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「佐川急便」、東京など7都府県で配達に遅れ 荷物集中や人員不足が原因か…クリスマスや歳暮など配達を待つ利用者から困惑の声

<佐川急便>7都府県で遅配 荷物集中や人員不足原因か

宅配大手の佐川急便で、年末の荷物量増加に伴い、東京や埼玉、愛知、大阪など7都府県で配達に遅れが出ている。
クリスマス関連イベントの荷物や歳暮などの配達を待つ利用者たちから、困惑の声が上がっている。

同社広報部によると、遅れは1~4日程度としているが、22日正午現在で7都府県22市区に広がり、解消のめどは立っていない。
想定以上の荷物集中や人員不足が原因とみられ、過去にこうした遅れはなかったという。

ツイッター上では「メール便が発送通知から10日待っても届かない」「佐川急便が電話出ない」「営業所に15日に到着し21日夜段階で保管中表示」などの投稿が相次いでいる。
同社は「個別のことは確認しなければ分からない。
スタッフを動員するなどの対応を取っているが、急ぐ場合は各営業所に連絡を取ってほしい」としている。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161222-00000122-mai-soci


 
11 :
2016/12/23(金) 03:42:56.11 ID:CokRJLTY0
尼切ってこれか
どんだけ雑魚いんだよ


4 :
2016/12/23(金) 03:38:46.89 ID:aL9lcqw40
Amazon断ってこれかよ
大規模投資したヤマトは余裕っぽいのに


64 :
2016/12/23(金) 04:52:46.27 ID:iRxoch8z0
>>4
まさにこれ
年末のおせち料理が
間に合わない事案発生
不可避


6 :
2016/12/23(金) 03:39:49.87 ID:oqf//vYB0
荷物が遅れるのはいい。でも、電話はでろよ。そこを無視するのは企業として最低だろ。

7 :
2016/12/23(金) 03:40:02.70 ID:u3U9vMcm0
年月が経つほどに配送ドライバーが年齢的に減っていくんだから今後慢性的にこうなるだろ

肉体労働で休みも少ないきつい仕事なんだからせめて給与くらいは待遇改善したれよ


16 :
2016/12/23(金) 03:45:31.87 ID:OWILmuQ00
>>7
ジャップ終わってんなあw


9 :
2016/12/23(金) 03:41:53.38 ID:hYG/b/iO0
ついに人口減少の影響がダイレクトに出てくるようになったな

10 :
2016/12/23(金) 03:42:26.29 ID:1mcsxk03d
うちのエリア営業所が佐川1ヤマト7
佐川少なすぎだろ


12 :
2016/12/23(金) 03:43:01.42 ID:NqSqEW330
物流系は年末は何処も地獄の様な忙しさだしな
人も時間も足りてないから他の会社でも起こるぞ


13 :
2016/12/23(金) 03:43:37.50 ID:VhTnaS9za
ヤマトが異次元すぎるのか?
とりあえず「佐川急便での配送となります」の通販はガッカリしかしないよね


17 :
2016/12/23(金) 03:45:46.75 ID:d3zRFDn10
佐川はまじでアマゾン辞めてくれて良かった

18 :
2016/12/23(金) 03:47:07.89 ID:7gTpKtk30
佐川とかいう安かろう悪かろう

19 :
2016/12/23(金) 03:47:53.74 ID:vPHwVsk10
ドローンを取り入れたほうがいいぞまじで

20 :
2016/12/23(金) 03:48:33.69 ID:8szXABr90
この間バレたせいで書き換えた伝票をまた書き換えるのに必死なんだよ

21 :
2016/12/23(金) 03:48:37.80 ID:JM/XfZDi0
ジャップ崩壊の序曲がそこかしこで鳴り始めてきたな

22 :
2016/12/23(金) 03:52:52.63 ID:pihW68eop
電話して在宅してるかどうか確認してから配達しろよ
不在でまた配達するの面倒やろ


23 :
2016/12/23(金) 03:54:11.87 ID:ls8fzLPC0
クロネコはアマゾン抱えてるのにどうやって回してんだろう
想像以上の地獄なんだろうけど


28 :
2016/12/23(金) 03:56:41.88 ID:PhlcEGHy0
賃金上げろカス

31 :
2016/12/23(金) 03:59:58.76 ID:m3NbbdbY0
Amazonやめて余裕ができたとは何だったのか

32 :
2016/12/23(金) 04:00:02.68 ID:HbdfAZ320
歳暮なんて届かなくてもどうでもいいだろ

35 :
2016/12/23(金) 04:03:31.22 ID:Z+d4GM/20
あらー
これはキッズ号泣待ったなしか


36 :
2016/12/23(金) 04:03:41.48 ID:rWclmhDdp
人手不足なのに給料上げないし待遇悪いまま
それで配送が雑になり遅延増加で評判悪

