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レジで店員に急げよ!とか怒鳴ってる人は何を急いでいるの?お前の1分1秒にそこまでの価値あるわけ?

客が店員に対して高圧的な態度 「当然でしょ」と思う割合は

飲食店やショッピングセンターなどで、客が店員に対してものすごい剣幕で迫っているのを見たことはないだろうか。
店員が客に無礼な態度をとったのであれば、怒りたくなる理由もわかる。だが、中には理不尽な理由で店員に高圧的な態度をとる人もいるという。

■店員に対して客が威張った態度 目撃して不愉快に
しらべぇ編集部では、そのような現場を目撃し驚いたという人たちに話を聞いてみた。

(1)商品が値切れずにブチ切れ

私が家電量販店で見たトンデモ客は、40代ぐらいの男性でした。どうやら、お目当ての商品が想定よりも少し高かったようで。
その人は最初のほうは、下手に出てなんとか値切ろうと交渉していましたが、無理だとわかると「この店の対応はなってないんじゃないか!?」と怒鳴りだし、周囲は騒然。
終いには、「せっかく遠方から出てきたのに。こんな店にはもう二度と来ないからな!」と言って立ち去っていきました。傍から見ていても、その客にはムカつきましたね。(30代女性)
(2)「なんで俺の頼んだのが先じゃないんだ!」と激怒

居酒屋で食事をしていたときのことです。隣の席に、職場の同僚4人組で来ているグループがいました。
僕たちが頼んだ料理が運ばれるや、そのグループのひとりの男性が「なんで? 俺たちのほうが早く頼んだのに、どうしてそっちに先に行くわけ?」と突っかかってきて。
メニューによってかかる時間は違うから、それで順番が前後したと普通は思いませんか?店員さんは丁寧に説明し謝っていましたが、その男性のクレームは止まらず。会計のときも、「さっきの無礼で少し安くしてくれないの?」と上からな発言をしていました。
見た感じすごく酔っていたようですが、それにしても恥ずかしい人だなと思いましたよ。いい大人なのに。(20代男性)
■「客だから店員には高圧的な態度でもいい」と思う割合
こうした客の態度は、いかがなものだろうか? 「客と店員」の関係性を考えれば「おかしくない」「当然のこと」と思う人はどれほどいるだろう。
しらべぇが調査をしてみたところ...
店員の高圧的な態度は「客として当然」と思う人は、約1割とごくわずか。大多数の人は、こうした上から目線の客に理解を示さないとわかる。
あまりに理不尽なことで店側にクレームを入れる人は、周囲から冷ややかな目で見られているのを覚えておこう。


 
3 :
2016/10/20(木) 09:09:51.36 ID:RDpE7k6v0
脱糞寸前なので店を汚さないように親切で怒鳴ってるんだよ

6 :
2016/10/20(木) 09:11:25.51 ID:8rUbkxc60
会社の同僚や後輩と来てるのに店員にクレームつけてる奴の神経が本当にわからん
自分がその後輩なら恥ずかしくなるし二度と飯行きたくない


7 :
2016/10/20(木) 09:11:50.76 ID:kcijKjCed
物価が上がって景気が悪いから平民はギスギスしてんだよ
衣食足りてねぇんだよ
礼節?知らね状態よ


9 :
2016/10/20(木) 09:12:42.47 ID:2bxiViB/0
コンビニ店員は例外なく要領悪い

114 :
2016/10/20(木) 09:43:00.50 ID:AfLYRu/c0
>>9
時給800円に何をもとめてんだよ


11 :
2016/10/20(木) 09:13:50.59 ID:fUuHOx8o0
いつもの様にアホ面してスマホいじくってりゃいいんだよ

12 :
2016/10/20(木) 09:14:21.08 ID:WLw8jWfc0
早くしてって言って早くなるもんなの?
適当にされたらキレそうだしお前が走った方だ有意義じゃね


14 :
2016/10/20(木) 09:14:36.90 ID:tc9V6yHE0
儒教の国では格下には何をしてもいいんだよ
店員は反撃してこない格下だからどんどん攻撃するのは日本人です
嘘をつくのが日本人
強い者に弱く弱い者に高圧的なのが日本人

マッカーサー様「東洋人は強い者に媚びて、弱い者を蔑む」

川に落ちた犬は棒で叩け


124 :
2016/10/20(木) 09:47:00.32 ID:PwLBDhMi0
>>14
ほんとそれ
儒教が強く残ってる国ほどクソ
イエローモンキーゴミ杉


15 :
2016/10/20(木) 09:15:07.69 ID:UUT/8NcTD
ジジイババアのいちえーん、にえーんはほんま勘弁して欲しいわ
あの人達は小銭をちょうどで払うと脳の快感物質でも分泌されるのか?


