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PCデポとの契約では契約書など存在しないことが判明。マジで何なんだこの企業

ゴル☆スタ@タッパたん(15歳清純派) ?@tappatan
うわぁ……これまさかと思って中の人に確認したら、これで契約なんだってさ……。

ちなみに、「これ」の中身(従業員スレから)
715 名無しさん@お腹いっぱい。2016/08/30(火) 23:14:43.50 ID:cWE54sJm

消費者生活センターに届ければ、なんてリプライをたくさんいただきました。
8月15日に千葉市消費生活センターへ届け出しています。
でも、PCデポと結んだ契約書類は契約書じゃないから契約の正当性を判断できないと言われました。(続きます)
ヨッピーさんのヤフーの記事のPDFファイル見ていただけば分かるんですが、PCデポ社との契約書類のタイトルが全て「お申込み前確認事項」なんです。
だから契約書じゃないというのが消費生活センターの言い分です。
これはどういうことなんでしょうか。詳しい方、教えてください。

717 名無しさん@お腹いっぱい。 2016/08/30(火) 23:28:41.02 ID:n9b+vZ9d
またわけのわからんことに…
契約書類ないってこと?

722 名無しさん@お腹いっぱい。 2016/08/30(火) 23:36:32.59 ID:9AUxHtLJ
流れとして、『お申込前確認事項』という書類を使い客に説明しサインさせる次に客からクレカを預かり、アンサーセンターのパソコンで『ストアツール』という社内システムにログインし、クレカを始めとした顧客情報を入力するそこで確定させた時点で契約システムに全て登録反映され、これで契約が完了し、後はその明細をプリントアウトして客に渡すだけ
契 約 書 は 存 在 し な い

強いて言えば客に渡す明細が契約書

727 722 2016/08/30(火) 23:57:53.94 ID:9AUxHtLJ客には事前確認書を契約書だって言って渡してるよ
原本はファイリングして保管、コピーを客に渡す

PCデポ高額請求問題の背景を財務面から読み解く。 - 多田稔
http://lite.blogos.com/article/188231/
hrVIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvvv:1000:512:----: EXT was configured


 
7 :
2016/08/31(水) 06:51:07.32 ID:OvKbg/880
なんだこれ口約束で高額品買ってるようなもんやん

18 :
2016/08/31(水) 06:56:05.54 ID:6UwrJCX70
上々企業なんだよなこれで

3 :
2016/08/31(水) 06:49:28.31 ID:VnQQFQOM0
契約書無しで契約するんか?
そんなバカな


17 :
2016/08/31(水) 06:56:00.51 ID:LToyP8LAp
>>3
申込書にサインしたらガッツリ約款が書いた契約書面を渡されるらしい
このパターンだと契約無効を主張できるけど、客が法律に疎いと契約守らなきゃという気にさせるだろうな、特にお年寄りは


4 :
2016/08/31(水) 06:50:38.44 ID:Vdss+zwU0
どこの反社会的勢力だよ

8 :
2016/08/31(水) 06:51:56.01 ID:ANhB83A90
契約じゃ無いならぼ精神でいくとデポへのダメージの方がデカそうなもんだが

10 :
2016/08/31(水) 06:53:41.23 ID:xF+83Gnha
あれ?ってことはこっちがいくら予約して金払わなくても無問題ってことか?

15 :
2016/08/31(水) 06:55:27.40 ID:ANhB83A90
>>10
デポ側が商品を盗まれたという扱いできそうだな


80 :
2016/08/31(水) 07:32:03.60 ID:fIeea1Ko0
>>10
解約も特約なしで民法上の解除ができるな


12 :
2016/08/31(水) 06:55:09.21 ID:ibuERgAS0
闇金ですら契約書作って取り立てるのに
PCデポじゃ口約束で搾り取ってるッてことか
すげえな日本の上場企業って


16 :
2016/08/31(水) 06:55:44.61 ID:M+aWt1UFd
よく判らんのだが…
「契約書が無いから違法な契約とは判断出来ない」から指導出来ないって言ってるの?
契約書が無いなら契約してないから解約金の支払いしなくても良いんじゃね?


