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接客業してみりゃわかるけど 日本人が謙虚で親切だなんて大嘘 意地悪なキチガイばかり

「部下の力を引き出せない上司」の残念な指示 「正解」を教えてしまうと逆に覚えない
上司が部下へ熱心に指導すればするほど、育たない。
『自分の頭で考えて動く部下の育て方 上司1年生の教科書』の著者、篠原信さんが新人上司の陥りやすいワナを指摘します。

部下のモチベーションを上げるな

マネジメントとは、部下のモチベーションを上げ続けることだと考えている人がいるかもしれない。
しかし部下のモチベーションを上げようとする上司の働きかけは往々にして失敗に終わってしまう。
http://news.goo.ne.jp/topstories/bizskills/146/fc27bf3fa43b5222e394060c1e7d8543.html


 
5 :
2017/01/07(土) 03:20:14.17 ID:HM8vL1wT0
高級飲食店でやればいいんじゃね?
底辺向けになるほど駄目でしょ


173 :
2017/01/07(土) 04:57:45.39 ID:+l5piBkCp
>>5
さすがに底辺向けよりはマシだろうけどわりと酷かったな


304 :
2017/01/07(土) 06:08:58.69 ID:SlGcdE0w0
>>5
高級店ほど成金のクズが来て文句垂れて発狂してる


313 :
2017/01/07(土) 06:11:19.33 ID:Cb9tgodr0
>>5
これはある
ど底辺牛丼屋でバイトしてたときはキチガイファミリーやキチガイジジイにイラついたけどホテルのレストランでバイトしてたときは客が優しかった


327 :
2017/01/07(土) 06:21:17.09 ID:crlLBeZe0
>>5
家柄の良い連中が来る老舗だったら良いが
貧乏人から成金になったような似非セレブ共のタチの悪さったらないぞ
底辺が可愛く見えるレベル


579 :
2017/01/07(土) 15:14:29.37 ID:5cZnvplBp
>>5
高級店ほど責任者呼んでこい、警察呼ぶぞ、ネットに書いてやるとか漫画みたいなこと言い出す奴がうじゃうじゃいる


6 :
2017/01/07(土) 03:20:26.78 ID:Pll3z6tL0
お前が接客下手なだけだろ

8 :
2017/01/07(土) 03:21:48.90 ID:fCK4rH7Qd
2chでは誹謗中傷、ツイッターでは陰湿な盗撮
普通の日本人にネットは早過ぎた


10 :
2017/01/07(土) 03:22:15.51 ID:u+qPNpb7p
気が狂ったジジイ、ババアばっかりだよな

13 :
2017/01/07(土) 03:26:17.92 ID:HM8vL1wT0
コンビニで2年バイトしたことあるけど
キチガイ客に当たったの5回くらいしか無いなぁ


54 :
2017/01/07(土) 04:01:46.42 ID:iio3xkK6M
>>13
お前がマッスル北村みたいな体格なんだろう
ジャップは人見て態度変えるからな


15 :
2017/01/07(土) 03:26:46.24 ID:tpe7AmITd
松屋でバイトしてたけどそんなこと無かったぞ
ほとんどのヤツは大人しく飯食って帰るだけ悪質なヤツは一割もいねーよ
確かに異常者はたまにくるけど


17 :
2017/01/07(土) 03:27:47.17 ID:/Pthrp5B0
たまに店員にブチ切れてるやつとかおるけど
ああいうのってどういう神経してるのか理解できない。
よくそんなイラつけるなぁって逆に感心するわ。


221 :
2017/01/07(土) 05:25:19.59 ID:xFuzTJ940
>>17
仕事の時に上司や取引先や客にゴミみたいな扱いされてるんで自分が客の時に鬱憤はらしてるんじゃないか
虐待された子供は自分の子供を虐待してしまう負の連鎖みたいな


19 :
2017/01/07(土) 03:30:32.69 ID:ScpioQena
50代以上から態度悪い奴の比率がめちゃくちゃ上がるのなんなの?
すぐ怒鳴り込んでくるジジイ多すぎだろ


