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セルフレジ 糞だったことが明らかに 店員の手抜きだった

急増のセルフレジ、面倒くさすぎる!ツタヤは突然警報鳴る、ジーユーは店員がやる全作業を客がやる
小売業界や外食チェーン、食品スーパーなどで「セルフレジ」を導入する店舗が増えている。

セルフレジは、レジ係の代わりに客自身が端末を使って商品のバーコードを読み込み、料金を投入して会計を行い、商品を持ち帰るというシステムだ。
2000年代はじめから都市部で導入が始まり、レンタル大手のTSUTAYAやゲオグループ、西友やイオンなどの食品スーパーでよく目にするようになった。
最近も、ジーユー、無印良品、マクドナルドの一部店舗が相次いで試験的にセルフレジを導入。さらに、商品のチェックは店員が行い、会計だけ機械で行う「セミセルフレジ」も登場するなど、それぞれの店舗の特性に合わせて、セルフレジそのものも進化している。
しかし、セルフレジは店舗側の説明不足のために使い方がわかりづらく、客側のメリットも少ないため、利用率は低いとの見方もある。
ソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)やインターネットの掲示板には「セルフレジうざい」などの批判的な声も多く、なかには「セルフレジを使ったら万引き犯に間違えられて会社をクビになった」という体験談も散見されるなど、トラブルも多発しているようだ。
http://biz-journal.jp/2017/01/post_17856.html


 
19 :
2017/01/28(土) 09:15:00.24 ID:r43PFU7sa
だからセルフレジなんだろ

2 :
2017/01/28(土) 09:07:42.14 ID:fQi/D8cp0
セフレレジに見えた
終了


8 :
2017/01/28(土) 09:11:32.46 ID:Fe8Juqb6p
GUのセルフは袋貰い放題だぞ
フリマで売る物の濡れ防止用に使えるわ


11 :
2017/01/28(土) 09:12:42.83 ID:u2Vlk8OJ0
アマゾンゴー以外はゴミ

13 :
2017/01/28(土) 09:13:45.69 ID:WUrdjhdh0
店員もそばにいるし
そんなトラブルになるようなことは無いと思うんだがねえ


14 :
2017/01/28(土) 09:13:58.56 ID:lpXzPNGZ0
ビジネスジャーナルさんよお

15 :
2017/01/28(土) 09:14:09.88 ID:Ytj6pF+Pa
なぜ店員がいるレジがあるのに
セルフに行くのか分からない


27 :
2017/01/28(土) 09:16:18.84 ID:9QbciheS0
>>15
セルフの方が楽なんだけどな
お前みたいに学生時代にアルバイトもしたことなくママのおっぱい吸ってばかりのアホにはわからんだろうけど


70 :
2017/01/28(土) 09:24:29.78 ID:97UZOa4e0
>>15
おれも意味が分からんが、1つ思うのは空いてること


181 :
2017/01/28(土) 09:48:48.65 ID:PMfNoaOr0
>>15
お前何もわかってないな


194 :
2017/01/28(土) 09:50:27.14 ID:GQrFq8NL0
>>15
自分でやるのが好きな不思議なおっさんもいるんだわ
AB型に多い。


227 :
2017/01/28(土) 09:59:13.97 ID:E0dP1Obr0
>>15
喋りたくないから松屋に行く思考と同じ


16 :
2017/01/28(土) 09:14:20.12 ID:X3Yom32Q0
コストカットが目的と謳ってるから手抜きでいいでしょ
無駄な人件費カットされて安くなるなら実用的だしそれでいいわ
笑顔とか要らんし


126 :
2017/01/28(土) 09:34:19.72 ID:k9B2knQW0
>>16
人件費を無駄としか考えられない発想がいかにもサイコジャップだね