45 :
2016/10/20(木) 09:25:28.06 ID:8TlgZgcv0
>>15
会計全部終わってから財布あけておっぱじめるからな
なんか脳が弱ってるって感じするわ
ジジババじゃなくて40代くらいのオバサンでもそういうの割と見る


46 :
2016/10/20(木) 09:25:51.45 ID:eI+Jc1ed0
>>15
いやジャストで出してくれるのはありがたいだろ
コンビニに限らず料金を提示されてから財布を探す奴が一番イラつく


18 :
2016/10/20(木) 09:15:18.98 ID:Mxv63qtu0
わけの分からない身分制度が出来上がってる接客業界では働きたくないわ
アメリカでこれやったら店員からショットガン突きつけられるぞ


19 :
2016/10/20(木) 09:15:25.96 ID:Zn/z2YSF0
レジ遅い人は応援するようにしてる「頑張れ」っていうとたまに深夜のおじさんが泣いたりするからたのしい

20 :
2016/10/20(木) 09:16:21.89 ID:nca7qPvF0
クソみたいな人生でも時間は大切だからな

21 :
2016/10/20(木) 09:17:08.72 ID:y3gZfUuKd
普段はどうでもいいけど新幹線の駅の売店のレジがトロトロやってるとさすがにイライラする

25 :
2016/10/20(木) 09:17:58.72 ID:gamW0yqd0
無駄な人生なのにね

26 :
2016/10/20(木) 09:17:59.55 ID:W/7Rn1VY0
女がいるとレジの効率が下がるのは間違いないな
・レジでチンタラかばんから財布を出してまた納める動作をする
・店を出る直前にまた商品を見ようとする
どの年代、どの店に行っても同じ
おかしくなって「女ちゅーのは」て声が出たことある


188 :
2016/10/20(木) 10:13:44.12 ID:94yMIrt/0
>>26
なんであいつら精算済ませた後にまた店内回るんだろうな


28 :
2016/10/20(木) 09:18:20.08 ID:Hkd0uO/sa
レスバトルの最中だから
1分も書き込まなかったら涙目敗走と思われる


29 :
2016/10/20(木) 09:18:45.54 ID:FOm0J1nX0
キレるオッサンって死ぬほどダサいで
そういうのはガキンチョのうちに卒業しーや


30 :
2016/10/20(木) 09:18:48.94 ID:/P4Nn7gC0
ジャンボエンチョーですだれが買いたい本数売り場になくて女の店員に「このすだれ
○本欲しいんですが」って言ったら散々待たせて中国から輸入したままの大きな
段ボール箱を台車で運んできた時には「こいつバカだな」って思ったわ


34 :
2016/10/20(木) 09:21:04.75 ID:AD/uFR8U0
>>30
開封済のダンボールが無ければ一々すだれ出してたら時間かかるしそのまま持ってって必要な本数渡した方が早いだろ
お前がアホだわ


42 :
2016/10/20(木) 09:24:46.51 ID:zkBjbsCT0
>>30
どうせおまえのせいで売り場からすだれが無くなるんだからついでに品出しも兼ねてたんじゃねえの?


