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ソフトバンク光 超糞回線&糞サポートであることが判明

ソフトバンク光、解約、キャンセル、引っ越し、と言った検索ワードでアクセスが急増してる。ソフトバンク光契約のトラブルについて、特に解約できずに困っている場合は以下を参考にしてみて欲しい。
結論から言うと全くつながらないサポートへ電話はもうしなくていい。繋がったとしても解約は受け付けてくれない。解決方法は本ページ後半に記載。

------------------------------------------------ソフトバンク光がクソとか対応が悪いとかネット上で騒ぎになっているようだが俺ほど醜い扱いを受けた人も珍しいと思うので記録として残しておく。対応有り次第削除予定。(※ソフトバンクからの対応は無かったので削除はしないことにする。)
http://ffshitguitar.jugem.jp/?eid=19
ソフトバンク光、なんとかしてくれ?。十回以上電話してやっと繋がったのに転送すると言われて60分待たされて勝手に切られ、掛け直しでまた十回かけて繋がって、また転送で30分以上待たされてるなう。仕事の合間の半日がただつぶされてる。酷すぎる。#SoftBank光
https://twitter.com/setsumaruyuichi/status/585357325558382592
課金が始まってしまった………下り20mbpsも満足に行かない回線が!!ふざけるなソフトバンク光!
https://twitter.com/milly_kirakira/status/587176211190689792
その他被害者
https://twitter.com/tiamomoskeeto


 
6 :
:2015/05/05(火) 09:09:01.07 ID:ojWev3cz0
期待する方が間違ってる

7 :
:2015/05/05(火) 09:09:28.01 ID:9Vn5bFlM0
知ってた速報

10 :
:2015/05/05(火) 09:11:11.41 ID:kb2MJ1De0
うちに代理店が飛び込み営業に来たんだがいかにもプロバイダー解約してソフバンにしなきゃいけない雰囲気で話されてからなおさら信用できなくなった
普通にこういうのがあるんですってなんで言えないんだよ
逆にそういう無理矢理感が信用を落とす


12 :
:2015/05/05(火) 09:15:15.27 ID:vw6+NP9w0
解約の電話を掛けても全く繋がらなかったな

13 :
:2015/05/05(火) 09:15:48.24 ID:KDhcuqJY0
朝鮮人と関わるのが悪い

15 :
:2015/05/05(火) 09:17:41.23 ID:Tvn3MimM0
遠い解約ページにようやくたどり着いて電話したら30分待たされた思い出

17 :
:2015/05/05(火) 09:18:00.49 ID:r2znDBeM0
単にフレッツ網が遅いだけだろ

27 :
:2015/05/05(火) 09:22:36.01 ID:dDTLFbGC0
>>17
これは回線卸だから禿が悪い


21 :
:2015/05/05(火) 09:19:16.42 ID:7XUyxgBC0
解約金もHPで書いてないよね

23 :
:2015/05/05(火) 09:20:31.69 ID:PeriR7i70
これが孫正義商法だよ。もうそろそろ騙されるの止めようよ

25 :
:2015/05/05(火) 09:21:57.68 ID:SxOhhbIX0
NTT光の評判はどうなんだろう

35 :
:2015/05/05(火) 09:27:00.03 ID:caSqEBtD0
Yモバイルも機種変更タダにして更新させまくった途端
通信制限かけたからな

マジでやめてほしい


46 :
:2015/05/05(火) 09:37:52.93 ID:oAphT9q20
>>35
あれ何が詐欺って、「通信制限ありません!」って銘打って集めておいて
「やっぱり通信制限します」って言い出したことだよな。

突っ込まれたら「通信制限しませんというのは、遅くなっても通信を切ることはないという意味であって」とか
本当にクソ詐欺なことを言ってる。


38 :
:2015/05/05(火) 09:33:17.45 ID:EdPYQ2FN0
光はOCNと心中状態になってしまった
まあ安くなるしいいわ。SBみたいになったら俺がハゲる


41 :
:2015/05/05(火) 09:35:39.27 ID:DM0JO2s+0
auひかり最強伝説

51 :
:2015/05/05(火) 09:41:12.63 ID:+zGp/Iwl0
ワイモバイルの305ZT使い放題詐欺やソフトバンクAirの速度規制も酷いもんだよ
もう禿げには二度と関わらないようにしている


54 :
:2015/05/05(火) 09:41:57.90 ID:SIhwhkA/0
この5月から丁度ソフトバンク光に変えたばっかりなんだが?