29 :
2017/01/07(土) 03:39:19.71 ID:38en8RNq0
>>19
そいつらは若い団塊だ
シナチョンとかわらない


51 :
2017/01/07(土) 04:00:34.26 ID:daNVxY9c0
>>19
日本が先進国じゃなかった頃に生まれた人だから、土人みたいなもん


53 :
2017/01/07(土) 04:01:34.40 ID:kJUU1teY0
>>19
加齢によるのうの萎縮じゃないの?
脳が萎縮して理性を司る前頭前野が機能しなくなると感情を制御出来なくなるらしい
同様に脳機能が正常な人でも前頭前野が傷付く事で感情抑制機能が働かずサイコパス的な行動を取る事例も報告されているみたい


79 :
2017/01/07(土) 04:13:52.98 ID:WhH2Dbq60
>>19
他者と自分の区別がつきにくく
世界は自分の都合で動くと思ってる、
つまり子供っぽいとこがあるのが
日本人なんだが
年取るとそれが酷くなる。


318 :
2017/01/07(土) 06:14:50.29 ID:qQ6TMRvha
>>19
老化で前頭葉が衰えて感情が抑制できなくなるっていうね
ネチネチババアもたまにいたけどカッとなって怒鳴り散らすのはババアよりジジイが多かった気がする


20 :
2017/01/07(土) 03:31:55.86 ID:61UsKOIF0
ババアはキチガイ多かったな

24 :
2017/01/07(土) 03:33:37.81 ID:aN4WGjBQ0
キスNGて言ってたのに無理やり顔おさえつけてキスしてくる人が多い

32 :
2017/01/07(土) 03:40:54.01 ID:piyippNf0
>>24
埼玉のおっさん生きてたのか


28 :
2017/01/07(土) 03:36:36.27 ID:VWdCLiZl0
お前がクソみたいな店で働いてるからだろw

33 :
2017/01/07(土) 03:45:56.61 ID:BONAj7HA0
むしろ接客してる方がどうやってこいつからいかに金ふんだくろうかとか考えてんだろ
やりたくもない仕事やって作り笑顔でよ


543 :
2017/01/07(土) 12:06:40.07 ID:qvBH2V0md
>>33
大半はバイトなんだから店が潰れさえしなけりゃ店の売り上げなんかどうでもいいわ


34 :
2017/01/07(土) 03:46:27.47 ID:G6puA8ZK0
トイレの使い方だけはだいたい酷いわな

35 :
2017/01/07(土) 03:47:53.21 ID:X6MDOtZ/0
日本の小売店に外国人が来ると100%に近いくらいやたら丁寧だよな

マジで。


37 :
2017/01/07(土) 03:49:41.16 ID:X6MDOtZ/0
実際日本に来る小売店利用する

外国人のほうが謙虚で親切だぞ

中国人もすげーうるさいけど
まぁ兼ね横暴なやつは見たことない

日本人だと部落地区住人とか前科者とかが小売店で難癖つけてる


41 :
2017/01/07(土) 03:54:31.29 ID:2mLlBcqp0
日本に発達障害が100万人いるらしいから
割合で言えばキチガイ客ってそいつらだよな


43 :
2017/01/07(土) 03:57:48.06 ID:dh4eEBQH0
俺公務員やってるけど、これは思うわ
まあ基地外が目立つってのもあるんだろうけど


561 :
2017/01/07(土) 13:33:12.10 ID:gQ4DNCiup
>>43
おまえらは乞食以下だからな、当たり前だ


44 :
2017/01/07(土) 03:58:45.63 ID:iio3xkK6M
客は神様ではありません
従業員は奴隷ではありません
対等な取引相手で上下関係はありません
みたいな啓蒙活動を国がやれよ
再教育しないと土人国家のままだぞ


48 :
2017/01/07(土) 04:00:08.60 ID:86SVybrs0
マジでクソみたいの少なくないよ
まあ比較する外国人がくそキタねえ言葉をわざわざ憶えて他国に来てるわけじゃないのもあるが