32 :
2016/10/20(木) 09:20:30.40 ID:ta8ru311a
一人で来てやるのは諸々の八つ当たり

誰かと来てやるのは間接的マウンティング
店員に威張れる自分は同行者より
格上なんだという意思表明


101 :
2016/10/20(木) 09:38:59.96 ID:+Hj1n3G60
>>32
自分に自信が無いんだろうな。
アル中多そう


35 :
2016/10/20(木) 09:22:21.85 ID:n/0/kzsyp
返って遅くなるだけ
バカがそういうこと言う


36 :
2016/10/20(木) 09:23:26.52 ID:W/7Rn1VY0
スーパー逝ったときはレジ1台で長蛇の列
・大量の半額弁当を買ったおばちゃんとレジのおばちゃんが
話し込んでチンタラとレジうち
・並んでいる客は何も言わない
・他の店員はレジ応援をしない(黙々と自分の仕事だけ)
・レジは数台使われず

この状況で黙ってみてるのか?
「そこのレジを動かして客をさばけ」くらい言っても良いだろ


62 :
2016/10/20(木) 09:29:46.89 ID:8rUbkxc60
>>36
半額の時間帯ということは閉店間際か深夜だろ?(笑)
その時間帯は大半のレジが閉まってるから無理
貧乏人のくせに文句だけは一人前におっしゃるんですね(笑)
コンビニいけば?


66 :
2016/10/20(木) 09:30:38.05 ID:qLMP4VbEK
>>36
気持ちはわかるが言い方が悪いんだよ
あんたに店の業務について命令する権限はないんだから


40 :
2016/10/20(木) 09:24:38.03 ID:G0E80P9Rd
あれだろ
味方がべひんモスに苦戦してるんだろ


43 :
2016/10/20(木) 09:24:47.43 ID:yDpvcNY0d
状態が悪いから値引きしているのに状態が悪いからさらに値引きを要求して断ったらキレて帰ったおばちゃんがいたが
あれ見るとだめだこりゃと思ってしまう


48 :
2016/10/20(木) 09:26:51.54 ID:zSm+wRMta
そいつのレジ捌いたあと後ろにいたおまえらまでもが追い討ちしたらもう笑っちゃうだろな店員は
切れちまうよw


49 :
2016/10/20(木) 09:26:54.81 ID:j7xziUP7a
昨日松屋で5分位で『まだですか?』やってるジジイがいた

もう少し我慢できないかね


50 :
2016/10/20(木) 09:27:01.89 ID:W/7Rn1VY0
ババアがアカンのはレジで「やっぱイラナイ」とか言い出す事
「これもいらない~」とか理由も話しはじめる
女は知性が足りない
混んでいようがお構いなし


51 :
2016/10/20(木) 09:27:06.69 ID:ZJ6DllCX0
レジで怒鳴ってるのはたいていジジイ、たまにオラついた若造や気の強そうなおばちゃん

52 :
2016/10/20(木) 09:27:31.91 ID:jMEAjc2a0
そこまで精神的に余裕がなかったってことだろ
可哀想な人なんだよ
許してあげろ


56 :
2016/10/20(木) 09:28:40.77 ID:8TlgZgcv0
あと
後ろ並んでんのにおつりもらってその場で財布空けてゆっくり整理してるババアな


60 :
2016/10/20(木) 09:29:31.44 ID:D8HwMtMw0
接客業は偉くなるほど裏方になるから、
レジの一番下っ端を叱ってもしょうがないでしょうに
叱るならバックヤードにいって、一番偉い人を叱ってくださいな


61 :
2016/10/20(木) 09:29:39.52 ID:9Oi8uqJm0
底辺店員が憂さ晴らしにレスしてそうで笑う

63 :
2016/10/20(木) 09:30:05.95 ID:2r5/MTxwa
俺も店員に怒鳴りつけるバカは大嫌いだけど
コンビニで客が並んでるのに呑気に品出ししてる店員に怒鳴りつけてやったわ
ここで俺は気にしないとか言ってる馬鹿も実際やられたら怒鳴りつけたりイライラするよ


64 :
2016/10/20(木) 09:30:12.04 ID:cBfnancsr
レジって無職とか(楽そうな)バイト風が来ると
わざと遅らせたりするんだが。
それが複数店で続いたりもする。

怒るの当たり前


65 :
2016/10/20(木) 09:30:28.00 ID:nwOmkxpQd
キレてるのなんて見た事ないわ
どこの土人地域だよ


69 :
2016/10/20(木) 09:31:46.48 ID:+Q9cTJbO0
何かしらしてもらうために金払ってんだから対等だろ
そんなことも理解出来ない非常識な輩が1割もいることに驚く


