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WiiUが故障して400ドル分のコンテンツが無くなった人に、任天堂が200ドル分のチケットを渡す神サポート

1 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です:2013/02/10(日) 12:08:52.21 ID:KwfVH/P+0 ?PLT(12090) ポイント特典
http://kotaku.com/5982965/nintendo-fan-is-unhappy-with-nintendos-200-answer-to-his-400-wii-u-problem
熱狂的な任天堂信者のジョンはWiiのオンラインショップでVCなどを400ドル以上購入していた↓
WiiUを買ったのでニンテンドーIDを登録しそちらに移行しようとした↓
本体の調子が悪く赤い電源ランプが点滅したので初期不良と思い店で交換してもらった↓
新しいWiiUで同じIDを取ったのにeショップを覗いても購入履歴は空っぽ↓
ウェブのクラブニンテンドーの購入履歴にはちゃんと残ってる

任天堂のカスタマーサポートにメールしたら本体を交換してしまったら直接話す必要があるということで電話することに↓
200ドルのeショップのポイントを渡される

ジョンブチギレ


 
6 :
:2013/02/10(日) 12:10:27.59 ID:X6Y5Q5Dw0
何でそんな複雑なシステムなんだ?

7 :
:2013/02/10(日) 12:10:55.83 ID:sXVSbUNd0
さすが任天堂の神サポだな

8 :
:2013/02/10(日) 12:11:26.10 ID:cD+VDEkB0
これって神対応じゃん
無償で200ドルもくれるとか


10 :
:2013/02/10(日) 12:11:44.38 ID:hDmm+Z7vP
履歴残ってんなら補填してやれよ

13 :
:2013/02/10(日) 12:13:00.47 ID:T0cLNY4NT
任天堂はまだ垢紐付け対応してないのか?時代遅れすぎるだろ

32 :
:2013/02/10(日) 12:16:23.00 ID:fX/yR4/S0
>>13
そうだよその事は散々言われてたよ
この場合は初期不良だから多少サポートされたけど
普通の故障やら買い替えしたら全部パーになるんだろうな
さすが任天堂だね


14 :
:2013/02/10(日) 12:13:07.41 ID:VlQ3TMwqP
糞サポわろた

15 :
:2013/02/10(日) 12:13:13.93 ID:YhexwXRz0
初期不良が原因の故障で履歴残ってても半分しか返さないのか?
まあトヨタの時みたいにユーザーに原因あるかもしれんが


16 :
:2013/02/10(日) 12:13:15.36 ID:0NPkTnUH0
後でどんでん返しで全保障して「やっぱり任天堂は神!」となって
根本的なシステムの糞さは有耶無耶になるパターン、あると思います


17 :
:2013/02/10(日) 12:13:16.94 ID:2qHsTwqZ0
購入記録見ながらアクティベートするのが難しい理由がわからん
社長に聞くか


20 :
:2013/02/10(日) 12:13:50.79 ID:ReW7svs60
ちゃんと履歴残ってるんなら全部補填してあげなさいよ!
なんでそんなところでケチってんだよ


21 :
:2013/02/10(日) 12:13:55.83 ID:78RvOSWG0
これは任天堂が悪いな
任天堂に送ればいいとかいうけどいちいち外国から京都に送ってらんないだろ
送料掛かり過ぎる


22 :
:2013/02/10(日) 12:13:59.82 ID:C3nHnkxX0
ソニーならカスタマーサポートに電話しただけで200ドル取られそう

24 :
:2013/02/10(日) 12:14:11.05 ID:P0Ykcn8C0
クラウドで保存してないのかよw

25 :
:2013/02/10(日) 12:14:13.41 ID:iDez1m1Q0
これがプレステ3だったらすごい勢いで叩かれるんだろうな
まあ任天堂だから神対応()のレスで埋め尽くされるんだろうけどw


27 :
:2013/02/10(日) 12:14:47.19 ID:2L7iDzuB0
普通IDごとに購入履歴ついてくるようにするものじゃないの?

28 :
:2013/02/10(日) 12:14:55.82 ID:LLbsgEaC0
コンテンツ戻った上で200ドルなんだよな?

