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佐川急便、配達員の荷物叩きつけ認める 「弊社の従業員で間違いありません」


http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161226-00010003-bfj-soci

佐川急便が配達員の荷物叩きつけ認める 「弊社の従業員で間違いありません」BuzzFeed Japan 12/26(月) 17:51配信

YouTubeに12月6日、佐川急便の配達員が、荷物を投げたり、蹴ったりしているとされる動画が投稿された。
動画は1分35秒間で、12月6日午前11時50分ごろに撮影したことが説明にある。

マンションの前で、佐川急便の配達員らしき男性が、荷物を蹴ったり、放り投げたりと手荒に扱っている。
荷物がある場所に台車を放り投げてもいる。

動画からは、荷物や草木の様子から強い風が吹いているのがわかる。
台車の上に載せた荷物が次々と飛んでいく。すると、苛立ちを見せながら拾い上げ、両手で振りかぶって地面に叩きつける場面もある。

最後は、荷物を全て台車に載せて進み、画面から消えたところで終わる。

BuzzFeed Newsは、佐川急便に電話で問い合わせた。
広報担当者は、こう説明した。

「弊社の従業員なのは、間違いありません。配達中のできごとです」
配達員の男性は「身勝手な感情でやってしまった。いろいろなイライラが重なっていた。反省している」と話しているという。

処分は検討中で、担当エリアは明らかにしなかった。
現在は出勤しているが、荷物を扱うような仕事をしておらず、事務作業をしている。

乱暴に扱った荷物の特定を急いでいる。未配達の記録が残っておらず、返送の記録はない。
男性によると、乱暴に扱った荷物の外装に異常が見られなかったといい、「配達は完了していると考えられる」(広報担当者)。

佐川急便は、受取人がわかり次第、直接謝罪に出向く。配達した品物の状態を確認し、対応を考えるという。

動画からは、明らかに苛立っているのがわかる。男性が過度な仕事を任されていた可能性はないのか。

「過度な負担を与えていません。本人は『初めてやった』と話しており、その時たまたま撮影されたのです」
今回の件を受け、全従業員に荷物の取り扱いに関する注意喚起をした。

「この度は弊社従業員の軽率な行動により、関係者のみなさまにご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。従業員へのモラル教育の再徹底を行い、再発防止に努めます」


 
8 :
2016/12/26(月) 18:34:03.64 ID:Sgqk3GL10
投げたり蹴らないのはもはや佐川ではない

10 :
2016/12/26(月) 18:35:09.47 ID:rdiYgbNUp
対応早いな
さすが大手はしっかりしてる


7 :
2016/12/26(月) 18:34:01.30 ID:GukiT8350
お前は怒りの森山未來か

9 :
2016/12/26(月) 18:34:07.26 ID:G4HCv4k50
神対応だな
こういうスピード意識持ってほしい


13 :
2016/12/26(月) 18:36:35.40 ID:PBxk3lur0
全部安倍が悪い

20 :
2016/12/26(月) 18:39:34.46 ID:pd5yMecB0
出世しててワロタ

25 :
2016/12/26(月) 18:44:13.69 ID:x4dKP1n10
>「過度な負担を与えていません。本人は『初めてやった』と話しており、その時たまたま撮影されたのです」

負荷を与えていないという話から、行為の回数に繋げる意味がわからない
なんの関係性があるんだ


81 :
2016/12/26(月) 18:59:57.42 ID:prIyj2Ek0
>>25
お前が馬鹿だから理解できないだけだな


26 :
2016/12/26(月) 18:44:20.32 ID:NMClhwTv0
感情むき出して荷物痛めつけてるカレンダー欲しい

28 :
2016/12/26(月) 18:44:46.02 ID:J36bt2J2M
嘘認定プログラム佐川の時だけ外しまくってるじゃん

36 :
2016/12/26(月) 18:46:46.50 ID:dL7v9U/h0
>荷物を扱うような仕事をしておらず、事務作業をしている。
あ?

>「過度な負担を与えていません。本人は『初めてやった』と話しており、その時たまたま撮影されたのです」
あ?


