◆ New Entries

訪日外国人 「なんで新幹線の切符はインターネットで購入できず、窓口に並ばないといけないんだ!?」

「東京から京都に行くのに、シンカンセンの予約を取ろうとネット上を探しまわったが、どうやってもできなかった。オンライン予約が無理なら、鉄道会社はサイトに『うちの列車はネットで買えない』とはっきり書いておいてほしい……」

東海道新幹線の車内で出会ったフランス人女性からの批判だ。実際にそういうことが起きているのか、改めて確認してみた。

新幹線のネット予約をめぐっては、おそらく日本人の一般の方々も頭を悩ませているのではないだろうか。
JR東日本が運行している路線は在来線特急も含めて「えきねっと」がカバーしているので、クレジットカードがあれば普通に予約・購入できる。

一方、JR東海が運行の東海道・山陽新幹線は、「エクスプレス予約」という呼び名でサービスが行われているものの、サイト上で「会員制ネット予約サービスです」とはっきりうたっており、専用のクレジットカード会員にならないと利用できない。
当然のことながら、外国人客の利用は想定外、まして海外から入会する人などまずいないだろう。

このようにJRの2社を見るだけでも対応が異なるのだが、さらにJR西日本は別のサイト「e5489」で、山陽・九州、北陸新幹線など管内列車の予約ができるようになっている。しかし座席指定ができるサイトの英語版はない。
このように、会社ごとにサービスのしくみが「バラバラ」なのだ。
http://toyokeizai.net/articles/-/78833


 
18 :
:2015/07/31(金) 12:53:52.83 ID:ZWpgSVzu0
ネット後進国の日本に期待する方が悪い

20 :
:2015/07/31(金) 12:54:16.06 ID:kBwQi/Jg0
しょせん、外見は取り繕ってもシステムは低レベルなんだよな。
やっぱり敗戦国ってこった

韓国の新幹線なんか、システムが洗練されてるからネットで全て決済できる。

戦勝国は違うな


22 :
:2015/07/31(金) 12:54:38.47 ID:7yVAVBeC0
東海道新幹線は日本のビジネスマン専用のものだ
観光客が利用することは想定されていない
我慢しろ


23 :
:2015/07/31(金) 12:54:49.37 ID:aWQnynml0
分割民営化を推進したアホな政府に文句を言えよ

38 :
:2015/07/31(金) 12:59:08.08 ID:EMbITWXx0
外人向けに予約代行サービスやれば儲かるんじゃね?

39 :
:2015/07/31(金) 12:59:22.02 ID:AaGUDKJB0
まぁ確かに
サクッとは無理だな


44 :
:2015/07/31(金) 13:00:43.88 ID:R4aK13qk0
外国人用のJRパスはすごいよな
まさに乗り放題


45 :
:2015/07/31(金) 13:00:50.10 ID:hSfr5aOG0
ジャッパーだけどこれはジャップと言わざるを得ないわ

46 :
:2015/07/31(金) 13:01:19.58 ID:/qNPTLRJ0
買える範囲についてもサイトの作りがすげー使い辛い

47 :
:2015/07/31(金) 13:01:58.81 ID:iqTq23Fn0
サルには効率というものが理解できないんです

50 :
:2015/07/31(金) 13:03:48.28 ID:rWA9vKnW0
普通に券売機で買ったほうが早いだろ

54 :
:2015/07/31(金) 13:04:53.94 ID:yxoRRzBo0
まあ2015年にもなってみどりの窓口に並んでいるといつまでこんな事やってんだという気持ちにもなってくるよ

55 :
:2015/07/31(金) 13:05:01.78 ID:bJxvhYOK0
確かにヨーロッパ行ったとき長距離のは予め買っておけたから便利だった
これで大阪東京間をたまたまコミケ日程とか被って売り切れで自由席並ぶとか
下手したら立って行くとかなったら楽しい旅も台無しだな


61 :
:2015/07/31(金) 13:08:18.54 ID:ziBWi33b0
券売機購入は満席とかのリスクあるしネットで買おうが基本値段はボッタだから
ドイツDB見たく、ネットであらかじめ予約すればクッソ安くしてくる訳でもない


66 :
:2015/07/31(金) 13:10:56.44 ID:iIDKRjsU0
西日本の保守性は日本人からしても反吐が出るくらい糞

68 :
:2015/07/31(金) 13:11:18.69 ID:PH6tR4Vj0
マジで東海は殿様すぎてヤバい
車内のサービスだって遥かに東日本のがレベル高いし、東海道沿線の駅弁のつまらなさはなんだあれ


