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ホテルの従業員が「茶髪」で何が悪いの? 文句つけるお客はモンスターでしょ!

http://blogos.com/article/101836/
ホテルの従業員が「茶髪」で何が悪いの? 文句つけるお客はモンスターでしょ!
ホテルには、身だしなみに関するルールが数多く存在します。髪の長い女性であれば、髪は一つにまとめてお団子にする。
爪は短く切り、ブラウスは毎日清潔なものを着用する。ストッキングは破れてしまった時のために一枚予備をロッカーに入れておく、などなど、書き出すとキリがないほどです。

数多く存在するルールの中にはどうにも腑に落ちず、納得できないものもあります。ただ、仕事をしていくと、実はそれぞれにきちんと「それをやらなくてはいけない」理由があることが多いのも確かです。(文:ユズモト)例えば、「女性は長い髪の毛は一つにまとめる」というルール。これは「食品への異物混入を防いだり、客室を綺麗に保ったりする目的があります。

フロント専属スタッフであっても、レストランが忙しい時にはレストランに立ち入ってお客様を誘導したり、食器を下げたりすることもあります。そのときスタッフが髪の毛をおろしたままだと、食品への異物混入リスクがぐんと上がってしまいます。

食品への異物混入は、会社に甚大な損害を与えかねないので、特に気を遣わなくてはいけないのです。ちょうど最近、某インスタント麺に異物が混入していたというニュースが話題になっていますよね。

また、ホテルの商品は何といっても「客室」なので、客室に髪の毛が落ちていることも許されません。ちなみに、髪の短い男性がスプレーやワックスで髪の毛を固めているのを見た人もいると思いますが、あれは抜け毛が落ちないようにしているのです。

「長い爪やマニキュア・ネイル」で食品を触ると、一部がはがれて食品に混入する可能性があります。特に長い爪には雑菌入りの垢が溜まりやすいので不衛生ですし、重い備品やお客様のスーツケースを運搬するときに割れてケガをするおそれもあります。

このように、身だしなみルールには大抵ちゃんと納得のできる理由がありますが、1つだけ「何だか腑に落ちない」と同期たちの間でしばしば話題になるルールがありました。それは「髪の毛を染めてはいけない」というものです。


 
6 :
:2014/12/21(日) 22:57:47.96 ID:XRGXk1sd0
金持ってる老人あたりがいまだに茶髪に偏見持ってるんだろしょうがないな諦めろ

8 :
:2014/12/21(日) 22:58:17.18 ID:/QY1zno70
茶髪は駄目に決まってんだろうが、禿げはかまわん

10 :
:2014/12/21(日) 22:59:27.90 ID:sO9RrE8o0
そりゃあ自分がやってるくらいだからクレームに値しないと思うのも当然でしょうねえ
だから何?って話なんだけど
見た目だけの問題だろ?って言うなら制服もハイヒールもいらないから止めたらいいのでは


11 :
:2014/12/21(日) 22:59:46.15 ID:lqRJCCZ60
嫌なら働くな

13 :
:2014/12/21(日) 23:02:22.56 ID:Fq8yR6GA0
茶髪と黒髪の境目が汚らしいからじゃね?

15 :
:2014/12/21(日) 23:02:40.12 ID:m4NHmJxI0
客がどう思うか考えられない奴が1人でもいたらゴミホテルだわ

16 :
:2014/12/21(日) 23:03:17.28 ID:83sbRZjc0
好きにしろよ
それでクレームが増えたり客足が遠のいても関係ないだろ


17 :
:2014/12/21(日) 23:03:52.18 ID:i0+VhUv00
客前に出る商売の世界に入ったやつは入る時言われるだろ

面接の時は猫かぶって黒髪で途中から茶髪にしたんだろ


22 :
:2014/12/21(日) 23:08:46.10 ID:L647T6wO0
本気でそう思うならアンケートとってどう思うかについてデータ取ればいいだろうに
なんでどうでもいいような権利求めるやつって馬鹿がおおいんだろう?