75 :
2016/10/20(木) 09:33:36.32 ID:r/7pHNBY0
イライラして怒鳴る人って弱そうな人の前でしかやらないから見てて恥ずかしい

94 :
2016/10/20(木) 09:38:20.99 ID:a04tVSuMe
>>75
弱い相手にだけ強くでるのは当たり前の理屈だけどな
ヤバそうな相手にやるやつはただのキチガイだし


78 :
2016/10/20(木) 09:34:03.40 ID:W/7Rn1VY0
何か俺にレスする奴がいるけどさ、
俺は間違ったことについては相手が女だろうが
自分の考えは曲げない
竹を割ったら餅が入っていたような性格じゃ


86 :
2016/10/20(木) 09:36:39.13 ID:D6weBSBwM
>>78
相手がヤクザだとすいやせんでしょ


158 :
2016/10/20(木) 10:01:17.27 ID:Hkd0uO/sa
>>78
女だろうが×
女じゃないと○
こうだろ?どうせ強そうな奴には何も言えない雑魚


80 :
2016/10/20(木) 09:34:50.57 ID:A7WcnGea0
女子高生っぽい店員につり銭貰う時にそっと手を握られてほっこりした
その後仕事がんばれたのは良い思い出

どこに視点あってるのか判らない様なクソ大学生みたいな店員が
ウザったそうにされた時には
どうして生まれてから大学生になったときに嫌なコンビニ店員のバイトやろうと思ったんだろうと思った


81 :
2016/10/20(木) 09:35:15.10 ID:2KHHTN1Wp
銀行やコンビニ、病院で騒いでるのは大抵ジジババ

87 :
2016/10/20(木) 09:36:59.91 ID:+iVO0fLU0
会計終わってるのにレジの台で何やら詰め込み作業しているおばちゃん後ろから蹴りたい

88 :
2016/10/20(木) 09:37:16.70 ID:W/7Rn1VY0
俺は普段から尼でお買い物は済ませるが
たまにリアル店舗逝くと効率の悪さに驚愕するな
店員に「そんなんだから尼に勝てないんだよ」て言うと
店員が苦笑い


89 :
2016/10/20(木) 09:37:23.21 ID:vh/bX+Ubd
うざいっていうか哀れだわ
あんなことで一々腹立てる性格じゃ毎日生きてるだけでイライラしっぱなしだろう


117 :
2016/10/20(木) 09:44:36.25 ID:+Hj1n3G60
>>89
性の悦びが足らない奴なんだろ?w


91 :
2016/10/20(木) 09:37:30.84 ID:D4O9UjwPa
スーパーなんてキチガイと底辺の展覧会みたいなもんだろ

92 :
2016/10/20(木) 09:37:35.86 ID:QhesyV5s0
ビックカメラでヒステリー起こして店員に「あやまれっ!あやまれっ!」って喚いてるおばさんと
ソフマップで店員を怒鳴りつけてるおっさんと
丸広の祭事のバイトにぶち切れて「責任者呼んで来い!」つって泣かせてたオッサンくらいだな印象に残ってる変なお客は
レジのそういうのは見た事無い


96 :
2016/10/20(木) 09:38:29.83 ID:Qs0WN+dQ0
急いでるときにレジがいないと切れそうなるのは当たり前

100 :
2016/10/20(木) 09:38:45.46 ID:ZJ6DllCX0
あと、フォーク並びを知らないジジイとかがよく周りに注意されて逆切れ気味に怒鳴ってるね

106 :
2016/10/20(木) 09:40:07.00 ID:1fbadc170
こっちは金払ってんだから何やっても許されるに決まってんだろ

108 :
2016/10/20(木) 09:40:45.38 ID:AYEeNT820
接客で相槌に「んー、んー」っていう馬鹿女には全力で顎へ垂直に拳を叩き込んでやりたくなるわ

112 :
2016/10/20(木) 09:41:46.74 ID:5ddN8iXx0
ああ、ウチの近所にモロヤクザっぽいおじさん店員いるわ
たぶん店長は殺されてるはず