69 :
:2015/07/31(金) 13:11:22.61 ID:pIUhAFnI0
未だに異邦人がーでホルホルしてる辺境蛮族にバイリンガルなんて無理だろ
まずは宣教師を送ってくれ


73 :
:2015/07/31(金) 13:15:52.51 ID:bKnSn5C90
ジャップは生まれつき頭のネジが外れてるから期待しない方がいい

76 :
:2015/07/31(金) 13:16:09.62 ID:YNJ7fXBz0
JR東海ツアーズで新幹線往復とホテルセットのやつ予約したんだけど、そのあとどうなるのかが全然わからない
予約取れた時点でクレカ決済→郵送なのか?
その辺の説明がどこにも書いてなかった気がするんだが


104 :
:2015/07/31(金) 13:43:20.45 ID:u5945NAC0
>>76
1カ月以上先だとJRの予約がまだできないからそれの確定待ちじゃないかな
どっちにしろメールが来ると思う


78 :
:2015/07/31(金) 13:19:26.77 ID:vaT2VEpw0
クソ外人なんて誰もお呼びじゃねーんだよ
自分の足で歩け


80 :
:2015/07/31(金) 13:20:26.75 ID:ScW8EMCY0
スイスもフランスもTGVもスマホから楽々買えるのに
ほんまジャップはゴミ


81 :
:2015/07/31(金) 13:21:06.53 ID:T9f10aW80
利権
割高だし


82 :
:2015/07/31(金) 13:21:58.58 ID:/Ey8cBYe0
これでシステムとしての新幹線とかドヤ顔している神経がわからない
こんなシステム買う国無いだろ


86 :
:2015/07/31(金) 13:25:31.32 ID:B9Jv7sIl0
スーツも着てない外人とか置き引きにしか見えんけど
ツアーで来いよ毛唐


88 :
:2015/07/31(金) 13:26:37.12 ID:KvN/jBDI0
外国も国によってはクソみたいなシステム使ってんだろ

89 :
:2015/07/31(金) 13:27:06.53 ID:wjhazaQEO
日本語サイトしかないと思うがネットで買えなかったっけ
それが無理なら、旅行会社かクレジットカード会社に頼めよ


91 :
:2015/07/31(金) 13:29:01.19 ID:Xzjht1Cc0
えきねっとにしてもサイトはやたら見難いし煩雑だし、
利用者のことなんてこれっぽっちも考えてないことがよく分かる
海外の列車予約とかすげーシンプルなのに…


94 :
:2015/07/31(金) 13:30:13.18 ID:D0OyvwIn0
JRなんてサービス向上しなくても儲かってるから殿様商売は続くでしょ

98 :
:2015/07/31(金) 13:31:52.12 ID:wfhTZGrr0
国鉄をJRに分解したら縦割りで余所の管轄に嫌がらせしかしなかったでござる

100 :
:2015/07/31(金) 13:34:48.70 ID:apVnOgaU0
日本人ですらややこしすぎて買えないからな
あいつら切符売る気ないだろ


101 :
:2015/07/31(金) 13:37:39.88 ID:QImLn6oW0
今でも鉄ヲタが必死に並んでるけど
なんでネットで買わないんだろと思ってた


109 :
:2015/07/31(金) 13:49:54.47 ID:OWVhcVQv0
>>101
鉄ヲタが並んで買うような切符はネットだと接続すらできずにアウトだから
わざわざ有人窓口に行って発券機で注文してもらうやり方
ただそれすらつながるかどうか


112 :
:2015/07/31(金) 13:52:15.83 ID:Ol4aJhvA0
嫌なら来るな

115 :
:2015/07/31(金) 13:55:05.76 ID:ScW8EMCY0
OSすら作れないってバカにしててごめんなジャップ
鉄道の切符一枚買う簡単なシステム作れないのに無理だよな


118 :
:2015/07/31(金) 13:57:29.84 ID:5LCgfixq0
ネットで予約して券売機に登録したクレジットカードを入れたらすんなり買えた
窓口に列をなしてる人を横目に、割と便利だと思ったよ