52 :
2017/01/07(土) 04:01:04.84 ID:mMZOApzi0
日本人は基本クレーマーなんだろうな
ゴネ特まかり通って調子乗ってるの多いわ


56 :
2017/01/07(土) 04:02:04.18 ID:Q0uiB+KpK
本当に謙虚で親切なら
自分からそう名乗らないだろ


58 :
2017/01/07(土) 04:03:11.20 ID:a8Gehwsi0
他国で接客したことないからわからない

59 :
2017/01/07(土) 04:03:23.71 ID:mLOy84oM0
コンビニは客よりもバイト店員の方がクズ率が高い
まあ50歩100歩の世界ではあるけど


60 :
2017/01/07(土) 04:03:40.44 ID:fCK4rH7Qd
謙虚で親切だったら他人に特攻なんてさせるわけないだろ

63 :
2017/01/07(土) 04:04:39.79 ID:upjEXibR0
客より店長がクソ

64 :
2017/01/07(土) 04:04:40.01 ID:tsq6g+Kva
最近はネットのせいか若い世代でもクレーマー増えたな
ユーチューバーとかツィッターでおらつきたい奴なんだろうけど


65 :
2017/01/07(土) 04:05:35.77 ID:YH1LWZs+0
日本人が謙虚で親切とか誰が言ってるの?生まれてこのかた聞いた事ないけど

74 :
2017/01/07(土) 04:09:57.98 ID:kJUU1teY0
>>65
ものは言いようって言うか、謙虚って言うのは実は臆病だったり自己主張が出来ない事の裏返しで
親切って言うのは自発的なものではなく儒教的な精神から来るものだろうね


66 :
2017/01/07(土) 04:06:06.78 ID:vBSqR64e0
そいつら在日だろ

68 :
2017/01/07(土) 04:07:06.83 ID:8LxD/xfe0
敬うべき老人はもう全員死んだぞ
今からの世代はいても邪魔なのだけ


70 :
2017/01/07(土) 04:07:59.99 ID:fzgyamSJp
レストランで季節バイトした時の女性上司とか
なんかむちゃくちゃエロく感じた
客と従業員という区切りがあって
みんなに楽しく食事をしてほしいし、楽しく働いてほしいよ?みたいなの感じてさ

んで?メスの部分は?
自分だけに、み、見せてほしいな
ハァハァ
なりました


73 :
2017/01/07(土) 04:09:35.37 ID:qiW/xYy6d
何故 客に下手に出るように教えるか
それは ずっとそこで店構えて商売しなきゃならないからだろ
そこ考え無い自己中な店員なりバイトは要らないはず


76 :
2017/01/07(土) 04:11:33.04 ID:nrtN9/3w0
アマゾンレビューなんかも酷いよ
中国韓国製品のネガキャンとか、日本人はこんなにもキチガイだったんだと気付かされる


89 :
2017/01/07(土) 04:20:03.57 ID:iEX+PH1U0
高校の間に最低三ヶ月は全員小売か外食でバイトしなければならないって法律で決めた方がいいと思うわ
全員が一度は店員側からクズを見たらさすがに多少はマシになるだろ


96 :
2017/01/07(土) 04:23:07.55 ID:dh4eEBQH0
団地とかに住んでる底辺ほど性格もひん曲がってる

100 :
2017/01/07(土) 04:25:28.65 ID:2mLlBcqp0
日本人って底辺の自覚がないからな
安い店で一流の接客を求める


101 :
2017/01/07(土) 04:26:17.89 ID:2iEhv62I0
チョンモメンウキウキで草

102 :
2017/01/07(土) 04:27:10.68 ID:lpe86XEQM
年寄りは脳が萎縮してるからな
若者もTwitterやYouTubeの世界が全てだから精神的におかしいの多いし
アラフォーが一番まともだわ


106 :
2017/01/07(土) 04:29:04.88 ID:FxgeVUei0
スーツきてるリーマンの性質の悪さ

107 :
2017/01/07(土) 04:30:34.31 ID:T+pCwtor0
公務員が最悪
クズ


110 :
2017/01/07(土) 04:32:32.75 ID:dHe54Iw60
何でも出来るワンマン社長の会社より何も出来ないわーと御輿になりきる社長の会社のがうまく行く、
という例みたいな話だな