116 :
2016/10/20(木) 09:43:58.33 ID:UjxpQqX80
むしろ高圧的態度が当然と思ってる奴が1割いることに驚く
この国はおしまいだ


121 :
2016/10/20(木) 09:45:50.02 ID:W/7Rn1VY0
案の定、俺は基地外呼ばわりだな
2chに北ときからそうだし
俺は死んだ親父から言われた
「おまえが良いと思うならそれでええ。わしは何も言わん」


134 :
2016/10/20(木) 09:49:54.01 ID:LxdXQnDSd
>>121
お前世界から必要とされてないから死んだほうがいいよ


123 :
2016/10/20(木) 09:46:15.28 ID:IGTCaHrU0
そんな人は少ない
おそらく1の被害妄想


125 :
2016/10/20(木) 09:47:10.41 ID:+xs09UeNM
1割は精神疾患ってことかよ

126 :
2016/10/20(木) 09:47:14.97 ID:kCBGYGsPa
店のことをかんがえないの?
俺に対する注文をさっさと終わらせることで別の客に集中できるようになるんだけど
まともな接客したことがない奴はここまで頭回らないか笑


127 :
2016/10/20(木) 09:47:32.96 ID:nTV3XSYC0
店員が預かったお金をいれて自動でお釣りが出てくるタイプのレジがおそすぎて
店舗のレジ入れ替えたら?と言いたくなったことはある


144 :
2016/10/20(木) 09:53:36.42 ID:z7Z2ALVeK
>>127
あの程度の時間すら待てないなら電子マネーにしろよ
レシート受け取らなきゃ会計三秒で終わるだろ


130 :
2016/10/20(木) 09:47:59.54 ID:qLMP4VbEK
ジジイとチビは常にイライラしてるよね
それぞれ理由は違うんだろうけど


243 :
2016/10/20(木) 10:53:29.06 ID:cXLXS+m6d
>>130
ガラケー底辺もヤバいよな


132 :
2016/10/20(木) 09:49:33.95 ID:Kt9j+d780
底辺を怒鳴りつけると気持ちがスカッとするね

135 :
2016/10/20(木) 09:50:19.24 ID:O19S1Uwt0
俺みたいなできる無職は人が少ない時間帯に買い物するからレジでイライラすることはない

137 :
2016/10/20(木) 09:50:23.43 ID:/6OSPKjN0
海外はレジの下に銃置いてあるの知ってるからみんなやらないって言うよね

140 :
2016/10/20(木) 09:51:37.54 ID:Mxv63qtu0
めんどくさそうなジジイがレジ列俺の前にいると緊張する

143 :
2016/10/20(木) 09:52:41.96 ID:mzTppya+0
会計途中に買い忘れたとか言って商品探しに行くババアな

156 :
2016/10/20(木) 09:58:41.59 ID:QYKW/flJ0
わかる最近レジバイト始めたけどこういう奴に限って端数出さなかったり万札出したり問いかけに無反応だったりする
こっちは過不足出さないために必死なのに


162 :
2016/10/20(木) 10:03:33.31 ID:DDuaSX710
ミスを誘発させるためな、ミスさせて徹底的に叩く

164 :
2016/10/20(木) 10:04:33.81 ID:C214TZ720
レジを全てセルフレジに変えろ。それで客の不満も店員の不満も全て解決する

166 :
2016/10/20(木) 10:05:59.18 ID:cOizz2v60
近所のウェルシアが一人並んだだけでレジ応援のアナウンスするからめちゃくちゃ気まずい
そこまでしなくていいだろ


167 :
2016/10/20(木) 10:06:02.61 ID:CLPWXOtFp
心に余裕を持つって大切だと痛感するわ
お前らも心に余裕が無いからイライラして攻撃的なんだろうし
クレーマーやレジ精算で待たされて怒鳴る奴もそう


