254 :
2017/02/09(木) 08:51:42.81 ID:eY/35nO20
情弱だったころはここから経由してたが
今やポイントサイト経由するしな


256 :
2017/02/09(木) 08:54:34.78 ID:xrzpLlSwM
食べログのスコアが問題になったけど
キチガイレビューアーとかいるから
一概に悪いとは言えないんだよな

おまけのキムチが辛いから★1とか


258 :
2017/02/09(木) 08:55:17.89 ID:NuhAbv4X0
ポイントサイト経由でお得なのはわかった
ちなみにポイントサイト登録する時はどこ経由で登録するのがお得なんだ?


260 :
2017/02/09(木) 08:55:38.71 ID:TuIQj9YXr
電気製品はないならないでも生きていけるけど、食べ物はないと死ぬからな。
介護と葬儀と車のタイヤくらいじゃないか、今後も安定して伸びるのって?


266 :
2017/02/09(木) 08:56:40.51 ID:eY/35nO20
いつも欲しいジャンルの製品の型番を検索にかけるためにここで売れてる製品検索して値段も確認して
楽天やyahooで検索に入力して使うからカカクコムには一切収益がないという
かつてリアル店舗でしていたことをカカクコムでやりだした次の世代に入った


271 :
2017/02/09(木) 09:00:46.61 ID:usb3TcQBa
情弱ネトウヨも多いぞ
日本製しか買いませんみたいなジジイな
中身は中韓パーツだってのw


272 :
2017/02/09(木) 09:00:48.26 ID:j/OKQWzl0
口コミにいる小生のウザさ

273 :
2017/02/09(木) 09:01:05.61 ID:+nGK/f6v0
最安の店にインチキ臭いとこが増えた

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コメント

匿名2017/04/04 (火) 21:52:24 ID:-
株式会社カカクコムが運営する、食べログのやらせ問題は、話題になるが。
何故か価格.comの口コミの、ヤラセ情報の話題は表に出ない。
食べログと価格.comは、どちらも、やらせ情報があふれていると感じるが、
報道もされない。
背後の電通の絡みなのか?
消費者が実際に書き込みしている確率は、1割以下ではないでしょうか?
実際に商品を購入した消費者ならば、知っているはずのトラブル情報を、
投稿すると、即削除される。
その件について、管理者側へ質問しても無反応。
知らないふり。
それどころか、事実を書き込みした消費者を嘘つき呼ばわりする、総会屋
みたいなアカウントが多数存在する。
そのような利用規約に反した書き込みの場合は、管理者へ通報しても、
まったく削除されない。
多数のアカウントは、サイト管理者が捏造したアカウントの可能性が高い
のではないか?
サイト管理者が捏造したアカウントが引き起こす問題だからこそ、当然
利用規約守らずとも、おとがめなし。

その件で消費者から通報を受けても、株式会社カカクコムは、もみ消して
反応しない。
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※その禁止ワードは何か?管理人にもわかりません。FC2に聞いてください。
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