24 :
:2014/12/21(日) 23:09:41.14 ID:wsNDArWk0
金髪日本人顔なんて滑稽なだけだろ

27 :
:2014/12/21(日) 23:11:52.42 ID:pCgnr83F0
選ぶのは客だ
客からどんな印象を持たれるのか、そんな想像力すら無い奴は接客業やめろ


57 :
:2014/12/21(日) 23:23:28.92 ID:X02hNnuDO
>>27
今の接客の人達は「接客してやってる。何故客じゃなく自分が我慢しなくちゃならないのか」が根底にあるから無理


28 :
:2014/12/21(日) 23:12:31.77 ID:be4kD2VP0
ランクによるんじゃね
ってか、お前らって茶髪に凄い嫌悪感持ってるな


29 :
:2014/12/21(日) 23:13:04.62 ID:Q9lE9DcQ0
世界的にも黒が髪の毛の色で一番格上なのにそれを捨てるとか馬鹿としか思えない

30 :
:2014/12/21(日) 23:14:05.63 ID:HJi5bsld0
じゃあ茶髪が良いなら金髪はダメなの?
緑は?赤は?

所詮基準だろ
だから黒でいい


31 :
:2014/12/21(日) 23:15:00.39 ID:EbU8mTb50
綺麗に染まってるならいいんじゃね?
1ヶ月おきにカラーしろよ


32 :
:2014/12/21(日) 23:15:21.54 ID:ZT+/U+MV0
髪の毛の色くらい何でも良いと思うけどな
企業的には労働者の自由は無ければ無いだけ良いんだろうな


34 :
:2014/12/21(日) 23:15:48.79 ID:X7EX72pu0
お前ら奇抜な髪色のアニメキャラ大好きなのに現実の茶髪には激怒するよね

36 :
:2014/12/21(日) 23:16:10.77 ID:zfydp1KL0
別に茶色でいいけど
勤務中はスプレーで黒にしろよ


38 :
:2014/12/21(日) 23:16:18.21 ID:V8zCgmR30
読売巨人軍は金髪とヒゲ厳禁

39 :
:2014/12/21(日) 23:16:25.14 ID:YxtiyHLW0
もっと派手な赤とか青とかいないわけ?

40 :
:2014/12/21(日) 23:16:46.15 ID:P2M/m94H0
茶髪だったらサービス内容に何か影響すんの?しないなら良くね?

44 :
:2014/12/21(日) 23:19:07.35 ID:3fr3Oyag0
なぜ頭皮を気にしないのか
失ってからでは遅いんだぞ


47 :
:2014/12/21(日) 23:20:11.16 ID:pV1IR/fk0
当たり前の事なのにな。
世間全体が幼稚になってきている気がする。


48 :
:2014/12/21(日) 23:20:54.54 ID:ZBt5xwvy0
区役所に行ったらホストみたいな若い男が出てきてくっそ萎えた
敬語も怪しいし なんでああいうのがいるの?


55 :
:2014/12/21(日) 23:23:13.23 ID:kcvSuLV50
>>48
国民総出で公務員の人件費に散々文句付けまくったからだろw
マスコミとそれにつられた国民を恨めや


99 :
:2014/12/21(日) 23:59:41.64 ID:wol1MdvY0
>>48
非正規だろ
まぁ正規も正規できたねえボサボサの茶パツや病んでるのか油ギトギトでフケだらけの管理職とかもいるけど


116 :
:2014/12/22(月) 00:27:30.82 ID:CUhZ/87WO
>>48
嫌なら辞めろ

コネ


51 :
:2014/12/21(日) 23:21:47.68 ID:B1YlRM+c0
理由もいくつか推察できなくはないけど
ヒゲとかみたいにしかたない生理現象ではなくあきらかに自分で意図的におこなってるものだから
お客さんから威圧的に感じるって意見が出るようならアウトだとおもう