169 :
2016/10/20(木) 10:07:07.86 ID:W/7Rn1VY0
レジの与太話しただけで人格否定かよw
2chは相変わらず進歩しねぇなw


172 :
2016/10/20(木) 10:07:49.89 ID:c9VpSA3a0
キモオタがイキってて草はえますよ

173 :
2016/10/20(木) 10:08:35.69 ID:GPGrSo+p0
ジジイや40以降のババアにキチガイが多い
それも圧倒的に

若者はすごくマナーが良い
たまにおかしいのが居るけど引き際は弁えてる


185 :
2016/10/20(木) 10:12:37.43 ID:VGUn0h+R0
>>173
若者は恥に敏感だからね目立つ事をして変に思われる事を嫌う
でも歳を取ると段々と羞恥心が薄れていくから目立とうが御構い無しになる
でもこれが集団になると全く逆になるんだよね


174 :
2016/10/20(木) 10:09:06.56 ID:YISWisKj0
クソジャップ社畜はアホだよなあ
駅の改札でもちょっと詰まるだけでキレる
そのくせ生産性はクソ低いというw


175 :
2016/10/20(木) 10:09:07.09 ID:w1Uze9Ka0
セルフよりも大量買専用のレジとか作ってそこにカートに山盛りしてるバカ全員収納しろ
スーパーはこれがあるから行きたくない、多少高くてもコンビニ居いくかドラッグストア行く


177 :
2016/10/20(木) 10:09:48.55 ID:cOizz2v60
レジのフォーク並びを法律で義務付けるべき
バカのせいで俺の時間が奪われるのは我慢ならない


183 :
2016/10/20(木) 10:12:19.69 ID:VwJwpQXaa
西友セルフレジ多いけど店員が側で使い方教えてんだよな
意味ねえじゃん


203 :
2016/10/20(木) 10:20:38.72 ID:6PFwCXZfa
>>183
こういうの理解できなく成長してしまったらソイレント行きみたいな法律がほしいわ

いろんなUIを模索して試行錯誤に吟味を重ねて出来ているのにわからんのは発達障害の欠陥生物だろ


184 :
2016/10/20(木) 10:12:29.87 ID:D6weBSBwM
日本では客上位が固定されてるからだよ
日本のサービス業界が、他店より自分達を卑下してまるで奴隷のごとく振る舞いだしたのが悪い
競い合うのってそこじゃねえだろっての


187 :
2016/10/20(木) 10:13:14.33 ID:igeRlwjsa
11時開店の飲食店で、先頭に並んでいたジジイが開店時間が2分遅れたと入口の女性店員に食って掛かっていた
そのジジイのお陰で後に並んでいた俺を含めた大勢の客が入れない
頭に来たので「おい、お前いい加減ににしろよ。お前のせいで誰も入れないだろ?後ろ見てみろよボケナス」と凄んでやったら、急に大人しくなって逃げるように去って行った
ざまあみろと思ったわwww


193 :
2016/10/20(木) 10:15:02.51 ID:8pSRzvGz0
>>187
いかにもケンモメンのレス


189 :
2016/10/20(木) 10:13:52.16 ID:/6OSPKjN0
前に川崎GUにあったバーコード自動読み取りのセルフレジ、ビックロGUに出来たよ
あれはすごい、瞬時だから
新宿行くならぜひ体験してもらいたい
10年後には駅の切符切り並みにすっかり姿を消すと言われてるレジのおねーさん、その話に現実味感じられるよこれ見ると


198 :
2016/10/20(木) 10:17:32.38 ID:VGUn0h+R0
商品やサービスを提供する店があるから買い物が出来るって思考がすっぽり抜け落ちてるんだよな
こっちは金を払ってる客だぞ!客が居なければお前らは困るだろう!って意識の人間があまりにも多過ぎる
何で対等な立場なのだと考えられないのか


201 :
2016/10/20(木) 10:20:17.84 ID:bGYtSvk70
顔覚えられて変なアダ名付けられてそう

202 :
2016/10/20(木) 10:20:18.49 ID:F0/sq6MH0
そんな奴ら団塊世代のジジイババアだけだろ

204 :
2016/10/20(木) 10:21:40.19 ID:/QVXtY/X0
年末のスーパーのレジしてたがキレるやつ多すぎなんだよ
年末は一年で一番忙しいのにうぜえんだよ


205 :
2016/10/20(木) 10:22:02.37 ID:QCUQXLsK0
昔コンビニでバイトしてたころ信じられないような糞客ばかりで
カルチャーショック受けたよ
俺の周りにはそういう人種がいなかったから余計ね


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