38 :
2016/12/26(月) 18:47:15.72 ID:b0pz/asBM
ムカツクことあったんだろうな

41 :
2016/12/26(月) 18:47:58.67 ID:O+3HfsHT0
あんだけめったくそに荷物ボコっておいてクビにならないのか
佐川からすりゃいつもの光景なんだろうな


47 :
2016/12/26(月) 18:50:04.10 ID:YXJp6PW80
こういう箏が常態化したらやっと家電量販店で直接買うメリットが出てくるな

48 :
2016/12/26(月) 18:50:07.54 ID:9/Mbzswx0
前に尼の佐川配達でどう考えてもタイヤの跡がついたボロボロのダンボールで送られてきたことがあるな
配達してきた兄ちゃんは「中は大丈夫なんでー」とかヘラヘラしてた


54 :
2016/12/26(月) 18:51:47.16 ID:PvCJimH50
>>48
汚損とか速攻で突き返せよ


55 :
2016/12/26(月) 18:51:59.06 ID:A5ayRTfX0
練馬営業所よりクソな営業所ある?
まともに届くことのほうが少ないんだが


56 :
2016/12/26(月) 18:52:02.40 ID:Ex8opP1z0
認めるだけでホルホルする擁護が沸いててきもい

58 :
2016/12/26(月) 18:52:43.81 ID:QjKoRNCJa
お肉もたたきつけると美味しくなるよね

59 :
2016/12/26(月) 18:53:22.00 ID:j/SjogSv0
ヨツンヴァインになるんだよ。あくしろよ。

61 :
2016/12/26(月) 18:53:34.27 ID:8/cGb1Aja
スピード対応は評価するが、事務に移すのはどうなんだ
男は希望してもそうそう就けないポジションだろ
他の従業員がワンチャン狙いだしたらどうするんだ


62 :
2016/12/26(月) 18:53:56.74 ID:Tl8tE0F80
こいついっつも認めてんな

68 :
2016/12/26(月) 18:56:00.23 ID:iFQKFAdg0
また君かぁ...壊れるなぁ

72 :
2016/12/26(月) 18:58:14.47 ID:uSczjqCF0
完全にガイジやろこいつ

73 :
2016/12/26(月) 18:58:27.22 ID:Sgqk3GL10
どうせ末端切って終わりだろ
個人宅宛は下請けに投げてるのがほとんどだし


76 :
2016/12/26(月) 18:59:13.07 ID:ynfTkrbN0
20時~21時に荷物予約してて21時前に電話掛かってきて配達忘れたのでまた今度でいいっすか?
とか抜かしたときはびっくりしたわ

何度持って来てや取りに行くっても無理ですしか言わないから途中から録音して本部に連絡しといたわ

そしたら持ってきたけどよ


77 :
2016/12/26(月) 18:59:20.52 ID:h//lrABM0
絶対初めてじゃないよな
常習化してるのがたまたま出てきただけ


79 :
2016/12/26(月) 18:59:36.64 ID:fJvPzBp70
佐川男子体格いいからキレてたら怖いなw

83 :
2016/12/26(月) 19:00:27.86 ID:gcmZ8yd0M
悪質なイタズラで厳正に対処する、とか言ってくれれば全力だったのに
はーつまらん


84 :
2016/12/26(月) 19:01:22.96 ID:euI+w7GP0
佐川にしてはひきゃく的早い対応だね

85 :
2016/12/26(月) 19:01:45.44 ID:h//lrABM0
でも潔く謝った所は評価できるね
電通とか東芝が酷すぎるのかな


86 :
2016/12/26(月) 19:02:12.47 ID:RNfWG0BGM
ぶっ壊れてたら保障されるからな
当たり前だけど


87 :
2016/12/26(月) 19:03:37.71 ID:aKwhr5kaa
これはすぐにクビにしてもブラックって騒がれるし、ほとぼり冷めた頃にしれっと解雇やろうなぁ

93 :
2016/12/26(月) 19:08:54.96 ID:1DLdEbM40
事故シール貼り付けて届けるのはやめろよ

96 :
2016/12/26(月) 19:10:37.09 ID:hEveFNBvp
謝るんなら氏名公表しろよ

98 :
2016/12/26(月) 19:12:06.03 ID:4QMUR9qX0
通販利用するときどの運送会社で運ばれてくるかクジ引きみたいな気分になるわ
ヤマトならセーフ、佐川ならハズレみたいな
アミラーゼがデンプンを糖に変える実験で誰が唾液を提出するか決めるクジみたいな嫌なタイプのクジ