54 :
:2014/12/21(日) 23:22:40.23 ID:WkbNJFTT0
また髪の話してる

58 :
:2014/12/21(日) 23:24:25.85 ID:B1YlRM+c0
>>54
ハゲ禁止は人権侵害だから書かれないから書かれないから。。


59 :
:2014/12/21(日) 23:24:32.84 ID:zKTzDAYq0
少々のクレームにも動じないポリシーがあるんなら良いんじゃないの

60 :
:2014/12/21(日) 23:25:04.14 ID:8Jot5L1ZO
ビジホならともかく、格式あるとこならダメでしょ。
そういった線引すらわからないバカがふえたな。


61 :
:2014/12/21(日) 23:25:27.04 ID:qjTpvxl20
ゆとりってほんとにこう思ってそうだよな
ゆとりにだけ効く殺虫剤とかで死に絶えねえかな


65 :
:2014/12/21(日) 23:29:00.47 ID:wjN+mygp0
ある程度限界を決めとかないとド派手な格好でやらかす奴が出てくるからだろ

こういった下らない事は大騒ぎするくせにホテル業界でまかり通ってる労基法違反とか重大な事は触れないんだよな


67 :
:2014/12/21(日) 23:29:58.45 ID:Stj/UqR10
べつに茶髪でもいいんじゃないのかね
黒いのをわざわざ染める意味が分からんけど
タバコ吸いたがる中学生かよ


73 :
:2014/12/21(日) 23:33:20.24 ID:3RmyagX10
>>67
馬鹿ばっかだから自然な茶髪と金髪まで行かない茶髪の区別がつかないからだろ
バイトを雇ってるとこはほんと大変だと思う


70 :
:2014/12/21(日) 23:32:23.56 ID:B1YlRM+c0
境界線は人によって違うからな
何が琴線にふれるかわからん


71 :
:2014/12/21(日) 23:32:25.93 ID:TANiJq1Y0
茶髪でもビシっと決まってりゃいいけど
ボサボサでヒゲも剃らないでキタネエんだよな


74 :
:2014/12/21(日) 23:34:51.95 ID:0nTWauEg0
上っ面だけ取り繕っていれば
原発爆発させても許される国ですから


79 :
:2014/12/21(日) 23:37:30.32 ID:uvMA3lBR0
日本人でも天然の茶髪なんて大勢いるからな
お前らだってだいたいクラスに数人はいただろ
移民も増やせばこれからさらに増えてくる
それでも厳しい学校なら黒髪に染めたりスプレーかけて染めさせたり
企業にしても黒髪しか雇わないとかね。
だから中世言われるんだよ


84 :
:2014/12/21(日) 23:41:40.15 ID:EwR/FgjQ0
近所の郵便局に茶髪の兄ちゃんがいたけどこの前行ったら黒髪になってたな
女ならそんなに違和感ないんだけどな


86 :
:2014/12/21(日) 23:41:55.10 ID:jSi0MDAr0
黒髪が制服と思えば良いのにな
そこまでして毛を染めたい理由がわからんz


88 :
:2014/12/21(日) 23:43:34.94 ID:2U6Xr/lxO
価値観の多様化で日本もちゃんとした国に変わっていくかな
やっぱり若い奴等が頭固い古い人間を変えていかなきゃ


90 :
:2014/12/21(日) 23:44:16.57 ID:NfngeK1G0
この文書なんだよ
前半は無駄だし、その後の主張は問題提起だけかよ
後半の落ちも自慢みたいでむかつくし
文字数で金稼いでんのか


119 :
:2014/12/22(月) 00:31:12.47 ID:CUhZ/87WO
>>90
茶髪バカはこのくらい回りくどく話さないと発狂するから


92 :
:2014/12/21(日) 23:46:42.14 ID:M74WDPwk0
三大見た目はちゃんとしてるけどクズの集まり業界
・ホテル
・冠婚葬祭


95 :
:2014/12/21(日) 23:50:49.40 ID:r3zTfwUq0
うるせぇよ、決まりなんだから従え
嫌ならやめろ


98 :
:2014/12/21(日) 23:58:44.42 ID:oVuFhMwg0
嫌ならそんな従業員がいるホテルに泊まるなよ

101 :
:2014/12/22(月) 00:01:05.06 ID:at6KpvFp0
看護婦の茶髪は?