112 :
2017/01/07(土) 04:32:46.52 ID:nVq9jk4p0
ネットカフェでバイトしてると客に頭おかしいやつ多すぎて本当に呆れる

113 :
2017/01/07(土) 04:33:06.63 ID:qmV/3Gfi0
日本人全員クズじゃねえかよw

114 :
2017/01/07(土) 04:34:02.67 ID:WhH2Dbq60
先生と呼ばれる奴と公務員は最悪で
ヤクザの方が礼儀正しくてまだマシ
というのは
接客業では昔からある話。


115 :
2017/01/07(土) 04:34:08.36 ID:qiW/xYy6d
ひとつ言えば
そういう所なんだよ そういう環境で働いてるわけ
若いバイトなら文句言ってないで勉強せい そしてそういう環境の職場へは絶対行かないと認識覚えればいい
若くないなら 何故今まで努力しなかった いざそういう環境の職場で働いてから文句言うな 無知だった自分を呪え


121 :
2017/01/07(土) 04:37:11.21 ID:hlF6TSLO0
>>115
こうやってマクロの問題をミクロの問題にすり替えるのがいかにもジャップ的思考回路で哀れになってくる


118 :
2017/01/07(土) 04:35:22.54 ID:hlF6TSLO0
スーパーとか入ると分かっちゃうよね
商品を他の棚に放置して逃げるゴミ
棚の奥の方から取って陳列されてた商品をグチャグチャにして逃げるカス
商品のパッケージを破いたり凹ませたりしてから綺麗なパッケージの商品と交換する犯罪者
狭い通路の真ん中でアホ面下げてボーっと突っ立って周りの邪魔になってるガイジ
カートやベビーカーを他人にブチ当てて割り込む池沼
どこの地域に行ってもこんな奴ら頻繁に見かけるわ


122 :
2017/01/07(土) 04:37:23.23 ID:2d3t9m/w0
だろうな
コンビニの店員に絡んでる爺をよく見る


124 :
2017/01/07(土) 04:38:40.84 ID:XFBgV3Rc0
1のソースは適当につけただけだろうが、すげぇ駄文でわろた

127 :
2017/01/07(土) 04:39:15.70 ID:fQexUmjD0
あくまで他国と比べればマシな部類だとは思うよ
でもマシなだけで陰湿だし意地悪だしで謙虚で親切なんてのとは程遠いけど


144 :
2017/01/07(土) 04:46:00.55 ID:2d3t9m/w0
>>127
海外はその分、店員の立場も強い
日本は店員が奴隷だからな
海外のように客層も悪くて店員の立場も強いって方がいい
そこそこ客層が良くて店員が奴隷ってのが一番質が悪い
何かあったらサンドバックにしかならい


133 :
2017/01/07(土) 04:42:09.86 ID:4BjbVDyW0
回線系のオペレーターしてた時
ネット繋がんないんだけどってのは自宅(ネット環境の近く)にいるか確認しなきゃならん
会社から電話かけて来るおっさんとか訳わかんなかったわ


135 :
2017/01/07(土) 04:42:50.71 ID:XFBgV3Rc0
今日も店逝ったら女がグチャグチャグチャグチャ店員と話をしていてよ、
レジが混んでるのに自分の主張が最優先らしい
それを0.5秒で察して並んで待ってて「はぁ~」てため息漏らしたら
前に居た紳士が軽く「うんうん」て頷いた

やっと話が済んでお会計て感じで金を払って終わりかと思ったら
その女は「今度の~」とかどうでもいいことを聞き始めた
ブチ切れた俺は「もうえぇやんか~そんな話は~」て言った


139 :
2017/01/07(土) 04:43:49.57 ID:zJPH97Hp0
携帯ショップ行くと高確率でジジイとおばさんが切れてんな
つーか機種変なんてオンラインでやれよゴミ客