阿呆かよ


37 :
2016/12/23(金) 04:04:02.33 ID:Es/HUt9v0
原因は楽天セールなんだろ?
22日まで件数が増える買い回り企画をやったらしい

配達に来たヤマトの兄ちゃんが忙しすぎてキツイと言ってた
お歳暮やらで忙しい時期にさらに忙しくなったんだろう

どこもこの時期は大変なんだろうな
ここに帰省客の荷物が今から入ってきたら
もう爆発だな


40 :
2016/12/23(金) 04:07:53.98 ID:Z+d4GM/20
どうやらこの糞国物流崩壊は避けられんっぽいから
自分でポチったものはこっちからセンターに取りに行くシステムにすれば


41 :
2016/12/23(金) 04:16:07.19 ID:/3SEuSuE0
100サイズ未満はコンビニ止め可能にするとかすりゃいいのに
どうせ平日日中に来られても留守だし


43 :
2016/12/23(金) 04:20:03.35 ID:8UojnibBd
尼のお急ぎ便なんて夜注文したら朝には届くのになぁ
佐川はほんとゴミやな


51 :
2016/12/23(金) 04:37:56.27 ID:Xd+X8UhJ0
毎年遅れてるけど頭おかしいんじゃないの

52 :
2016/12/23(金) 04:38:34.29 ID:TXps/pX7d
12月はアマゾンとヤフーで買い物し過ぎて申し訳ない

55 :
2016/12/23(金) 04:42:33.51 ID:9h7gKeKJ0
荷物多すぎて仕分け終わらねえもんよ発送が遅れりゃ到着も遅れる

58 :
2016/12/23(金) 04:46:06.80 ID:CTsZp9nXa
事故起こしても雇うしかないでしょもう
背に腹は変えられん


59 :
2016/12/23(金) 04:46:57.19 ID:E12bgzAC0
うちんとこの佐川は遅く来るから選びたくない

60 :
2016/12/23(金) 04:47:14.41 ID:Ba5tiS2ra
まあ取引業者が佐川ってだけで商品頼むのを躊躇うね
ヤマトとか郵便なら予定通りに届けてくれるからね


62 :
2016/12/23(金) 04:49:05.63 ID:vLJmR15d0
うちの業界は佐川禁止になってるから関係無いな

67 :
2016/12/23(金) 05:06:55.64 ID:4mAW9W890
佐川で送ってくるとこからはホント買いたくないわ
割増払うからヤマトにしてくれって思う


68 :
2016/12/23(金) 05:10:57.12 ID:OIvL1/UT0
佐川に限らず今の時期の運送会社と物流センターはしっちゃかめっちゃかだからな
遅れて当たり前だと思わないといけない


71 :
2016/12/23(金) 05:20:33.28 ID:fk31CjE40
現在の物流システムも崩壊寸前だな
この先は加速度的に人材が不足していくのだから遅延が日常化するだろう


72 :
2016/12/23(金) 05:21:23.61 ID:g37erRu70
荷物が多い時期に増員できなきゃ当然そうなる

73 :
2016/12/23(金) 05:22:44.96 ID:bMRlKHsop
送料2倍にすりゃいいのに
安すぎなんだよ。いろいろ


74 :
2016/12/23(金) 05:23:14.96 ID:K1TOljIx0
Amazon切ったのも、運賃が不満で切ったんじゃなくて対応しきれなくて切るしかなかったんじゃないのかね。

78 :
2016/12/23(金) 05:30:02.42 ID:VKg0h+q90
給食なくなったり、金属供出させたり、物流死んだり
さすが21世紀の日本


80 :
2016/12/23(金) 05:32:45.80 ID:YkpKh5wK0
運ちゃんの給料上げてやれよ
バンバン人来るぞ


81 :
2016/12/23(金) 05:33:09.01 ID:kr2twE8N0
奈良だけど昨日の着指定がまだ届いてないわ

87 :
2016/12/23(金) 05:49:55.00 ID:3H+QoW9J0
佐川は最後の時間指定が19:00~ってのが平日働いてると使いにくいんだよな
ナイト便復活しろよ


89 :
2016/12/23(金) 05:50:49.44 ID:FMHd6P1B0
プロなんだからちゃんと仕事しろよ

96 :
2016/12/23(金) 06:42:23.39 ID:TG8lhFdr0
佐川でこれなんだから諦めつくよね

99 :
2016/12/23(金) 06:47:12.66 ID:6eBZYvMG0
佐川は法人間配達がメインなんだから無理するなや

102 :
2016/12/23(金) 06:51:24.96 ID:l2iqTJMup
練馬営業所なんか再配達の電話にすら出ないからな
不在票も入れないし、ネット使えない年寄りはそもそも再配達願い自体できない
給料あげない本体が悪いんだけどね


103 :
2016/12/23(金) 06:51:25.87 ID:iw0HLRkL0
要するに委託が逃げてんだろ?