20 :
2016/08/31(水) 06:56:18.61 ID:huNURHEu0
だからさっさとカード停止して請求書が来ても無視しろって言ってるだろう

23 :
2016/08/31(水) 06:57:19.23 ID:OptnuAYq0
確認書類とかいう単なる言い訳防止の書類か

26 :
2016/08/31(水) 06:58:35.58 ID:8i6Boa800
つかなんで契約書を作らないんだ。なんかやましいことしてるとしか思えん

29 :
2016/08/31(水) 06:59:12.19 ID:Q24pybw/a
全く使えない消費者センターだな
契約書じゃないなら支払い義務はない、違法だくらい言えないのか


30 :
2016/08/31(水) 06:59:21.40 ID:4tFD2jhG0
契約書つくると
解約金詐欺できないからじゃね


31 :
2016/08/31(水) 06:59:48.60 ID:dM14vAdZ0
でもね顧問の公認会計士と弁護士の名前が書いてあるんだ
その人たちは何をしているの?顧問に相談もせずに契約書を作成している?
経営者なら分かると思うけど、定款にしろ契約書にしろ、作成後表に出す前に顧問にチェックしてもらうよね?
それをしないなら顧問に金払う意味がないんだが。
もしかして、古物商と同じで、勝手に関係ない弁護士の名前を表示しているの?


34 :
2016/08/31(水) 07:00:10.48 ID:zvk/A+Ft0
まあ一応口頭でも契約は有効に成立するけども
契約書交わしてねえなら合意をとれたことを客観的に証明できないからこんなもん無効だって主張すりゃ勝てるな
ましてや客は契約書だと思わずサインしてるんだし
錯誤でもいけるだろ


36 :
2016/08/31(水) 07:00:59.52 ID:ed07nl22M
契約書て合意の内容が書いてあれば書式その他はどうでもいいはずなんだけど
そのレベルにも達してない何かということかな


46 :
2016/08/31(水) 07:07:14.24 ID:Vw9vnoLt0
これも何か裏があるのか
もう疑心暗鬼だわ


52 :
2016/08/31(水) 07:09:08.37 ID:sBn2dRPU0
なんだ、また素人が憶測で叩いてんのか
消費者庁が問題ないって言ってんだろ
古物商の空騒ぎで敗北したのに懲りない連中だな


55 :
2016/08/31(水) 07:11:27.87 ID:ablg7yrI0
契約書ないならバックレOKじゃん

59 :
2016/08/31(水) 07:13:48.16 ID:LToyP8LAp
携帯と同様の重説を義務付けろ
結局はそこの抜け道悪用して商売してんだから


61 :
2016/08/31(水) 07:16:16.44 ID:kLvvsASx0
消費者センターがゴミすぎる

67 :
2016/08/31(水) 07:22:12.56 ID:DSfCiGgc0
高齢者向けのPCセットアップやトラブル対処ってこれから需要増えそうだもんな
ニート株式会社もこれで事業立ち上がれば成功したかも


68 :
2016/08/31(水) 07:22:16.83 ID:qPCVcQmhp
そもそも解除違約金は重要な契約条件だから契約書もなく事前に口頭で告げてもなければ消費者契約法の重要事項告知義務違反に当たるのでは?

69 :
2016/08/31(水) 07:22:32.74 ID:wFk8VXPQ0
PCデポっていまどうなってんだろ
店ガラガラじゃね?


131 :
2016/08/31(水) 08:02:34.29 ID:5ACsg+DPd
>>69
店舗の状況知りたいね
近所に無いからどんな感じなのかわかんね


76 :
2016/08/31(水) 07:30:54.56 ID:M/batfxj0
ガチ詐欺やんけ

78 :
2016/08/31(水) 07:31:32.96 ID:BsXa9laq0
契約書ないってマジで?さすがに嘘だろ

こんな店に客はクレカ渡してんの?ヤバすぎだろ…


82 :
2016/08/31(水) 07:32:29.17 ID:EV+ccK6c0
これはPCデポがどうこうでなく千葉の消費者センターが馬鹿なんだろ

84 :
2016/08/31(水) 07:33:11.42 ID:BbvP69TG0
情弱と老人を騙す為にのみ特化、進化した企業って感じだなw

93 :
2016/08/31(水) 07:37:32.28 ID:U1jpueoc0
これ、たしかNuro光を契約するときも「お申込み前確認事項」だった気がする
こういうことだったのか
Nuro光も契約解除するときに高額とられてトラブルになったわ


95 :
2016/08/31(水) 07:38:03.59 ID:y75AeGJu0
口頭契約って問題になるから普通はしないよな…
というか、ヤミ金ですら契約書って作るんじゃないの?