184 :
:2014/12/22(月) 08:47:25.44 ID:OFOTBG5K0
>>101
漏れの地元の病院は茶髪の看護師が結構多い


104 :
:2014/12/22(月) 00:02:25.94 ID:uVCFts0Y0
そこまでして茶髪にしたいジャップってマジで病気だろ

106 :
:2014/12/22(月) 00:03:11.92 ID:maXR+MoK0
つまりイチャモンつけてくるボケ老人がいるので面倒だから黒にしておけ
ということだな


107 :
:2014/12/22(月) 00:05:28.83 ID:9nUA3hbM0
茶髪よりもハゲの方が不快指数は高いな
何やっても言っても「ハゲの癖に」の一言で沈むし


110 :
:2014/12/22(月) 00:10:51.22 ID:maXR+MoK0
>>107
それはあるな
中途半端にハゲ散らかすよりいっそ丸坊主の方がいいわ


108 :
:2014/12/22(月) 00:05:47.71 ID:DMnlYUY20
髪の色くらいどうでもいいけどな
高級ホテルというならそこまで求めたい気持ちもわからなくもないけど
安いホテルでジジイがグチャグチャ言ってそうなイメージだわ


109 :
:2014/12/22(月) 00:09:42.23 ID:PQDSlt3A0
白髪染めは?

112 :
:2014/12/22(月) 00:13:22.79 ID:oEZjUGSk0
茶髪解禁すると変な同調圧力が働いてみんな茶髪になったりしてw

114 :
:2014/12/22(月) 00:20:47.48 ID:9S6nRsW+0
内勤で同僚以外とほぼ接触しないなら金髪だろうがモヒカンだろうが構わん

118 :
:2014/12/22(月) 00:29:14.10 ID:OcNHqkSz0
女の茶髪は別に何とも思わないけど男はちょっと無理だな

122 :
:2014/12/22(月) 00:35:22.99 ID:J+jvF+Ig0
ここにもいるが茶髪というだけで社会不適合者認定をしてくる前時代的な考えを持った老人がいるから仕方ない

124 :
:2014/12/22(月) 00:37:37.87 ID:PZKJ3odD0
老人速報すぎるね。
中世ジャップランドを自分たちで作ってるんだよ、気づいてないんだろうがw


125 :
:2014/12/22(月) 00:42:37.89 ID:REbBaZLQ0
クソ高え金払うタイプの宿で、客に甘えるようなこといってるバカなんぞ端から勤まるわけねえ
銀行員や公務員はサービス料上乗せして商売してんのかよクソが


128 :
:2014/12/22(月) 00:59:03.22 ID:wG9S4DKe0
人は見た目じゃないって茶髪に文句言う中年が多いからな
人は見た目なんだよ


130 :
:2014/12/22(月) 01:00:49.23 ID:IRu6Mq5j0
主役であるお客様をたてる黒子なんだから少しでも個性や目立つ様な事はダメだろ
影に徹してお客様のサポートをしろ
それが接客でありおもてなしの心構え


131 :
:2014/12/22(月) 01:00:49.57 ID:PZKJ3odD0
これジャップ企業だけの風習だからな、ちなみに。
世界のほとんどの国で黒髪強制とかやってるのこの国でだけ。
しかも論理的にダメな理由とかなく、クレーム対策w
まあクレームつけるキチガイが多いから仕方ないなwww


132 :
:2014/12/22(月) 01:01:43.24 ID:zHLITBcZ0
格式や品格無視ならね

137 :
:2014/12/22(月) 01:41:02.02 ID:t4oqA1Cd0
帝国ホテルならわからんではない
東横インレベルで言ってるならキチガイ
マクドナルドの店員に清楚さなんか求めてないもの