141 :
2017/01/07(土) 04:43:59.86 ID:1FPA+kXx
店員側を見てもおかしな店員も多いしな。
中国人バイトの方がきちんとしてることも多い。


160 :
2017/01/07(土) 04:52:19.53 ID:2mLlBcqp0
>>141
実際あいつらのほうが厳しい研修受けて来日してるだろ
近年は客側でも中国人のほうが金持ってるし余裕ある


145 :
2017/01/07(土) 04:46:59.42 ID:nrtN9/3w0
ネトウヨが生まれてから日本は駄目になった気がするよ

154 :
2017/01/07(土) 04:49:52.66 ID:WhH2Dbq60
>>145
ネトウヨは
日本人の特徴が右方向に
ちょっとハードに出ただけ。


146 :
2017/01/07(土) 04:47:23.95 ID:wz037JCX0
たまにマジで頭おかしいの来るけど
あんなんで普段どうやって生活してんだかw敵だらけやろ


147 :
2017/01/07(土) 04:47:36.83 ID:Z4WK1mA/a
実際は9割はまともな人なんだが、
一割の酷いのが目立って凄いストレスになる


149 :
2017/01/07(土) 04:47:52.57 ID:XFBgV3Rc0
接客業なんかカワイイほうだよ。病院とかひでぇ事になってるぞ
看護師なんかプロ意識皆無だね
寝たきりジジババ相手にして何かおかしくなったのかもしらんが
看護師の嘘やミスでどんだけ振り回されたか
意外に中国からの研修生みたいな子が真面目でまともなんだよなぁ
昔の日本人みてるようだ


193 :
2017/01/07(土) 05:11:07.01 ID:zJPH97Hp0
>>149
病院でまともなのは事務員と技師とリハビリ関係者だけだな


150 :
2017/01/07(土) 04:48:30.42 ID:2d3t9m/w0
怒り新党の怒られた人っての見たら
最近店で販売した、たけのこが痛んでて購入者の爺さんの家で土下座するハメになったって人が板な


152 :
2017/01/07(土) 04:49:41.81 ID:1GfrFTAV0
税務署でバイトしてた時は割りとまともなのが多かった
わざわざ確定申告に来る奴だからなのか


163 :
2017/01/07(土) 04:53:04.49 ID:Z4WK1mA/a
なんかドヤってるけど、
迷惑客って根底がお前らみたいな連中だからな


165 :
2017/01/07(土) 04:54:25.33 ID:XFBgV3Rc0
病院とか自分の体に関する話だからこっちも必死なわけだ
看護師だろうがドクターだろうが自分の主張はしっかりするわけよ
「わしは遊びで病院来てるのとちゃいまっせ」てな
言うべき事は言う。これが俺のスタイル

接客とか生死に関わるわけじゃないからなぁ
そんなもんはどうでもいいから、ちゃっちゃと済ませて言いたいわけよ


168 :
2017/01/07(土) 04:54:47.42 ID:WGvaGw9z0
謙虚で親切ってより臆病者で牙を抜かれた子犬ちゃんだよ

172 :
2017/01/07(土) 04:57:23.55 ID:WDqPnMqx0
違うよとんでもないモンスターが隠れ住んでるだけ。大抵の人はいい人なんだけどモンスターだけは理解不能でこちらの想定を上回る行動で圧倒してくる。

176 :
2017/01/07(土) 04:59:19.22 ID:2d3t9m/w0
サービスと業務の境界線を曖昧にするのはブラックの温床
老人は甘やかすとそれが当たり前だと思ってどんどん要求してくる
それが聞き入れられないとブチ切るからな
始まりはこちらの善意でやってたのにな
だからそもそも老人は最初の段階で甘やかさない方が良い
甘やかすと要求が過激になって限界ラインをドンドン引き下げにくる


177 :
2017/01/07(土) 04:59:38.63 ID:qJvMA7hO0
クソはクソでいいんだが、他国もそれほどかわらないと思うが
ジャップが困るのは「おまえほんとクソだよなwww」と
客を笑い飛ばせないこと