96 :
2016/08/31(水) 07:39:33.97 ID:FrJnD81XM
ソフバンクの誤登録事件みたいだな
一括で買ったのになぜかローンで
しらん間にクレカブラック、ろくな謝罪もなし、マスコミも知らん顔


98 :
2016/08/31(水) 07:43:29.58 ID:0xbnL625d
ちょっと考えれば契約ドロンで持ち逃げも出来そうだな

103 :
2016/08/31(水) 07:49:10.56 ID:ANhB83A90
>>98
けど契約してないなら商品はまだデポ側のものなわけだから返さないと窃盗なる可能性もあるかもしれんぞ


99 :
2016/08/31(水) 07:43:52.77 ID:R6yd/jpT0
これで違法じゃないからセーフとかやられたらたまったものではない
法律のほうが間違ってる


120 :
2016/08/31(水) 07:55:06.44 ID:oK72acA7p
>>99
そうなんだよ
どこの板にも書いてるけど
特に契約の内容が不明確な事が現在の法に
触れないなら法改正すべきなんだ

というか法改正って書いてるの多分俺しかいない


100 :
2016/08/31(水) 07:44:16.57 ID:MazKkNr50
インテリヤクザ?

101 :
2016/08/31(水) 07:46:31.07 ID:BYPRCeMJ0
契約書って名前じゃなくても契約書だと思ってサインしたらそれが契約書だと思うが
これはPCデポというより消費生活センターがおかしい事案と思う


104 :
2016/08/31(水) 07:49:36.49 ID:w6sMfSoDD
契約書なしってなると解約手続きらくになるな
過払い金ビジネスしてるところが目をつけるんじゃないか


106 :
2016/08/31(水) 07:50:18.16 ID:yCZe8ilk0
デポの場合どこかに持ち込まれたらマズいから作らんのだろうな

110 :
2016/08/31(水) 07:51:46.24 ID:llA1fGqkK
むしろヤクザでもこんなことするのかという

112 :
2016/08/31(水) 07:51:59.50 ID:Q24pybw/a
パソコン買うのに契約書なんていらないだろ

114 :
2016/08/31(水) 07:53:14.25 ID:GHNAk/Kda
てことは解約でかねはらわなくていいって話だな

119 :
2016/08/31(水) 07:54:50.33 ID:Z0HLZsOk0
よくわからないんだけど、下書きにサインさせて
後は勝手に登録して契約完了って言い張ってるってこと?


121 :
2016/08/31(水) 07:55:41.07 ID:GHNAk/Kda
ってあれ、これデポ擁護なのか
消費者センター視点狂ってね?


173 :
2016/08/31(水) 08:33:56.74 ID:p2OxftGL0
>>121
なんだかんだで仕事する気ないな


122 :
2016/08/31(水) 07:56:09.03 ID:k08LC+wO0
書類なしくらい普通だろ
pdfすらないならクソだが


123 :
2016/08/31(水) 07:56:11.58 ID:kd/BU1at0
「契約書がない」なら消費者に好都合じゃねーかw
契約した事実はありません、払いませんが公式に通る
消費者センターが言ってんだよな?


124 :
2016/08/31(水) 07:57:00.31 ID:5kGJCd7/a
ひえー色々考えるもんだな
会社側は犯罪と理解してるから契約書作らなかったのか
やっぱり一部上場企業だと詐欺する時もきっちりしてるなぁ


125 :
2016/08/31(水) 07:57:38.05 ID:Jx1XII/20
意味分からん
文書のタイトルなんて関係ない
どんなタイトルだって契約書として扱われるだろ


128 :
2016/08/31(水) 07:58:05.03 ID:mtSq32Ybr
勝手に登録っていうがその時登録した内容が変わってる訳じゃないんだろ?

134 :
2016/08/31(水) 08:08:06.03 ID:9AwhISB80
被害者の会結成しろよ

135 :
2016/08/31(水) 08:08:43.65 ID:owLmznp90
これだけボロボロ悪行が明らかになってるのに具体的なダメージがあまりないな
株価も徐々に回復して来てるし


138 :
2016/08/31(水) 08:09:56.98 ID:g9RFbaGv0
Twitterはほんとデタラメばっかだな
お前らもあんんま信用するなよ


141 :
2016/08/31(水) 08:12:52.34 ID:Zt/rbqxXa
このレベルになったら普通は会社の代表者が出てくるはずなんだけど、どうなってんだ?この会社。
近所にデポあるから今日の帰りにでも聞いてこようかな。


143 :
2016/08/31(水) 08:14:12.62 ID:g983kj18M
とっとと潰せやこの悪徳モグリ企業

145 :
2016/08/31(水) 08:14:55.84 ID:h0yG9mHm0
pcデポってリース契約じゃないんじゃないの?
謎の高額サポート契約でぼったくってて、
客にはリース契約だから解約できないとか
解約料が必要とか機種の返却が必要とか嘘ついてない?