30 :
:2013/02/10(日) 12:15:28.86 ID:j8QfhJ4x0
ソニーなら補償0のところを任天堂は200ドルもサービスしてくれたんだから神サービスだろ

35 :
:2013/02/10(日) 12:17:09.20 ID:W3YxBGBv0
ありがとう任天堂

36 :
:2013/02/10(日) 12:17:15.01 ID:IkR+y0l50
さすが東大京大卒の集まりだな

41 :
:2013/02/10(日) 12:18:55.63 ID:QidTehcq0
任天堂は初期不良すら対応しないのか

42 :
:2013/02/10(日) 12:18:56.03 ID:HOZaSGjeP
これは神対応

44 :
:2013/02/10(日) 12:20:14.83 ID:2GuaeLTm0
技術がないというより新しく買わせたいだけなんだろ

46 :
:2013/02/10(日) 12:21:03.91 ID:iuaoxIqzT
日本企業ってホントこういうシステム面がクソだよな

51 :
:2013/02/10(日) 12:22:28.47 ID:tL/HqFaU0
>>46
わざとに決まってんだろw
子供が買う物だから本体に紐付けさせて親に泣き寝入りさせる気満々やで
やってることはモバゲやグリー程じゃないけどゲスいわ


48 :
:2013/02/10(日) 12:21:52.13 ID:p5nINGq3P
紐付けさえあればなんの問題ないことなのにな

初期不良でこんな目にあいたくないな


49 :
:2013/02/10(日) 12:22:06.56 ID:CkBMOprR0
任天堂のサポートは神

56 :
:2013/02/10(日) 12:23:53.58 ID:c0i/g1G20
何度でも言おう
ありがとう任天堂


60 :
:2013/02/10(日) 12:24:22.60 ID:UikvhRTU0
家ゴミってアカウントもまともに機能しないのか終わってんな

61 :
:2013/02/10(日) 12:24:33.70 ID:DErbBPBV0
さすが神対応に定評のある任天堂ですね

62 :
:2013/02/10(日) 12:24:49.10 ID:QbYeTTFd0
これ犯人はゴキブリ

64 :
:2013/02/10(日) 12:25:31.00 ID:oC2Y7VXi0
豚さん狂喜して狂っちゃうぅぅ

65 :
:2013/02/10(日) 12:25:48.45 ID:un/rIh9T0
なんでクソ対応になったん?

66 :
:2013/02/10(日) 12:26:16.94 ID:slucTLO+0
ジョンはゴキブリだから

68 :
:2013/02/10(日) 12:26:56.50 ID:hvGv0XTOP
400ドルしかVCを購入してないのは熱心な任天堂信者ではない
さらに初期不良を交換に出すような背信行為をしてるあたりむしろGKといえる
あまつさえ神対応にきれてるようではサタンのような最悪の敵だ


77 :
:2013/02/10(日) 12:29:00.58 ID:8n08fbTZ0
東大生がいっぱいいても全然ダメダメなんだね

79 :
:2013/02/10(日) 12:29:25.76 ID:le381WeM0
チョニーなら一銭もよこさないだろ
必死になってこれ叩いてんのどの層だろうなぁ


88 :
:2013/02/10(日) 12:31:05.82 ID:6iOm9MXO0
>>79
まぁソニーなら普通に再DL出来るから金渡す必要もないわな


89 :
:2013/02/10(日) 12:31:12.56 ID:yf3+gZ310
>>79
そりゃ他じゃ一銭も出さないよ
普通こんなアホな事起こらないし


121 :
:2013/02/10(日) 12:39:49.44 ID:MDrc5BiF0
>>79
お前誰と戦ってんのwww


124 :
:2013/02/10(日) 12:40:13.15 ID:PYJwVBYe0
>>79
なんで本体紐付けとかアホな仕様にしたのこのご時世に?
本気で馬鹿じゃねーのか

ソニーならIDだけで再DL可能だからそりゃくれないわな


83 :
:2013/02/10(日) 12:30:25.70 ID:SC126ECi0
VCなんか一度遊んだらもうやらないような物だし200ドル分別のゲーム買えるって良かったじゃねーか