18 :
2017/01/28(土) 09:14:51.89 ID:exgDsQXI0
ビジネスジャーナルかよ、サイゾーじゃねぇか

30 :
2017/01/28(土) 09:16:59.57 ID:b4Aop9F/0
>なかには「セルフレジを使ったら万引き犯に間違えられて会社をクビになった」という体験談も散見されるなど

レジ通したログくらいのこってんだから商品と照らし合わせれば警察沙汰にすらならんが
なんでこんな嘘をしれっとまぜるんだよ


179 :
2017/01/28(土) 09:48:43.72 ID:rMY9Ippjp
>>30
リツイート欲しさに嘘をつく日本人たち


36 :
2017/01/28(土) 09:17:59.99 ID:be4x41eOM
どうせ店員が見てるならやってもらった方が早いぜ

41 :
2017/01/28(土) 09:18:43.79 ID:482+Sv0G0
ツタヤはお札入れるところが急に閉まるから怖すぎる

52 :
2017/01/28(土) 09:21:09.02 ID:be4x41eOM
入り口で入金して出口でお釣り貰うセルフスタンドみたいにしないと上手くいかないよ

61 :
2017/01/28(土) 09:22:52.86 ID:X5o51/rO0
酒買うと年齢認証店員来るまで待ち
弁当買うと箸や醤油入れると重量センサー敏感すぎて最後に入れた商品を通してください
ガキやジジババがトロトロと遅い
有人レジで見てるだけの方がラクだわ


62 :
2017/01/28(土) 09:23:35.47 ID:0dXvsuW0K
カンチューハイ一本だったんで使ってみたら
R18モンだから店員呼べと

アホくさかった


68 :
2017/01/28(土) 09:24:27.12 ID:fVRlHqy30
イオンではセルフレジを使う
これは譲れない


69 :
2017/01/28(土) 09:24:29.86 ID:GcUTeTMKd
並ばなくて済むからよく使ってるわ
慣れりゃ簡単だしインチキなんかしようとも思わんしただ快適


74 :
2017/01/28(土) 09:24:48.86 ID:+plL7hckE
重量で監視してるって言うけど店内カゴの持ち手もぎ取ったらその分盗めるんじゃないの

75 :
2017/01/28(土) 09:24:57.57 ID:OXxDKDM60
ジジババがのんびり孫に読み取らせて機械の使い方わからなくていちいち店員呼んで有人のほうが早いから撤去された

76 :
2017/01/28(土) 09:25:41.30 ID:OaCsPGOm0
いつ来るかわからない客を待つなんてアホみたいだ
その間他の作業を中断しなきゃならないんだし


81 :
2017/01/28(土) 09:26:30.40 ID:Uh3tqkrB0
スーパーのセルフレジ何回かおもしろがってやってみたけど
今はもう飽きたから普通にレジに並んでるわ


87 :
2017/01/28(土) 09:27:01.94 ID:zyL+7CFeM
GUのやつ使ったけど神だと思ったけどな
早く人間がやらなくてもいい労働は機械に委ね、
あぶれたものはBIで救う体制に移行すべき


88 :
2017/01/28(土) 09:27:08.93 ID:M8ldDZ3/0
使い方わからんバーコードの位置わからんで時間かかって結局見てた店員がやってくれた
近くで見てるなら最初からレジに立っとけ屋


89 :
2017/01/28(土) 09:27:19.14 ID:CY9i9aol0
ジジイとババアはセルフレジ行かないから渋滞がなくなって良くなったわ

93 :
2017/01/28(土) 09:27:36.39 ID:9qjrPJvX0
セルフレジとか言っても店員がいるセルフレジってなんなんだよ
セルフの意味ねーじゃん


95 :
2017/01/28(土) 09:27:58.39 ID:s21DChgP0
セルフの意味もわからんの?