146 :
2016/08/31(水) 08:15:03.53 ID:owLmznp90
ワイドショーでもポロポロ報道され始めてるのにな
無能幹部が出てきて記者会見するのが楽しみ


148 :
2016/08/31(水) 08:17:53.77 ID:7WfQ/lUJM
すごい会社だな

押し売りやろこれ


151 :
2016/08/31(水) 08:20:45.64 ID:tNpMImM50
なんでこんなヤクザ企業が上場できたんだよ

152 :
2016/08/31(水) 08:21:58.17 ID:9g/gIO6S0
これは契約書ではないとケンヂに告げた、千葉市消費生活センター。
この書類を契約書として渡しているPCデポ。
どっちかが間違えてるわけだから、いずれ白黒ははっきり出るよね。


153 :
2016/08/31(水) 08:22:23.67 ID:DQfrJRjVa
口約束なん?w
商行為なら無効だから無視で終わりだな


155 :
2016/08/31(水) 08:23:02.90 ID:mtSq32Ybr
>>153
クレカ抑えられてるからクレカ解約しないと


157 :
2016/08/31(水) 08:24:02.37 ID:BBJKDn8ba
今まで散々でぽ叩きしてきたけど、これは消費者センターに圧力でも掛ってんのかってくらい対応がおかしいだろ

160 :
2016/08/31(水) 08:24:37.31 ID:F/S627As0
ちょっとMacBook買ってくる

161 :
2016/08/31(水) 08:24:41.78 ID:wbmS1ZMP0
契約時に内容の確認をしてもらってないんだから悪意あるし錯誤とかいけるんじゃねーの?

164 :
2016/08/31(水) 08:28:54.75 ID:AzsrgGYj0
ボッタ契約する気満々じゃんかw

167 :
2016/08/31(水) 08:31:00.21 ID:p2OxftGL0
毎日燃料が投下されますな

175 :
2016/08/31(水) 08:34:50.50 ID:jQtxchwkp
契約無いなら踏み倒せるな
何か送られてきても無視すればいいわけだ


179 :
2016/08/31(水) 08:35:40.77 ID:NvupWq2Ca
大量に予約やネット購入しまくって入荷してから解除したら業務妨害とかになるん?

180 :
2016/08/31(水) 08:36:05.61 ID:tmSphab+0
こんな企業も擁護するマスコミ
倒産しないとまた同じことはじめるぞ


190 :
2016/08/31(水) 08:48:07.25 ID:kjCtOF3v0
クソ口が悪いクレーマー丸出しのケンジ報道で株価戻してるやんけ

193 :
2016/08/31(水) 08:49:50.03 ID:vsKLK6h+d
過払い金訴訟みたいに返金祭りになれるんじゃねこれ

198 :
2016/08/31(水) 08:56:06.18 ID:WYuIyjgw0
>>193
ちゃんとした書類だったら、公序良俗違反の契約無効で訴えられるから、契約書に似せた何かを作って、
契約しただろって、どこのヤクザなんだろう

過払い金ビジネスってサラ金側にどういう契約をして何時からいつまでいくら借りたかちゃんと細かく記載された正式な書類があるから成立してんだぜ。


194 :
2016/08/31(水) 08:54:05.70 ID:fLXq2SHD0
企業がこんな悪どい商売ばかりやってると、消費者は警戒してどんどん消費が落ち込むぞ

195 :
2016/08/31(水) 08:54:07.78 ID:9+PFE8Nq0
消費者センターがこの件に介入したくないと言ってるだけ
契約無効を主張するなら裁判起こせ。そうしないなら契約は有効だ


196 :
2016/08/31(水) 08:54:42.17 ID:Xr0Yg7o90
契約書じゃないから違約金も20万から10万へと簡単に変えられたん?

199 :
2016/08/31(水) 09:00:15.31 ID:/KaM2FcPd
別に契約書の作成は任意だろ
無いからなんだっていう


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