138 :
:2014/12/22(月) 01:44:49.56 ID:fAEIQXg40
今時髪染めたいとか不良かよ

140 :
:2014/12/22(月) 01:50:31.83 ID:LRb1XVmb0
刺青、パンチパーマ、モヒカン、デーモン閣下の髪形
色付き眼鏡orサングラス
8面カットのゴツイ、太い18金のネックレス
眉全剃り
顔面ピアスだらけ
原色のカラコン
パンクメーク
服装

すべて見る側の気持ち、受けとり方次第の問題であって、気持ち以外に相手や物に実害は与えないよな?
これら全て有りだと思うか?
髪の色もこう言う事だろ?


162 :
:2014/12/22(月) 03:10:52.09 ID:y0wPwCP/0
>>140
アリだと思う
受け手の気持ちの問題なら禿デブブサイクも含まれるし
そんなんいちいち気にしてられん


141 :
:2014/12/22(月) 01:56:27.97 ID:LRb1XVmb0
ほんと「ゆとり」発想と世界基準を見た勘違い意見って区別つかんかね。

世界でワー、とか言うならそのシワの無い脳みそで働けるなら雇って貰えるなら、外資系や外国で働いてみろよ、「雇って貰えるならな」って感じだよなw
ほんとゆとりってw


142 :
:2014/12/22(月) 02:01:23.80 ID:1owtU5V00
びっくりするくらいどうでもいい
お前らがやらたなんやかんやいってるのが本気で信じられん
出張多いしホテルめちゃ利用してるけど、髪の色とかまったく気にしたことがない


147 :
:2014/12/22(月) 02:33:28.86 ID:LRb1XVmb0
>>142
お前が泊まるビジホなど確かにどうでも良い部分もあるわな

まぁ仕事に「真面目」な接客業務にポリシー持っているプロ意識有る子なら、自分で何がベストかは言われんでも解ってるわ。


159 :
:2014/12/22(月) 03:08:49.66 ID:Koz+n1iM0
>>142
おまえは気にしないかもしれないが
世の中には気にする人もいる
多様性には寛容でいようや


144 :
:2014/12/22(月) 02:02:56.91 ID:FrC2jRT+0
フロントは茶色にオールバックがデフォだろ?どこの馬鹿がこの記事書いたんだよ

150 :
:2014/12/22(月) 02:57:49.60 ID:dNXK3DPx0
嫌ならやめろ。
やりたいなら自分でホテル立てだな経営してみろ!

たわけが!


156 :
:2014/12/22(月) 03:04:48.52 ID:CDMthM3m0
10代の学生なら茶髪よりも黒髪で制服の方がモテるのに

ホテルの従業員は知らん


158 :
:2014/12/22(月) 03:08:44.44 ID:mJq+J4GQ0
髪染めてる奴らの素行が悪いって印象があるからだろ
恨むならヤンキーとかを恨め


160 :
:2014/12/22(月) 03:10:06.05 ID:1UJCxYMb0
ちゃんとしてくれるなら見た目とかどうでもいいわ

166 :
:2014/12/22(月) 03:21:20.16 ID:PP9x8gHV0
今は茶髪が嫌だという客層がいる以上、無理
あと50年くらい待て


170 :
:2014/12/22(月) 05:03:34.64 ID:1xSeWcPZ0
ま、この手のは常識の問題だからな
茶髪でも問題ないと思っちゃう奴はすでにそこから常識が無いわけで
重要な仕事任せられるわけがないんだよなぁ


174 :
:2014/12/22(月) 07:33:03.76 ID:g8ICH1fx0
>>170
ほんそれ
茶髪の是非はおいておいて、現実不快に思う人がいることを考えると、そういう人のことを考えられないホテルがまともなサービスできるとは思えない