121 :
:2015/07/31(金) 13:59:56.40 ID:C3nETxIe0
定期を自社クレカでしか買わせないクソ企業氏ねよ

京急テメーのことだよ


124 :
:2015/07/31(金) 14:01:59.97 ID:urv5/4A+0
土人とゆとり教育馬鹿しかいない衰退国やぞ

126 :
:2015/07/31(金) 14:02:17.97 ID:TPgIAcR/0
うるせー文句あるなら来るな
郷に入りては郷に従えという言葉を知らんのか


139 :
:2015/07/31(金) 14:10:41.09 ID:xs5QVGnx0
英語でも買える自動券売機知らないのか

141 :
:2015/07/31(金) 14:10:44.96 ID:H1KkGH/D0
ネット社会になってもいつまでも紙をなくさないアホだからな

144 :
:2015/07/31(金) 14:16:00.92 ID:CS9G10+C0
これからもずっと日本人相手のみでやっていくならそれでいいけど、やれ東京五輪だ、外国人観光客誘致だ、観光立国だの言っときながら
この体たらくだからアホだよなぁ
本気でやる気あんのかね


157 :
:2015/07/31(金) 14:34:01.67 ID:dGb1pu4C0
東海と東日本&西日本の仲の悪さは異常
えきねっととe5489は相互補完してるのにEX予約だけ独立してるし
東京駅のみどりの窓口も東海と東日本が
互いに場所取り合戦して訳わからない窓口配置になっている


158 :
:2015/07/31(金) 14:34:49.38 ID:7uJxnSP80
東海の殿様っぷりは異常
NHKと同じく寝てても金が入ってくるからな
新幹線の車内販売でお茶買ってみたら150円で300mlくらいしかなくてワーロタ


159 :
:2015/07/31(金) 14:37:25.43 ID:u9fU8e960
ネトウヨ「JR東海の葛西様は真の愛国者!ガタガタ言っている奴は反日売国奴!!」

160 :
:2015/07/31(金) 14:39:53.08 ID:O9XSVSwW0
東日本の駅でしか受け取れなくてわろた

161 :
:2015/07/31(金) 14:42:08.42 ID:JO+StOfZ0
バカの国だから

162 :
:2015/07/31(金) 14:43:04.77 ID:ylHCHLTC0
JRに限らず鉄道系はネットまわりがゴミカスすぎる
パスモの残高確認できるアプリさっさとだせや


163 :
:2015/07/31(金) 14:43:22.85 ID:o+6VGMW00
東京で大阪との往復を予約して、大阪で予定が変わって帰りをキャンセルしようとしたら、東京駅じゃないとできませんとか言われたことある。

169 :
:2015/07/31(金) 14:50:51.86 ID:64nHuqmX0
変な囲い込みがジャップの悪弊

174 :
:2015/07/31(金) 14:59:05.22 ID:4+rfv7/A0
ネットで予約できるシステムが無いんじゃなくて、
ネット予約システムが、ジャパンレールパスに対応していないって批判なんじゃないの?
外国人旅行者は特別価格だからさ。


176 :
:2015/07/31(金) 15:04:28.98 ID:fo43IlgO0
ヨーロッパで高速列車の自動改札が導入できない理由って
シーズンチケットとかいう料金種別細かすぎるのと、座席予約以外での会社間連絡ができてないから
信用乗車や車内検札って別に民度の問題じゃなくて、システム的にそうするしかないだけ

それ考えるとどっちも一長一短だと思うよ


177 :
:2015/07/31(金) 15:05:42.25 ID:U1K2782J0
普通に買える

買えないとか言ってる奴は低脳

はい論破


185 :
:2015/07/31(金) 15:10:10.03 ID:s66+Qldv0
ホンキーって汚いサンダルにTシャツ短パンにでかいリュック背負って乞食にしか見えない

192 :
:2015/07/31(金) 15:21:34.00 ID:wdjgGcp+0
「オ・モ・テ・ナ・シ」とか言ってるくらいなら、行政主導で予約システム統一化させるべきだろ。
東京オリンピック目標でやれよ。


197 :
:2015/07/31(金) 15:28:21.07 ID:KnDRr//y0
東海道新幹線はエクスプレス予約を無料開放してその代わり
非会員にはボッタ価格で提供すれば良い


205 :
:2015/07/31(金) 15:53:51.17 ID:xBjaJSzr0
自販機空いてるのに窓口に並んでる奴らは何が目的なんだ?