84 :
:2013/02/10(日) 12:30:28.59 ID:w5kuap080
こういうことがわからない「ライト」な層は
しょうがないわね、買いなおすしかないか。ってなるからね。。


85 :
:2013/02/10(日) 12:30:34.48 ID:iuaoxIqzT
マジかよ任天堂悪質だな

96 :
:2013/02/10(日) 12:34:28.58 ID:dXDYqqV00
購入履歴残ってるなら再ダウンロードさせてやるだけじゃん
実物の製品渡すわけじゃないんだから何の苦労もないのに何この対応w


101 :
:2013/02/10(日) 12:35:15.69 ID:0G8IN/OM0
任天堂の神対応とはなんだったのか

114 :
:2013/02/10(日) 12:37:51.32 ID:un/rIh9T0
>>101
やはり業績悪化が大きいと思う。
儲けてたころは、そういったサービスに還元できるけど
赤字になると難しい。


102 :
:2013/02/10(日) 12:35:35.21 ID:sk3lwKfK0
本体の中古対策じゃないの

105 :
:2013/02/10(日) 12:35:51.16 ID:gxn+JUzk0
チョニーストアはビデオ再DLできないんだけど
ゴキクン言い訳ある?


140 :
:2013/02/10(日) 12:46:38.28 ID:fLurptMs0
>>105
ビデオは使ったことないから知らんけど買い切りでその仕様だったらひどいな


106 :
:2013/02/10(日) 12:35:54.82 ID:yf3+gZ310
wiiで初めてダウンロード販売利用した人はもうしなくなるんじゃねーのこれ
ほんとどうしようもないわ任天堂
いろんなダウンロード販売利用してるけどPC買い換えたってログインして入れなおしできなかったところないぞ


111 :
:2013/02/10(日) 12:36:55.15 ID:/a4+8KOj0
任天堂すげー紙対応

112 :
:2013/02/10(日) 12:37:04.98 ID:t6leYpQA0
どんなクソシステムだよw

113 :
:2013/02/10(日) 12:37:37.56 ID:gZP8EyPx0
アホ過ぎんだろ

116 :
:2013/02/10(日) 12:38:55.08 ID:JQHq/U7dT
任天堂のせいでDLCのイメージが悪くなるわ

120 :
:2013/02/10(日) 12:39:48.73 ID:C8TjMDyB0
つーか40万近くもwiiで買うものあるのか?買いすぎだろ、モバゲーみたいなシステムなのか?よく知らんが

123 :
:2013/02/10(日) 12:40:11.25 ID:1tzQvWdX0
400+200=600

ありがとう任天堂


125 :
:2013/02/10(日) 12:40:29.05 ID:sU9usjQf0
なんかもうわざとDLCに偏見持たせようとしてるようにしか見えないんだがここまで来ると

126 :
:2013/02/10(日) 12:40:46.63 ID:oMp7yKsv0
これ日本だったら一切サポートしなかっただろうな

128 :
:2013/02/10(日) 12:41:19.62 ID:TDNIRXss0
騙されるな
400ドル分帰ってきて当たり前だぞ?


131 :
:2013/02/10(日) 12:43:49.53 ID:fLurptMs0
VCも買い直しらしいな
別アプリ扱いってだけでなんとなくイラッとくるのに無料じゃないとか……

優待価格とかごまかしてんじゃねーよ


133 :
:2013/02/10(日) 12:44:31.53 ID:4PV7h4Kx0
これが事実なら本当に酷い対応だな

任天堂はサポートはいいと評判だったんでイメージよかったが、
露骨なDLC搾取にも手出しはじめたし、最近俺の中ではイメージだだ下がり


137 :
:2013/02/10(日) 12:45:54.31 ID:9chf4ihx0
初期不良品掴ませてプラスでなくマイナスにしてくる
どんな客対応なんだか


139 :
:2013/02/10(日) 12:46:34.40 ID:F3YJOo8i0
ハード変えたら再DL出来ないってマジなのかよ

144 :
:2013/02/10(日) 12:48:52.50 ID:sXVSbUNd0
これが必要な投資を怠って金だけためてたバカ企業の末路って感じ
アカウント紐づけすらまともにできない
人間が確認しても半分しか返してくれない


145 :
:2013/02/10(日) 12:49:14.92 ID:PLrHA1d50
神対応きちゃったか

147 :
:2013/02/10(日) 12:50:41.48 ID:efikXAvb0
400ドル払えばただで200ドル貰える
神対応だろ


299 :
:2013/02/10(日) 14:12:46.73 ID:o+Ff2u2iP
>>147
繰り返せば大金持ちになれるんじゃね?