100 :
2016/12/26(月) 19:14:22.59 ID:gj6782sr0
配達先の特定できないっておかしいだろw
本人認めてるのにw
どこのかわかるだろ


103 :
2016/12/26(月) 19:14:53.86 ID:pQtpMaMu0
ポチる奴が悪い
許した


104 :
2016/12/26(月) 19:16:12.22 ID:emuA8Ztkd
中身壊れてないならオケオケ

106 :
2016/12/26(月) 19:18:27.11 ID:x/5QPzq6M
佐川急便は、受取人がわかり次第、直接謝罪に出向く。配達した品物の状態を確認し、対応を考えるという。

荷物大丈夫そうなら金も払わさずに済ませんのかよ
クソワロタ


132 :
2016/12/26(月) 19:30:05.86 ID:1TxaUrTE0
>>106
罪もないクレーム担当が土下座して客から罵声あびせられるのか
最低でも支店長来させろ


107 :
2016/12/26(月) 19:18:59.13 ID:J1Ih+gLM0
佐川の謝罪ってホモビデオかな?

109 :
2016/12/26(月) 19:22:09.82 ID:2R0li1xy0
叩けば叩くほど自分に送料うpになって返ってくる
安いサービスがいいとブラックを求めてるのもまた消費者
衰退国家になって色々とぶっ壊れてきてる
きつい仕事、嫌な仕事って昔は給料そこそこ→今は給料安い使い捨て
送料無料を規制した方がいいんだろうけどおまいらが発狂する


110 :
2016/12/26(月) 19:22:18.95 ID:gPJXqOua0
仕事で使ってる奴なら元々佐川に期待してないからどうとも思わんだろうけど
一般層向けに佐川男子とか下手にイメージアップ作戦やってたから裏目に出てるな


111 :
2016/12/26(月) 19:22:49.28 ID:aFAUd0tS0
委託云々言い訳しないのは好感もてる

112 :
2016/12/26(月) 19:22:50.34 ID:Km/ZcpF10
思いっきりぶん投げてるのに外装に異常がないわけ無いだろ

113 :
2016/12/26(月) 19:23:00.81 ID:hiqvPiPN0
ていうかさすがにこれは荷物ボコりすぎだろw
やっても1回くらいにしとけやww


115 :
2016/12/26(月) 19:24:17.36 ID:hNXgVSCAr
ヤマトと比べてどうしてこうもここまで酷いんだ?佐川は

116 :
2016/12/26(月) 19:24:32.35 ID:UftE9zXc0
俺スピーカー頼んで今佐川が配達中なんだが大丈夫かな・・・

117 :
2016/12/26(月) 19:24:42.07 ID:ccvqAb/b0
Amazonプライム入ってから細かい日用品まで
毎日のように配達してもらってて
すげー申し訳ないから缶コーヒーでも差し入れたいんだけど
フツーに配達しに来てオッサン客から缶コーヒー渡されたら嫌かな?


129 :
2016/12/26(月) 19:29:29.29 ID:2JY+wxFC0
>>117
差し入れはオロナミンCと相場が決まっとるだろうが


119 :
2016/12/26(月) 19:25:37.87 ID:5jMn1kXFM
日常的に殴る蹴るの暴行をくわえているんだろ

122 :
2016/12/26(月) 19:26:20.26 ID:LdQuBdnyd
人に危害を与える前に逮捕したほうがいいだろ、こいつ

123 :
2016/12/26(月) 19:27:42.86 ID:RqEKGfKM0
佐川の破損は洒落にならんくらい多い
責任は大体集荷の方に回るらしいし


135 :
2016/12/26(月) 19:31:52.16 ID:RqEKGfKM0
荷物運ぶのが仕事なんだからそんなに嫌なら辞めちまえよ猿

136 :
2016/12/26(月) 19:31:52.30 ID:Y+XO6Cum0
>本人は『初めてやった』と話しており、その時たまたま撮影されたのです

なんか偶然見つけた的なこと書いてたけど
一部始終が収められてる時点で偶然ではないんだよなぁ
常習だからスマホ構えて待ち構えてたんだよなぁ


137 :
2016/12/26(月) 19:32:10.56 ID:A1I8F0A40
アマゾン辞めてから「投げの佐川」もマシになったと思ったが嘘だったな

138 :
2016/12/26(月) 19:33:54.31 ID:2JY+wxFC0
こいつは擁護のしようがないとしても、さっさと宅配ボックスは義務付けろよ

140 :
2016/12/26(月) 19:37:33.52 ID:nKfpG3ID0
佐川なんていまも糞だよ
つい最近集荷してもらう荷物を荷台まで持っていって控えもらおうとしたら
目の前でその荷物の佐川側の控えをすげー雑に放り投げてて引いた
客に見せるものじゃないことをわかってない