206 :
:2015/07/31(金) 15:55:02.67 ID:XStwH+EI0
うっせーな朝鮮人に帰れよ

207 :
:2015/07/31(金) 16:03:50.80 ID:0hhUnulL0
JR東海は
新幹線グリーン:お客様
新幹線指定席:お客さん
新幹線自由席:客
在来線:自動式貨物
としか思ってないだろ


209 :
:2015/07/31(金) 16:06:32.68 ID:6YNXGHKE0
ダフ屋が横行するから
すまんな土人ジャップで


215 :
:2015/07/31(金) 16:13:56.75 ID:87uDGk8f0
外国人はジャパンレールパスでのぞみとみずほ以外ただで電車乗り放題なんだから、指定券とる時の不便ぐらい我慢しろよ。空席があれば指定席にもただなんだし。
向こうでユーレイルパス使ってTGVを予約しようとしても、パス所持者には席数制限があるから、買えないことが多いし。

自分は一時帰国中のフランス住まいだけど、フランスだと早めに買えば定価の3分の1で切符が買えて、切符はネットで買えばスマホにバーコードで出てくるから、そういう点では向こうの方が進んでいるかも。


255 :
:2015/07/31(金) 17:23:25.59 ID:dT0CT16G0
>>215
ほんこれ

乗り放題なのに


256 :
:2015/07/31(金) 17:34:01.80 ID:x+INMMTB0
>>215
,255
乗る理由のないものが乗り放題でもうれしくないだろ


217 :
:2015/07/31(金) 16:20:00.10 ID:B1t9i6wR0
中国で鉄道乗る時もネットで予約できないから手数料1枚数百円払って手配してもらったわ

短い日程で移動したい人は予定は必須


225 :
:2015/07/31(金) 16:37:44.18 ID:ByysUyOf0
白人の知能と比べて日本人の知能は低いからね
中国韓国以下


228 :
:2015/07/31(金) 16:41:57.69 ID:tDgAlIkS0
ジャパンレールパスがいまだにのぞみに乗れないっつーのがおかしいだろ
昔は「のぞみは全席指定だから」ってのが除外理由だったのに、
ダイヤ改正してのぞみだらけになって、のぞみに自由席がある今でも「のぞみ不可」
意味わかんねーよ


235 :
:2015/07/31(金) 16:48:00.89 ID:pNAyqYbW0
一昔前までならプッシュホン予約で会社関係なく全国の列車予約できたのにな。
それももう無くなって、各地域会社てんでバラバラに運営してるから訳分からん状態。


237 :
:2015/07/31(金) 16:49:10.50 ID:MuC/KwdC0
イタリアの300km/h運転の私鉄が日本に居ながらにしてネット予約できる。しかも早割なら新幹線の半額以下。
殿様商売のJRなんてほっといてLCCかバスに乗れよ。こいつら危機感がまるでない。


240 :
:2015/07/31(金) 16:51:04.99 ID:/54Z9/UI0
外国どうこう抜きにして、飛行機なら当たり前のオンラインやチケットレスに対応してないことに疑問を感じないの?
日本の技術力は世界に誇るべきものなんだろ?w


241 :
:2015/07/31(金) 16:53:17.67 ID:HexcD5sx0
どんどん言ってくれ
海外の声がないとこの国は変わらん


242 :
:2015/07/31(金) 16:55:55.16 ID:MuC/KwdC0
「Youは何しにニッポンへ~?」

お前が教えたれやww


243 :
:2015/07/31(金) 16:56:32.45 ID:mfcnrQRm0
乗り放題パス手に入るんだから文句言うな
嫌なら出て行け


248 :
:2015/07/31(金) 17:00:39.43 ID:CJnz9xMR0
ビジネスチャンスじゃん
全JR会社のチケットをオンライン予約+チケットレス
そんなシステム、誰かが作ってくれる分には欲しい


252 :
:2015/07/31(金) 17:08:08.95 ID:EZBpMzwg0
新しいことやれなんて言わないからせめて他国の後追いぐらいして下さいという話

257 :
:2015/07/31(金) 17:35:57.36 ID:FhfUhgKv0
東海エリアで在来線特急のネット予約したいときはどうするの?