59 :
:2015/05/05(火) 09:45:27.16 ID:v9J2rmXI0
一時期悪評の書き込み少なくなったような気がしたけど
また金回りがヤバくなってきてたりするんか?


62 :
:2015/05/05(火) 09:46:46.07 ID:TUdBgglI0
フレッツと一緒なんだからNTTと契約すればいいのに馬鹿なんだろうか

67 :
:2015/05/05(火) 09:50:10.70 ID:c4Jw0GZm0
回線卸はやめとけ
値段が安くなるとか言われるけど、実際はNTTと契約続けてる奴にとってはデメリットしかない
全然安くなってねーのに自称代理店が毎日電話掛けてくる。
マジ迷惑。


71 :
:2015/05/05(火) 09:52:12.72 ID:NZkbvfIB0
サポートの電話ってどこもアホみたいに繋がらないよな
あんなんなら全部ネット上でできるようにしろっての


75 :
:2015/05/05(火) 09:55:06.93 ID:m4Ya/gIY0
こりゃ倒産の予兆だな
株持ってる奴はゆっくり売り抜けたほうがいいぞ


78 :
:2015/05/05(火) 09:57:33.37 ID:eQl/YHdh0
設置する日がずれたとかサポートに繋がらないとか大した問題じゃないよね
待てばいいだけじゃん
普段から時間に厳しすぎる自分に疑問を持てよ


84 :
:2015/05/05(火) 10:01:03.49 ID:FfO3IgWR0
>>78
お前はネットが見れない日があっても我慢できるのか?
いつ見られるようになるかもわからないんだぞ


80 :
:2015/05/05(火) 09:58:41.85 ID:ndXHZLRK0
禿に関わると
と何度見たことか


92 :
:2015/05/05(火) 10:08:32.24 ID:EdPYQ2FN0
そうそう、フレッツから専用に変える時はフレッツポイント使っとけよ
忘れそうになったわ


96 :
:2015/05/05(火) 10:12:49.78 ID:GxDrfsbk0
「そんなに品質を求めるなら最初からドコモと契約しろよ」(申し訳ございません、回線状態についてはその都度見直し改善に努めています)

97 :
:2015/05/05(火) 10:13:47.94 ID:2cjowYiw0
OCN+フレッツからOCN光に切り替えたが何も変わらん
当たり前だが


101 :
:2015/05/05(火) 10:16:20.57 ID:2cjowYiw0
ハゲがやる気ないからだろう
アメリカが赤字こいててそっちがヤバイから日本は
放置ぎみにありつつある


102 :
:2015/05/05(火) 10:16:54.67 ID:e3V86Et60
また禿に騙される奴いんのかよw

103 :
:2015/05/05(火) 10:16:59.40 ID:N8p0QIOv0
で、どこの回線だったらいいの?
コスパ最強のところ教えてくれよ


110 :
:2015/05/05(火) 10:21:31.40 ID:PSa15iWb0
記事全部読んだけど、ほとんど準備もせず引越しシーズン終わる前に慌てて始めたんだろうな
特に強制オプションがひどすぎ


114 :
:2015/05/05(火) 10:24:09.70 ID:bVRKW4mK0
これ裏を返せば禿に人気殺到しているってことじゃ・・・
閑古鳥なら放置されないだろ


153 :
:2015/05/05(火) 10:51:26.78 ID:7SB7vz7F0
>>114
いや光通信がインチキ契約を上げてるってこと


122 :
:2015/05/05(火) 10:29:31.98 ID:gfeFb3G30
一番効果的な解約対策は電話に出ないことだしなw

129 :
:2015/05/05(火) 10:36:30.52 ID:PHbK62Cf0
フレッツ光だけどGWだけあって糞遅い
いつもの半分もでない


137 :
:2015/05/05(火) 10:42:26.22 ID:/8ofQ64k0
サポートのクソさについては正直3台キャリア全部同じレベルだと思う…
なんでいつまでたってもまともにオペレーターにつながらないわけ?
サポセン増やせよ
明らかにオペ員数足りてないのわかってんだろボケ