172 :
:2014/12/22(月) 05:57:50.61 ID:OYQ/ZjMh0
バイトならともかく社員の癖に文句言う奴はクビになればいい
この程度のことも自分のオツムで考えられないような無能


173 :
:2014/12/22(月) 07:16:59.89 ID:Y+LxDClV0
似合ってなくて不愉快

177 :
:2014/12/22(月) 07:43:33.80 ID:XoPwoKJO0
自分の常識っていう固定観念が少しでもズレると
指摘せずには居られない人ってのはいる

それと更年期障害が相乗効果になっていきなり大爆発したりとか

そういう意味で無難で済めば済むむほど良いとされる


178 :
:2014/12/22(月) 07:45:21.85 ID:r6/y2IRd0
まぁ茶髪中心に話しているけど、染髪OK=赤や緑も当然OKってことだからな
逆に茶色は可でそれらが不可ってのはどういう根拠だという話になる
なら染髪そのものを一律不可にする方がルールとして明確で無理がない

服はきりっとしているのに緑色の髪逆立てた奴がフロントにいたらぶっとばしたくなる


179 :
:2014/12/22(月) 07:56:50.09 ID:/aIRDgX50
一般の会社で茶髪はいいけど、公務員で茶髪は殺したい

180 :
:2014/12/22(月) 08:23:47.49 ID:hHZujydl0
>>179
国民総出で嫌がらせしまくって人材のレベル下げたんだからそのくらい我慢しろよ


182 :
:2014/12/22(月) 08:41:10.56 ID:BQ0cU5kV0
髪の毛が抜けやすいのはダメだったら
ハゲはクビだな

しかし茶髪とか自ら突っ込まれる隙を作るわけないわな
華やかな宴会ばかりではないしチャラチャラすんなとか言われることもあるだろう


185 :
:2014/12/22(月) 09:09:52.64 ID:J/GkJphU0
お前がモンスターだ氏ね

187 :
:2014/12/22(月) 09:30:38.93 ID:Se7kL5ka0
たしかに。誰も見てないのにな

188 :
:2014/12/22(月) 09:33:52.52 ID:hrhiAKnx0
わざわざクレームつけるのはアホ
わざわざ金掛けて染めるのもアホ


190 :
:2014/12/22(月) 09:37:55.26 ID:0FhA77Ow0
パチ屋か風俗の店員みたいにだらしないスーツに茶髪、腰パン気味で
タメ口とかやられたらイラッとくるわ


192 :
:2014/12/22(月) 09:59:20.45 ID:0MRRCQPd0
黒髪を不快に思う客はまずいないが
茶髪を不快に思う客は少なからずいる


193 :
:2014/12/22(月) 13:09:19.30 ID:H/L36iNw0
茶髪のイメージが悪いのは茶髪にする奴が変な奴ばっかりだからだろ?茶髪に対するイメージを良くしたら反発も消えるだろ?

194 :
:2014/12/22(月) 13:15:36.62 ID:cz/pRLt60
女の髪染めを認めたら男の髪染めも認めざるを得なくなるからだろ
白髪染めはどういう扱いになってるかは知らんが


196 :
:2014/12/22(月) 13:32:02.44 ID:O++CH5LF0
一度茶髪を許すと今度は「なぜ茶髪がよくて金髪は駄目なのか」とアホの要求がエスカレートしてくるからな

197 :
:2014/12/22(月) 13:36:47.42 ID:UJ4pGzRn0
こういうのは社長がハゲだったり染めてたりする

202 :
:2014/12/22(月) 13:45:41.37 ID:n7XkmQ/V0
100円ショップセリアのバイト規定

服装は、くるぶしが隠れるくらいまでのズボン(派手な色はダメ)、かかとを覆う靴、白い襟付きのシャツ
ズボンにシャツを入れる「品出しで屈んだりする際に肌や下着が見えないようにする」
髪の毛は黒~黒に近い茶色まで

100円ショップですらちゃんとしてるのに、ホテルで茶髪とかアホかと


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