149 :
:2013/02/10(日) 12:51:21.88 ID:i9ZX2Pih0
ジョンとかいかにも創作っぽい名前でわろた

150 :
:2013/02/10(日) 12:51:26.88 ID:olMgU0N/P
VCもハード毎に買い直しだしどんだけ遅れてるんだか

152 :
:2013/02/10(日) 12:52:15.10 ID:gyTYjYw20
400ドル分も買ったジョンが悪いというのに!

153 :
:2013/02/10(日) 12:53:18.17 ID:F3YJOo8i0
何かここ最近の任天堂はマクドナルドと凄い重なるものがある

154 :
:2013/02/10(日) 12:53:28.20 ID:efikXAvb0
そもそも不良品の交換対応でかなりコストかかってそう

155 :
:2013/02/10(日) 12:53:52.26 ID:gZP8EyPx0
いちいち本体を買い換える時にカスタマーサポートに電話するバカがどこに居るんだよ

160 :
:2013/02/10(日) 12:55:02.94 ID:+Huuig1V0
クソだな
ゲーム業界狂いすぎだろ


164 :
:2013/02/10(日) 12:58:07.03 ID:98jeNxw70
いやこれは訴えた方がいい

167 :
:2013/02/10(日) 12:58:40.67 ID:gZP8EyPx0
WiiUが故障して400ドル分のコンテンツが無くなった人に、任天堂が200ドル分のチケットを渡す神サポート


「壊れたらカスタマーサポートに電話してください」じゃいかにも電話
すれば解決するような感じに見えるけど、正しくは
「壊れたらカスタマーサポートに電話の上任天堂まで本体を送って下さい」
なんだってよ。
こんなクソメンドクセー事誰がやるんだw


168 :
:2013/02/10(日) 12:59:33.07 ID:DqUyH6HCO
ゲームもらってプラスでポイントもらえんじゃないのか

172 :
:2013/02/10(日) 13:00:53.87 ID:N5B0hcF/0
SCEなら半分どころか1セントもくれないから、任天堂は神対応だよ

173 :
:2013/02/10(日) 13:01:05.86 ID:6iOm9MXO0
まぁ考えようによってはDLソフト売却できたって事だから神っちゃ神かもな

174 :
:2013/02/10(日) 13:01:21.86 ID:/WfUdwMl0
これは悪いのはユーザーじゃねえか?
PS4買っても引っ越しする時に昔設定したアカウントのパスワードわからないとか
台数制限でアカウント移動できないとかPSの方が問題山積みだと思うけど
任天堂はアカウントの台数制限なんて無いし


182 :
:2013/02/10(日) 13:05:22.64 ID:fLurptMs0
>>174
メールアドレス(=ID)さえ分かってればパスワード再発行出来るし、登録は解除できるけど
何言ってんの?

まあ、制限台数減ったのは糞だけど


184 :
:2013/02/10(日) 13:06:29.40 ID:iuu6lA720
>>174
アホすぎてワロタ


180 :
:2013/02/10(日) 13:04:14.37 ID:etOohKH6O
任天堂酷いな

189 :
:2013/02/10(日) 13:11:59.56 ID:PRPj3zMT0
また買えばいいだろ
GKのネガキャン必死すぎる


190 :
:2013/02/10(日) 13:12:21.99 ID:Bf46PdJ80
アカウント変わらない限り再ダウンロードすればいいんじゃないの?
それとも他とは違う仕様なのか


194 :
:2013/02/10(日) 13:13:39.76 ID:VBZqdbTj0
再DL出来ないのかw
ありがとう任天堂


195 :
:2013/02/10(日) 13:14:35.48 ID:Wejb7EP00
つーかまさかゲハだとこの無理のありすぎる擁護で同意されまくりだったりすんの