96 :
2017/01/28(土) 09:28:12.49 ID:BcA77GKF0
どうせ別のとこで袋に詰めるしセルフのが楽

97 :
2017/01/28(土) 09:28:14.05 ID:HfGquYXc0
一つでもまごついたら飛んでくるおばちゃんのスピードが異常
これセルフの意味無いだろ…
因みにベイシアな


109 :
2017/01/28(土) 09:29:52.08 ID:Hu5FEYp50
千住大橋のGU行ったら突然すべてセルフレジになっていて使い方わからんから逃げ帰ってきた

116 :
2017/01/28(土) 09:31:28.32 ID:z1r50ddJ0
馬鹿は有人のレジでババアと一緒に並んでればいい

118 :
2017/01/28(土) 09:31:48.94 ID:0YkHfjSba
万引き扱いで首になったなんて明らかなウソに釣られなきゃいけないもんなのか?

120 :
2017/01/28(土) 09:32:12.47 ID:ZlmlZ4mc0
五分で書いたようなクソ記事やな相変わらず

121 :
2017/01/28(土) 09:32:25.53 ID:hNSKxTVb0
西友のセルフレジはマジでクソ
とりせんのセルフレジは優秀


128 :
2017/01/28(土) 09:34:45.75 ID:9VlyEcZC0
レジのバイトしてたから
プライベートでも仕事したくないとセルフはいかない
それ込みの価格だから


132 :
2017/01/28(土) 09:35:41.97 ID:bpO/YtBQ0
糞ではないでしょ、便利
イオンで初経験したけど、お金を入れるところが下すぎてわからず、どこにいれるか店員にきいたな
イオンのは下すぎるのはきのせいか?ほとんどいかんからわからんが


143 :
2017/01/28(土) 09:39:53.58 ID:IMRE19eIa
まずはコンビニからやれよ

144 :
2017/01/28(土) 09:39:59.68 ID:JuTkzhPC0
スーパーとかで、ジュース一本とか品数が少なかったからいいんだよ

問題はアホみたいな量なのに、セルフレジ使うやつ。子供にさせるのとな


148 :
2017/01/28(土) 09:40:38.90 ID:/zScoQPLd
店をクソデカイ自販機に改造しろよ

150 :
2017/01/28(土) 09:41:16.84 ID:sE7ogdjRM
セルフレジやってるすぐ横で店員がボケッと突っ立ってるの見るとムカつくよな
お前の仕事を代わりに俺がやってるんだから時給半分よこせって思う


153 :
2017/01/28(土) 09:42:37.57 ID:2qh8hUVg0
>>150
これなんだよね
自分がバイト役になっって
監視員バイト一人になっただけというw


155 :
2017/01/28(土) 09:42:57.30 ID:/WfbCksnM
ずっと監視して何かあったらすぐに飛んでいって対応しないといけない人を
ボケッと見て突っ立ってるだけと思って難癖をつけるのがジッに日本人らしい


161 :
2017/01/28(土) 09:45:00.35 ID:2qh8hUVg0
>>155
西友はアホだから、割引手入力だぞww


158 :
2017/01/28(土) 09:44:08.29 ID:2qh8hUVg0
セルフレジへの以降は今までのレジでかね入れたら自動でお釣り出てくる仕組み出来上がった時点で完成してた

168 :
2017/01/28(土) 09:46:29.17 ID:4Sf2FPzK0
またビズジャーナルの糞記事かよ

169 :
2017/01/28(土) 09:46:54.58 ID:z1r50ddJ0
機械の操作が分からないとか怖いとか言ってる奴は
定年退職したジジイかよw


171 :
2017/01/28(土) 09:47:17.71 ID:uJqHSB5Z0
みんなちんたら操作してるから
店員の方並んだ方が早く会計終わりそうなヤツばかり