141 :
2016/12/26(月) 19:37:55.64 ID:L+NmPahBp
仕分けのバイトしてた事あるけどマジで新人イジメに命かけてる職場

142 :
2016/12/26(月) 19:39:39.65 ID:0sg1dHBta
さすが佐川
対応もマッチョでいいな


143 :
2016/12/26(月) 19:41:32.45 ID:fatIy1kU0
一度この国の過剰サービスはぶっ壊したほうが良い
そのうち届くだけまだ中国よりマシみたいな世論になるだろ


147 :
2016/12/26(月) 19:43:58.15 ID:HW4OQX4D0
全国どこの佐川でもやってるだろこんなの

148 :
2016/12/26(月) 19:44:24.82 ID:1xGrNN710
謝罪の文章に保身の言葉を混ぜるなよ
何が過度の負担は与えてないだ


151 :
2016/12/26(月) 19:46:40.07 ID:0RauJVDGa
あの動画は荷台を投げては戻ってきたり蹴飛ばしては荷物を拾いに行くのに何回も繰り返してた所に狂気を感じた

153 :
2016/12/26(月) 19:47:53.78 ID:Qnxt4TLJ0
ブラックを憎んで奴隷を憎まずの精神だぞ

154 :
2016/12/26(月) 19:50:23.17 ID:zwO9QAgeM
あれで損傷なしとか神ダンボールやんほしいは

156 :
2016/12/26(月) 19:51:15.64 ID:gvaSpzOj0
佐川の営業は
荷物を投げるとかよく言うけどそんなわけないっす
とかほざいてたけど証明されたな
西濃と一緒に潰れてほしい


158 :
2016/12/26(月) 19:57:12.21 ID:U+YvXDda0
俺のボスジャン返せよ

163 :
2016/12/26(月) 20:01:48.81 ID:BElUVtlAp
でもクビにはしないんだろ?人員不足とかで
この前の2000円窃盗犯もクビにしてないんだろ?


165 :
2016/12/26(月) 20:03:21.19 ID:In95D4TEM
風で飛んでくような荷物だから衣類とかスカスカの箱だったんだろ

166 :
2016/12/26(月) 20:04:40.24 ID:Bd4fy9CD0
ガチでため込んでる人の独特のキレ方だったな

167 :
2016/12/26(月) 20:06:17.74 ID:Ccr7C4Ef0
佐川の闇は深いな・・・
病んでる


169 :
2016/12/26(月) 20:12:30.62 ID:OQVK/Xrt0
うちの旦那も私が潮吹きしないとイライラしながら血出るくらい激しく指マンするんだよね・・・
でも潮吹かない私の悪いし・・・


171 :
2016/12/26(月) 20:18:41.12 ID:iJsRbbnZM
詐取もしたりと滅茶苦茶だな
荷物が多くてイライラするのも分かるけど商品に当たるなよ


176 :
2016/12/26(月) 20:24:53.82 ID:DfwUjOpf0
これは損害賠償で貯金が消え借金がジャンピングボーナス

178 :
2016/12/26(月) 20:26:37.07 ID:WVfmmdGa0
現場が糞な組織は必ず上が腐ってる
末端に責任を押しつけても何の解決もしないし必ず同じようなことが再発する


179 :
2016/12/26(月) 20:26:52.00 ID:CjNSwBrla
俺なんてアンティークのマグカップ4つ買ったら届いた時には箱がひしゃげて中身の1つが割れてて、
原因究明のためとか言って全部回収された挙句返却してきたの確認したら割れたの2つになってたことあったわ。
電話したら今後気を付けますとか言われて更に怒りが増して、営業所行ったら「じゃあどうすればいいんですか?」とか言われてそれから2度と佐川使ってないわ。
佐川使ってる通販サイトですら買い物しない。


189 :
2016/12/26(月) 20:33:01.71 ID:RqEKGfKM0
>>179
買った店にクレーム入れて返品
輸送中破損は保険対象になる
店に連絡せずに佐川に渡すのは悪手
あいつら引き上げ分の荷物は通常の3倍のスピードで虐待するから物凄いことになって返ってくる