105 :
2016/12/23(金) 06:53:00.93 ID:QjaIpD1b0
頼んだサンタ用プレゼント来ない家もあるのか
親激怒だな


106 :
2016/12/23(金) 07:00:27.61 ID:+IDK8SvA0
12月はどこもこんなもんだろ
ヤマトですら今月の荷物で時間指定通りに来たのが11個中2個w
郵便なんか前日のをベコベコにして持ってくるし


108 :
2016/12/23(金) 07:03:53.59 ID:N4GD49We0
うちに来た配達員見る限りだとサガワよりもヤマトの方が死にそうだけど

109 :
2016/12/23(金) 07:06:36.52 ID:vyBhxS4r0
一昨日は各地で事故多発してヤバイくらい配送遅れてたが
佐川なんかも影響でたろうな


112 :
2016/12/23(金) 07:13:54.24 ID:xd9YHuaA0
ヤマトは駐禁対策だろ
小さい営業所を市街地に増やしてリヤカーが多いもんな
佐川は相変わらすトラック


113 :
2016/12/23(金) 07:16:45.00 ID:lsWREfPSa
集荷の依頼電話しても忙しいから無理って断られる

115 :
2016/12/23(金) 07:30:06.46 ID:4NVzuKy20
今月ネットで買った商品が届くのに10日かかった
最寄の営業所まで6日、そこから3日保管中で放置

天気や繁忙期で遅れるのは仕方ないけど、問い合わせ電話に出ないのは印象悪い
本社にメールしてようやく配達してくれた


117 :
2016/12/23(金) 07:31:53.58 ID:grpBcdyK0
マジで再配達とかさせたら
ペナルティとして1万円とか取ればいいのにと思う


118 :
2016/12/23(金) 07:35:07.27 ID:UvXq5Wwc0
>>117
送り主が時間指定しない場合もあるから無理だろ
自分で買って指定したのに急な用事とかあるし


136 :
2016/12/23(金) 08:49:54.17 ID:gDyzoL+r0
>>117
お前はそんな会社使うのか?


120 :
2016/12/23(金) 07:40:54.70 ID:NTVOTUSX0
毎年のことだし1ヶ月前辺りから告知していたぞ情弱過ぎる利用者が悪いだろ

123 :
2016/12/23(金) 07:50:49.52 ID:7gE3xXpk0
コンビニまで自分がいくならもはや通販じゃない

126 :
2016/12/23(金) 07:52:42.89 ID:essg0JXP0
>>123
地方はそのうちそうなりそう
役所まで取りに行くか週に一度の配達の日を待つ感じ


125 :
2016/12/23(金) 07:52:01.74 ID:7gE3xXpk0
再配達が嫌なら宅配ボックス配れよ

128 :
2016/12/23(金) 07:59:35.74 ID:LYkYFI+GK
今、給料いくらなんだ?
自分は平成始め頃で72万だったな71Aで


129 :
2016/12/23(金) 08:07:18.55 ID:9aYG+9ndK
そもそも店で買うより配送が安い今の状態が以上なんだよ
家まで持ってきてくれるんだから高くすりゃあいい


134 :
2016/12/23(金) 08:43:17.60 ID:wSvZWrJ10
郵便屋僕「この時期はまじで勘弁してください。糞田舎だけど赤車フルで動いていてぎりぎり終わるくらいなんです…」

135 :
2016/12/23(金) 08:48:36.23 ID:N4GD49We0
年末年始に利用する方が悪いな

137 :
2016/12/23(金) 08:51:13.04 ID:OIvL1/UT0
人手不足の問題はもちろんあるんだけど
それぞれの物流・配送センターでキャパシティを超えた物量を扱わざるを得ないのもあるんだよな
荷物を置く場所を作るのにさえ四苦八苦してるからドライバーは何時間も待つはめになる


138 :
2016/12/23(金) 08:55:48.49 ID:uxD9riAsM
営業所まで取りにいったらヤマトとかと違って受付も配達のおっさんがやってて大変そうだった

140 :
2016/12/23(金) 09:00:36.78 ID:qwQ4y6ztM
おととい22時30分に代引受け取った。委託の爺さん死にそうな顔してた

142 :
2016/12/23(金) 09:07:19.69 ID:+IDK8SvA0
アマ断ったくせにホント無能だな
やっぱりヤマトとは会社規模が違うわ


146 :
2016/12/23(金) 09:11:41.75 ID:4NVzuKy20
>>142
ヤマトや日本郵便も遅れてはいるが届けてくれる
保管中のまま放置して問い合わせ電話もつながらない佐川は論外w


148 :
2016/12/23(金) 09:15:49.87 ID:1iq6St5yM
たぶん仕分けが追いついてない
荷受けしたままステータスに変化がない場合はこれ