199 :
:2013/02/10(日) 13:15:41.12 ID:gbJVwW8GO
本体に紐付けとか誰が考えたんだよ怖すぎだろ
本体壊れたらDLで買ったソフトまで消滅とか…


211 :
:2013/02/10(日) 13:21:24.77 ID:Bf46PdJ80
無料でバックアップ機能つけなきゃまた被害者増えるんじゃないか

214 :
:2013/02/10(日) 13:24:00.45 ID:Z+Q7sJ5P0
時代遅れすぎて笑えない

217 :
:2013/02/10(日) 13:24:53.84 ID:w5R4xjA60
ジョンが悲しい思いしたのもわしらチョンテンドウが全部いけないんや
ここは自らワシらの手で幕を閉じるとしよう
任天堂倒産という形で
それがわしらにできるけじめや


218 :
:2013/02/10(日) 13:25:28.53 ID:1mxrcwTz0
すまんが良く分からん

400ドル失い、200ドルしか対応しないのは どういうことなの?

もう減価償却が済んだという認識なの?


223 :
:2013/02/10(日) 13:28:24.14 ID:XtM0rBHv0
本体紐付けなの?日本人アホス

232 :
:2013/02/10(日) 13:35:39.73 ID:9svc87vv0
>>223
任天堂がアホなだけだから
そこは間違えないでくれ


226 :
:2013/02/10(日) 13:31:16.14 ID:iNYuyGb00
全ての購入履歴が本体にしか保存されてないとか怖すぎるな
任天堂はもう駄目だ


227 :
:2013/02/10(日) 13:31:30.25 ID:QwzWs86R0
クソサポじゃん

228 :
:2013/02/10(日) 13:32:08.31 ID:rn2M/tgrO
よくアイテムの売値が買値の半額だったりするでしょ?
一度使った中古品は半額で取引されたのだよ
さすが任天堂。ゲーマーの目線にたった神対応でジュン君も内心大喜び!


230 :
:2013/02/10(日) 13:33:44.14 ID:QU3MPMDT0
酷すぎるだろおい

233 :
:2013/02/10(日) 13:35:55.95 ID:QU3MPMDT0
これさすがに購入したものに加えて200ドルなんだよね?

238 :
:2013/02/10(日) 13:37:38.92 ID:DErbBPBV0
この鬼対応で信者力がもっと鍛えられるぞ
よろこべよぶーちゃん


239 :
:2013/02/10(日) 13:37:42.46 ID:04E5t3+40
wiiから何も成長してなかった

245 :
:2013/02/10(日) 13:40:17.89 ID:9FTBRoJSP
本体紐付けしないと友達のアカウントでゲームやり放題だろ

248 :
:2013/02/10(日) 13:42:55.71 ID:wk3Qzx+R0
チョン天堂らしいゲスなやり口だな

250 :
:2013/02/10(日) 13:46:36.39 ID:Tm0lkbKo0
これはひどい

253 :
:2013/02/10(日) 13:48:20.15 ID:v+49X6+Z0
こいつは熱狂的な信者じゃねえな
信者なら迷惑かけると思ってサポートには電話しない
買い直すどころかお布施の為にもっと複数買いするのが真の信者


254 :
:2013/02/10(日) 13:48:26.77 ID:kOf6mGeM0
どうでもいいがウォレットの統合だけは早くやれよ

257 :
:2013/02/10(日) 13:49:15.38 ID:yCZyV8aR0
こういった面倒臭いことになるから買いたくないんだよ

261 :
:2013/02/10(日) 13:51:29.89 ID:uzxyuJJcO
本体と紐付けさせてるなら移行も容易なんじゃないの?
なのにそれすらできないハードなのかw


262 :
:2013/02/10(日) 13:51:30.98 ID:tyw0vgi60
アカウントと紐付けしてないとかクソすぎる

263 :
:2013/02/10(日) 13:51:36.58 ID:nCeQGCWOT
余裕で想定内のトラブルだね

270 :
:2013/02/10(日) 13:53:23.40 ID:qfcurTbW0
低学歴よ、これが東大卒で固めた企業の技術力だ!!