そんなことしたらチェーンソーで脅してくるわ首にされるわ
生命の危機に陥る
みんな尊大で閉鎖的で根暗すぎるよね


181 :
2017/01/07(土) 05:02:05.48 ID:2d3t9m/w0
>>177
ほんとこれ
客は糞だが店員の立場が強いって海外式の極振りの方がいい
中途半端に客質が悪くて店員の立場が悪いってのが一番質が悪い


179 :
2017/01/07(土) 05:01:41.35 ID:XFBgV3Rc0
他国と比較して「良い悪い」とか言ってる時点で末期。
すでに衰退の傾向が見える
立派だったご婦人、紳士が極端に減ってる印象
昔はもっと気骨のある、本当の事を言ってくれる人が大勢居た


184 :
2017/01/07(土) 05:04:10.84 ID:sxZT3wJo0
1000円以下で服売ってるお店はわざと試着室作らないのをわかってない客多すぎ
試着させて商品管理もして1000円のコストで合うわけないだろ

底辺相手の商売はそれなりの対応で十分
サービス受けたければそれに似合うコスト払うべき


194 :
2017/01/07(土) 05:11:11.53 ID:WhH2Dbq60
まぁなんつか対話が下手だよね。日本人は。

子供なんだ とにかく。


203 :
2017/01/07(土) 05:16:07.43 ID:BIlekPAQ0
これ分かる。
でも若いやつはいいやつ多いんだよな、これ散々言われてるけどマジだわ
中年から年寄りが本当に最悪


205 :
2017/01/07(土) 05:16:53.06 ID:cz4foN4E0
おでんツンツン丸やチェンソー男みたいなゆとり世代のキチガイが増えてるからな・・・
ああいうの観て育った今の子供たちが将来もっと酷いことになりそうで怖いわ・・・


206 :
2017/01/07(土) 05:16:54.64 ID:WhH2Dbq60
ほんと日本の年寄りは未熟というか
大人じゃないね。
つっても
俺も日本人だから大したことはないが
それでも自分がマッカーサーのいう14歳だという自覚くらいはあるわ。


208 :
2017/01/07(土) 05:18:47.96 ID:TPiD8Ba7K
まさにチョンモメンやないかそれ

209 :
2017/01/07(土) 05:20:08.29 ID:BIlekPAQ0
俺の父親も昔から店員に態度がでかく当たりが強かった。
子供の頃から恥ずかしくてたまらなかったわ。
年老いた今も変わってない。自分の耳が遠いだけなのに、聞こえないからもっとはっきり喋れとか店員にこないだキレてた。
もちろん団塊世代。
もう死んでほしい


270 :
2017/01/07(土) 05:53:59.97 ID:oQOhkky90
>>209
んでお前は親の横暴を横で黙って見ているの?
俺のオヤジも団塊で定年してから酷さに拍車がかかってきたけど
俺が一緒にいる時に店員相手に調子こいてたら俺が店員の代わりにオヤジけちょんけちょんに論破してやってるわ
親の再教育も子の務め、だろ?


210 :
2017/01/07(土) 05:20:17.60 ID:rTR2gVWs0
居酒屋でバイトしてるけどマジで50位のおっさんがたち悪いんだよな

212 :
2017/01/07(土) 05:20:59.30 ID:8Q2/mrmc0
>謙虚で親切

誰が言ってるんだよ?誰も言ってないだろ?
イライラするなよチョソモメソよ


214 :
2017/01/07(土) 05:22:22.99 ID:uN6ckI/90
釣り銭やビールを投げてよこすような所から帰ってくると
箸いるか聞いてくるだけ無愛想なコンビニですらサービス過剰に思える


216 :
2017/01/07(土) 05:23:28.32 ID:nwyftq2F0
これは判るわジャップは陰湿過ぎる早く絶滅したほうが良い

226 :
2017/01/07(土) 05:28:54.48 ID:BIvU0f7Nd
そして今の日本人には「韓国がー韓国がー」「あいつは在日だ」って思考が定着したからな

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