138 :
:2015/05/05(火) 10:42:49.05 ID:CMsMOtt10
禿一派は昔から色々と前科がありすぎるから、信用してない

140 :
:2015/05/05(火) 10:43:51.71 ID:WQUU73XS0
学習しない馬鹿が痛い目に遭っただけじゃん
メシウマwww


142 :
:2015/05/05(火) 10:44:05.19 ID:gYCE/k3D0
ドコモ光も工事問合せ電話全然繋がらんぜ
151は15分経過後強制切断だし
まあ対応は総じて丁寧だけど

楽天ブロードバンドのオペはクソ過ぎて噴いた


146 :
:2015/05/05(火) 10:46:58.71 ID:6IkoPu9G0
ホワイトBBだが丁寧親切な対応だったけどなー
おそらくクレーム多くて対応しきれてないんだろ
他社より安いなら貧乏人殺到で混雑すると分かりきってる事なんだから契約する方も少しは考慮したれよ


150 :
:2015/05/05(火) 10:49:04.37 ID:cwBMYbzi0
>>146
消費者が悪いとか禿信者は凄い思考回路してんな


148 :
:2015/05/05(火) 10:47:26.39 ID:mhXn1/AF0
禿には関わるな

149 :
:2015/05/05(火) 10:48:57.23 ID:QkWPZDFt0
まさに「繋がるってレベルじゃねーぞ!」だな

151 :
:2015/05/05(火) 10:50:44.93 ID:ykVc6PUD0
かかわると法則が発動するぞ

156 :
:2015/05/05(火) 10:53:57.92 ID:jkdwXM4P0
アホーBBのモデム証券化で禿とは関わらないと決めた
だから禿に関わるなと何度も言ってるのに・・・


157 :
:2015/05/05(火) 10:54:50.69 ID:+DG71hl90
>>156
ケイマンだよな
あれは脱税じゃないの?


160 :
:2015/05/05(火) 10:56:58.74 ID:CMn6ndVj0
チョンバンク使う奴が悪い

163 :
:2015/05/05(火) 11:04:01.88 ID:kb2MJ1De0
なんだかんだ言ってもNTTが一番自前でコストもかけてるし独占で既得権にしてきた分野だから強いしサービスも良いんだよな
悔しいけど


165 :
:2015/05/05(火) 11:05:06.63 ID:f7JMrppS0
光にするならあうかドコモだろ
ソフバンなんて使うバカいるのかよ


166 :
:2015/05/05(火) 11:05:39.36 ID:G4eiJpUI0
東洋コミュニケーションズってとこから詐欺まがいの訪問販売きたわ
NTT内での手続き変更みたいに騙そうとしてきたわ


173 :
:2015/05/05(火) 11:12:11.03 ID:Ai9Pf7/J0
自前じゃ設備投資せずにNTTにインフラ押しつけてうまい汁だけ吸おうって会社だからな
そりゃ信用ならない


182 :
:2015/05/05(火) 11:33:40.60 ID:0efDuKk20
基地局の近くに住んでる奴は羨ましいな
いくら光でも辺鄙な場所に住んでたら遅いよ


184 :
:2015/05/05(火) 11:34:34.07 ID:p6WBe+eb0
ソフバンからドコモにMNPしに行ったら居心地良すぎて感動した

203 :
:2015/05/05(火) 12:09:10.44 ID:mFoVxppD0
今更なに言ってんだ、最初からずっとそうだろ
あと子分のワイモバイルも同様に糞


211 :
:2015/05/05(火) 12:26:45.34 ID:iZ/br6fM0
フレッツ光+某プロバイダが最強だよ
OCNとかの大手は時期によって不安定になる


212 :
:2015/05/05(火) 12:28:41.41 ID:+ITtEhgD0
こうなるのは初めから分かっているのに
わざわざ禿バンクに関わる奴って脳に障害でもあるの?


217 :
:2015/05/05(火) 12:49:40.98 ID:/QfTLmme0
光100Mなのに夜になると2Mとかしか出ない
動画は途切れ途切れだしネトゲは止まる
クソすぎる


224 :
:2015/05/05(火) 13:08:41.96 ID:vupPh5yO0
ソフトバンク系がクソなのはもう十年以上前からなのに
いまだにここと契約するアホはなんなの


228 :
:2015/05/05(火) 13:24:32.32 ID:xGSVYVbR0
ソフトバンクのうまい話は信用出来ない

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