274 :
:2013/02/10(日) 13:54:49.13 ID:J+Yhq3EK0
クソ過ぎwww
もう潰れちゃえよゴミ企業www


280 :
:2013/02/10(日) 13:57:55.65 ID:cPvCeFB90
性悪説に立ち、ありとあらゆる不正を100%防止し
配信者側の権利を完璧に守ろうと思えば、
任天堂のやってることも間違いじゃない。

でもそれじゃあユーザーの不利益があんまりだってことで
落しどころを探った末に行き着いた結論が今ある一般的なDL商売。
任天堂はそこんところの肌感覚がなくて、配信者側の理想論を
押し付けたもんだからこんな風に顰蹙を買ってしまった。


281 :
:2013/02/10(日) 13:58:11.77 ID:DKGWwiQF0
アカウントで管理してるんじゃないのか
どんなシステムだよ


283 :
:2013/02/10(日) 14:00:40.32 ID:1Ibfx8rB0
FUD激しすぎ

287 :
:2013/02/10(日) 14:02:30.82 ID:PRPj3zMT0
200ドルのポイントを貰っただけでもありがたいと思うべきだな
そもそも普通に使っていれば故障なんてしないものだし、普段の使い方に問題があったと反省すべき


289 :
:2013/02/10(日) 14:05:36.18 ID:62lXoL1j0
これ本体に問題ある故障ですらこういうことしてるんだろ?
俺ならそのメーカーの製品は二度と買わない
ロジクールとか神だし


290 :
:2013/02/10(日) 14:05:39.52 ID:EuzCUsdV0
もう200円返せよwww

294 :
:2013/02/10(日) 14:07:34.04 ID:vgJAWSTh0
単に整備に金かけたくなかったというだけで性善性悪説とか関係ない

311 :
:2013/02/10(日) 14:32:14.08 ID:UFnBCOj00
アカウント制じゃなく本体紐付けで
しかも買い替えのためにその紐付けを移動可にしちゃったから
もうアカウントサービスが崩壊してるんだよ
マジで意味分からん


312 :
:2013/02/10(日) 14:32:28.18 ID:aa46hqvL0
ああ・・・
また一人熱狂的な任天堂信者がいなくなるな
そしてこの対応も※ただしジャップは除くなんだろw


313 :
:2013/02/10(日) 14:34:31.27 ID:fAfk3OokP
任天堂自滅ワロタ
こりゃもうダメだわ


315 :
:2013/02/10(日) 14:36:08.85 ID:WmJdMETC0
あこぎな商売してんね
死んで詫びろ


318 :
:2013/02/10(日) 14:39:22.13 ID:4V5jn9bF0
業者側が把握してるなら全タイトル対応だろう
確認できないなら0円
200ドルっていう中途半端なのはどういうこと


321 :
:2013/02/10(日) 14:44:58.53 ID:wIc/e3Ua0
任天堂って昔からこうだよね
基本的にユーザーより自社の儲け優先で私腹を肥やす
むしろちょっと前まで神対応!とか言われてたのがすげー違和感あったわ


325 :
:2013/02/10(日) 14:50:12.00 ID:yuPcj8Et0
いまだにパッケージ売ってる感覚でいるんだろうな

328 :
:2013/02/10(日) 14:52:37.17 ID:Pgic6DMg0
ゲハ除いたらユーザーが悪いの大合唱で笑ったw
任天堂はむしろ低脳ユーザーに200ドル分上げる神対応ということになってる
すごいな宗教って


330 :
:2013/02/10(日) 14:54:07.78 ID:9ABu8ymZ0
本体紐付けなのか
すげー仕様だ


332 :
:2013/02/10(日) 14:55:17.61 ID:NvWpI+pG0
前から言われてたことだけど本当に本体壊れたり紛失したら即アウトなんだな
DL版ってそういう心配が無いっていうのも売りの一つなのに
というか任天堂もそういう宣伝してただろ


333 :
:2013/02/10(日) 14:56:50.56 ID:UOMo943s0
新ハードに移ったら購入したソフト全部パーなのか
ひでえなおいw


334 :
:2013/02/10(日) 14:57:59.31 ID:GZnlI3lQ0
タダで200ドルくれるとかすげえ神対応だな

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