157 :
2016/12/23(金) 09:22:33.60 ID:EnX9eGNo0
クロネコが運賃超絶値上げしたときに佐川やJPに流れてそのままというのもある
で、クロネコも設備強化したももののamazonで帳消し、っと
じゃなきゃギリの当日便がゆうパックに流れてくるわけねーわ


163 :
2016/12/23(金) 09:25:46.10 ID:d2rcKTShM
宅配便ってシステム自体が一戸建てで専業主婦が常に家にいることを前提とした旧世代の物なんだよな
各駅前に受け取り施設を作った方が都市部は機能しそう


166 :
2016/12/23(金) 09:27:57.58 ID:kcPa4dVIM
メール便なんてやっすい荷物集めるようになったのがそもそもの間違い。
あんなものは郵便局に任せればいいんだよ。
実入りの少ない荷物のためにクルマと人増やしてどうすんだよ!


168 :
2016/12/23(金) 09:29:19.33 ID:kcPa4dVIM
上層部にただ単に荷物の個数だけ増やせばいいって考えの奴がいるからその弊害がこの有り様。

169 :
2016/12/23(金) 09:29:30.47 ID:4SCzZ6t80
そもそもアマゾン切って楽になるとか発想が現場レベルでアホっぽい

174 :
2016/12/23(金) 09:34:09.50 ID:M2fwy9JU0
残りの3府県はどこなんだよ
気になるんだよこういうの


177 :
2016/12/23(金) 09:38:04.07 ID:/y/v8Rd80
うちの場合クロネコは遅れてないけどたった今荷崩れで瓶割っちゃいましたと
運ちゃんが頭下げに来たからカオスなのは同じなんだろうな


179 :
2016/12/23(金) 09:46:30.82 ID:UYRMFJfsM
この時期はお歳暮あるからねぇ
今現在もクール便で届くお歳暮半端ないけど年末になるとお節も大量に届いてクール便は大変なことになるし急いでるから扱いも凄く雑だよ
ケーキとか形が崩れると不味いものは頼まない方がいいと思う


182 :
2016/12/23(金) 09:56:25.81 ID:A4jU3LFAd
うちの所の佐川は再配達の連絡をしなくても翌日また来る
何故か翌日だと偶然在宅してることが多いからいいけどまた不在だったら時間と手間がもったいないかと思うんだが


184 :
2016/12/23(金) 10:03:59.77 ID:3AfTYhLV0
うちより規模の小さい隣の市にセンターがあってそこから渋滞道路を20km走って
配達とかそもそも最初からやり方に無理があるわ


185 :
2016/12/23(金) 10:11:03.28 ID:DaeXppveM
酒は12月初旬に確保しておく。 おせちは行きつけの居酒屋や豆腐屋に依頼し自分で取りに行く。
忙しいと仕事が荒くなるからね。


188 :
2016/12/23(金) 10:14:27.23 ID:6hnB18QU0
佐川は車だけ多いイメージ 配送はくそ遅い

190 :
2016/12/23(金) 10:31:50.05 ID:wldkrTNZ0
だからさー

コンビニ受け取り可能にしろよ?

ヤマトのやつ問い合わせ番号が発行された地点で
全部コンビニしてるからいつでも受け取れてありがたい。


192 :
2016/12/23(金) 10:50:06.24 ID:gucVzD1ap
明日着予定の荷物が佐川使いやがったがこれじゃ年内も怪しいのか

193 :
2016/12/23(金) 10:51:17.92 ID:WnVmlN660
小さな独裁者が日本中に居るな

197 :
2016/12/23(金) 11:52:16.67 ID:zTLncptd0
運送屋統合しろよ
無駄に多すぎ


199 :
2016/12/23(金) 11:54:05.90 ID:090pxxrE0
物流はホント人を人と思わない使い方するからな
こういう形で崩壊の時が来たと言うこと


201 :
2016/12/23(金) 11:55:16.08 ID:m1T1txzsd
12月からの忙しさは異常

202 :
2016/12/23(金) 11:56:22.91 ID:eEb2EsuW0
コレだけセンターがホットになると仕分けバイトが勤務時間中にドンドン逃亡してそう
逃亡を食い止めようとする佐川に忠誠を誓った社員たちとの揉み合いで地獄絵図とか


204 :
2016/12/23(金) 11:58:42.12 ID:Tt1TGQlUp
Amazonの個人配送切ってヤマトに全投げして人員削減して利益率アップしてドヤ顔してたのにざまぁねーなw

206 :
2016/12/23(金) 11:59:29.03 ID:XAdTj2CpM
今始まった話じゃないだろ

207 :
2016/12/23(金) 12:01:06.91 ID:pdQ0Xqt4p
この時期の集配は地獄だからな
朝8時から朝3時まで死んだ目でネコを押した思い出


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