180 :
2016/12/26(月) 20:28:05.04 ID:iu3NsXOP0
なんかあんまり配達員を責める気になれないな
常態化してたんならアレだけど、突発的、発作的なものだったんなら
人間だし、そういう時もあっちゃうかと思ってしまう


190 :
2016/12/26(月) 20:34:38.55 ID:WVfmmdGa0
>>180
これほど酷いのが常態化してたらそれこそ上のやり方が悪いよ


183 :
2016/12/26(月) 20:29:22.44 ID:TGcCHKY20
まーたお前らが敗北したのか

184 :
2016/12/26(月) 20:29:35.35 ID:FK4RtkRG0
佐川急便てもっと糞対応かと思ったら意外にちゃんとしてるじゃん

これは許した


191 :
2016/12/26(月) 20:35:18.35 ID:8zMDkfyt0
>>184
この状況で否定したら、流石にそれは・・・


187 :
2016/12/26(月) 20:32:30.15 ID:ph4S0xlm0
業務過剰に耐えかねて、というより
客か上司の理不尽な罵倒に耐えきれなくて
という感じじゃないのかな


193 :
2016/12/26(月) 20:36:21.91 ID:1cAmRoMo0
こんなんしゃーないわ
奴隷になるのが悪いとか言う奴もいるけど、大なり小なり労働者は奴隷の背比べだからね
それを自覚せず奴隷に甘んじる糞どものせいで世は奴隷労働社会なんだし
自覚し、怒りを発露し始めたのは良い傾向だと思う。リーマンも会社でネクタイ振り回して暴れなければならない
俺か俺の家族の荷物でなければいくらでも叩き付けろ


194 :
2016/12/26(月) 20:36:42.75 ID:xc/n3vCF0
もう嫌になっちゃったんだろうな

195 :
2016/12/26(月) 20:38:44.17 ID:ck+qFI4U0
キチガイだろこれ。
次から佐川の荷物がちょっとでも凹んでたら苦情の電話入れまくるわ


196 :
2016/12/26(月) 20:39:12.06 ID:8sqrHE6L0
>「過度な負担を与えていません。

何故言い切れるのか
自覚が無いだけでないか
佐川パンク事件もこう言い訳するのか


202 :
2016/12/26(月) 20:42:17.56 ID:L1ozhI6y0
罰金が無ければ約束を守らない糞ジャップに頭がきたんだろ

207 :
2016/12/26(月) 20:48:12.12 ID:AoMhRqQId
目立たない場所でならまだしも、普通に人が通ってる場所で堂々とやっている神経には草讃えたい

208 :
2016/12/26(月) 20:48:35.84 ID:q+ANlU33a
佐川「過度な負担は与えてない」

そんなわけないやろ


215 :
2016/12/26(月) 20:53:42.78 ID:Wy5QQ+HR0
佐川は最初から乱暴な扱いだし何度問題起こしても改善した事も無いだろ

218 :
2016/12/26(月) 20:55:03.70 ID:826SbgZna
佐川の株空売りすれば大儲けか?

222 :
2016/12/26(月) 20:56:56.07 ID:7cq9e0a90
労働環境が厳しいのと、人の大事な荷物を壊す事は全く微塵も関係無い
佐川はもっと人事に力入れてこういう動物を排除してほしい


223 :
2016/12/26(月) 20:57:06.26 ID:r9atmH3L0
これは集荷だったら最悪だな
不在でイラついたんだろ?


224 :
2016/12/26(月) 20:57:16.78 ID:OVPuI/eN0
小売りの立場だとあんま佐川責めらんないわ
どこもそうじゃないかな


225 :
2016/12/26(月) 20:57:48.59 ID:WVfmmdGa0
不信感も何も誰しも赤の他人のことなんかどうでもいい存在だと思ってるし
自分に直接的な被害が及ばなかったら手助けなんて一切しないよ


226 :
2016/12/26(月) 20:58:22.23 ID:UD3g6Zh+0
この気持ち滅茶苦茶分かるから叩けない

230 :
2016/12/26(月) 21:00:28.74 ID:L1ozhI6y0
荷物を受け取る気のないカスが不在にしたらすべてドライバーの責任だからな

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