176 :
2017/01/28(土) 09:47:36.15 ID:y/25U9Lc0
店員に責任押し付けられ無いからなあ

185 :
2017/01/28(土) 09:49:44.15 ID:MbFcerp80
箱とか袋とかトレイにあらかじめパッケージされてるものはいいんだけどバラ売りの魚や野菜は面倒くさい
あとマックスバリュでバラ売りのコロッケやフライを買った時にもったいないから1つの袋に入れるじゃん?
そうするとセルフレジを通す時に入力するのと移動させて重さを照合するのがワンセットになるから
係のお姉さんを読んで重量照合をキャンセルする操作をしてもらわなきゃならない


187 :
2017/01/28(土) 09:49:44.58 ID:+plL7hckE
割引クーポンはレシートと一緒の口から出して欲しい
上部に付いてる奴は気付かないわ


190 :
2017/01/28(土) 09:50:02.43 ID:qmwIXzXN0
よくわからんけど機械がうまく読み取れなかった商品は貰ってもええんやろ?

196 :
2017/01/28(土) 09:51:56.96 ID:CoeyIjdLa
guのセルフレジすごくない
あれ箱の中どうなってんだろ


202 :
2017/01/28(土) 09:53:22.26 ID:+IhLrXI70
ロヂャースの半セルフレジが良い
商品は店員がバーコードをチャチャっと処理して、お金は別レジでどうぞって奴
あのいつ行っても何人も並んでたウンザリな行列がほぼ解消されて利用者側も快適だぞ

結局客が金を出し入れしたり釣りのやりとりしたりすんのに一番無駄な時間がかかってたんだろうな


204 :
2017/01/28(土) 09:54:04.09 ID:0vFsMoSm0
ツタヤの電子ロック解除は 効果音鳴らないのが悪い

214 :
2017/01/28(土) 09:55:50.68 ID:ke8r3lGE0
ゲオたまに行くがアプリのクーポン使おうとしても
自分の使ってるタブレットはバーコード読み取り失敗しまくるんで
必然的に有人レジに行かざるをえない

どうせオンラインで使えるクーポン判別してるんだし
最初から使えるクーポンもタッチパネルで選べるようにしてくれ


215 :
2017/01/28(土) 09:55:59.90 ID:z+rKNwPm0
酒とか買えるの?って店員が来るのか…
二度と買わないから><


217 :
2017/01/28(土) 09:56:38.21 ID:rA0aqatx0
小売の価格はレジサービス込みの価格だろ
セルフでやったら割引あるの?ないならやらない


225 :
2017/01/28(土) 09:58:35.52 ID:2qh8hUVg0
>>217
ないから、バイト分店側の儲けw


219 :
2017/01/28(土) 09:57:17.78 ID:3c8FL3rb0
機械は基本人間が楽するためのものだぞアホ

220 :
2017/01/28(土) 09:57:25.25 ID:c37tuVjq0
極力人と接したくないからセルフレジ積極的に使ってる
仕事ソープだから実際には性器中心に接しまくりなんだけど


221 :
2017/01/28(土) 09:57:41.00 ID:IBwxOk7q0
面倒くさい人間が多いから常に空いてるのが魅力
年寄りが並んでんのを横目にすぐ精算すませられるからね


222 :
2017/01/28(土) 09:57:53.32 ID:DpcaR5eX0
セミセルフレジっていうは何の意味があるのかわからない
手間はそんな変わんないよね


232 :
2017/01/28(土) 10:00:40.54 ID:SG7/49vp0
他では問題ないんだけどクレカ頻繁に使ってて読み込み鈍いせいかイオンのセルフレジだけ必ず1回目読み込み失敗するな
自分でもっかい通せる仕様になってないからその度に店員来て時間かかるからあまり意味が無いわ


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コメント

名無しさん2017/01/28 (土) 14:02:03 ID:-
払う時に細かい小銭をザラーッと突っ込めば、お釣りで自動的にまとめてくれるのはいい
名無しさん2017/01/28 (土) 14:35:40 ID:-
人間がいるからお金を払うんだよ
名無しさん2017/01/28 (土) 14:46:36 ID:-
万札を崩すのに気兼ねしなくていい
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