258 :
:2015/07/31(金) 17:36:22.10 ID:cIoud/UU0
いやまじでチケットくらいネットで買えるようにしろって。新幹線のチケット買う時に愕然としたわ。クレカ作んなきゃいけないとか意味不明すぎんだろ。

274 :
:2015/07/31(金) 19:13:07.52 ID:ri+1Za3y0
>>258
俺も空港近いから基本飛行機使ってたけどこの前飛行機予約する感じで新幹線ネットで予約しようとしたときビックリしたわ

これが曲がりなりにも先進国の基幹特急列車の予約システムて。そりゃ落ちぶれるわ。


260 :
:2015/07/31(金) 17:55:04.50 ID:Gp4j3vVP0
放置でおk。

新幹線とか乗る必要ないからねw、在日外国人は格安航空を利用すればいい。


261 :
:2015/07/31(金) 18:03:13.27 ID:/54Z9/UI0
>>260
外国人に限った話じゃないだろw
日本人的にもチケットレス選べた方が良いに決まってる


263 :
:2015/07/31(金) 18:15:39.62 ID:AiFBdZvY0
せめてJRグループ内くらいシステム統一しろやw
標準化という発想が微塵も無いIT未開国ジャップランドらしいがw


265 :
:2015/07/31(金) 18:23:43.33 ID:QJUOVp+A0
えきねっとがクソ分かりにくいシステムだったけど今はどうなんだろう

268 :
:2015/07/31(金) 18:45:13.41 ID:e+DNKG740
JR東海って悪い意味で国鉄的なんだよなあ

269 :
:2015/07/31(金) 18:47:19.08 ID:DnTvwfEA0
リアルでボコって黙らせればいいだろ

272 :
:2015/07/31(金) 18:58:46.40 ID:oQnh3iHd0
e5489って書かれてもエロサイトにしか見えない

277 :
:2015/07/31(金) 19:43:33.58 ID:sdgUOFri0
クレカタッチして通れるようにしてくれよ
切符とか馬鹿馬鹿しすぎるだろ


279 :
:2015/07/31(金) 19:45:33.67 ID:7Rl9JcAj0
最近やっとスマホが少し使えるようになった程度のバカジャップに
ネットでどうこう出来るわけない


280 :
:2015/07/31(金) 19:47:09.99 ID:m2/kRSkF0
縦割り
利権
規制


282 :
:2015/07/31(金) 20:39:35.98 ID:9p66WLCB0
利権かなんかだろ

289 :
:2015/07/31(金) 22:31:30.80 ID:X9tC9vaD0
>>282
長野五輪の時も、2002忌わしのサッカー共催の時も
JRの分割民営化による窓口サービスは改善の余地ありと
一部で指摘されたが無視してここまで来てしまった


286 :
:2015/07/31(金) 21:25:43.45 ID:tDgAlIkS0
チケットの駅名の下にローマ字表記があってもいいと思う

名鉄とか京成とかは券面が日本語とローマ字の併記なんだが、
JRは券面表記が日本語のみなんで、
外国人とか、チケットまともに読めないだろ


288 :
:2015/07/31(金) 21:58:29.64 ID:87uDGk8f0
>>286
マジレスすると、外国人向けの切符にはちゃんと駅名と電車名はローマ字になって、号車とか席の表示も英語になる。


287 :
:2015/07/31(金) 21:29:40.26 ID:wh8H/lqLO
そういう苦労も土産話の一つになるだろ
便利すぎてもつまらんよ


294 :
:2015/07/31(金) 23:19:31.44 ID:mYmCK1Xa0
確かに信じられないな
外国行ってネットでチケット予約出来なかったら発狂するわ


295 :
:2015/07/31(金) 23:20:47.06 ID:eZTUPLIo0
随所で排他的過ぎて移民はおろか観光客受け入れる体制が全く整ってないよね
外貨入れるビジネスチャンスだと思うんだが便利になるのが面倒なんだろうか


297 :
:2015/08/01(土) 00:39:14.75 ID:alfKNggq0
たかが、労働運動潰しと天下りポスト増大の為に、様々な詭弁を駆使して、6分割なんて愚行を行ったジャップ・・・当然の帰結だわ。

関連記事
スポンサーサイト
[PR]

コメント

みっちゃん2016/06/25 (土) 07:37:45 ID:-
葛西「そろそろどこかで戦争でも起きてくれないことには、日本経済も立ちゆかなくなってきますなあ。
さすがに日本の国土でどんぱちやられたのではたまらないから、
私はインドあたりで戦争が起きてくれれば、我が国としては一番有り難い展開になると思ってますよ。」
※自動フィルタが有効なので、禁止ワードが入ってるコメントは投稿できません…
※その禁止ワードは何か?管理人にもわかりません。FC2に聞いてください。
お名前
テキスト

トラックバック

トラックバックURL: http://newskenm.blog.fc2.com/tb.php/41099-4569c0e8