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【社会】サウンドハウス楽天市場撤退問題で楽天が反論!

「国内トップのインターネット事業を営む楽天が、自社グループの利益のみを追い求め、出店している店舗に対して一方的にこのような暴挙を行うことについて、弊社では理解することも容認することもできない」音響機器・楽器のネット販売大手のサウンドハウスは11月19日、楽天市場から撤退することを公表した。
高坂昌信代表取締役の名前で、自社通販サイトと楽天市場店に「撤退」に関するお知らせを公開。
冒頭のように、"怒り"をあらわにした内容であったことから、ネット上では大きな話題を呼んだ。

サウンドハウスが批判するのは、楽天市場における銀行振込決済の仕組み変更についてだ。
11月13日に全店舗でユーザーの振込先が楽天が用意する楽天銀行の口座に統一された。
楽天を経由した後に各店舗の口座に振り込まれる形となった。
サウンドハウスでは

「出店店舗の銀行口座を勝手に開設し、決済用口座としてはその口座しか認めないということは、これまでの日本の商習慣ではありえない」

と主張。
詳細説明や撤回を求めたが、納得できる説明もなく、口座の取り消しもしないことから、楽天からの撤退を決めたという。

楽天によれば、今回の仕組み変更は詐欺などからユーザーを保護することを目的としている。
近年、楽天市場や店舗ページを模した偽サイトが増加しているが、こうしたサイトでは決済手段として銀行振込のみが使われるのが普通。
楽天市場における振込先を楽天銀行に統一、これを周知することで、ユーザーの偽サイトへの安易な入金を防止する、というわけだ。
楽天から店舗への振込に関しては、楽天銀行以外の銀行口座に送金する場合、10日と25日以外は手数料として309円かかる(口座が楽天銀行の場合は無料)。

通販新聞[2014年11月27日 16:51]
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2014/11/post-2038.html


 
5 :
:2014/11/29(土) 13:44:52.95 ID:qzb2HEgP0
サウンドハウス側が了承してないのに口座作っちゃってる時点で言い訳できなくないか

6 :
:2014/11/29(土) 13:44:56.86 ID:52eVM2Tq0
オークション危険口座リストにわらわら載っている楽天銀行がなんだって?

11 :
:2014/11/29(土) 13:48:03.13 ID:wqhKPz+20
楽天の説明むちゃくちゃやな
ヤクザですやん


13 :
:2014/11/29(土) 13:48:45.32 ID:fM7yZywj0
思えば楽天は10年以上前から胡散臭かった
当時から一番バナーがウザかったのも楽天だった


16 :
:2014/11/29(土) 13:50:08.75 ID:b08ejAbV0
結局口座の楽天銀行一本化は嘘じゃないわけだし
楽天がおかしいってことにはかわりないよね


17 :
:2014/11/29(土) 13:50:12.80 ID:k5o5uwc90
別に楽天も公の企業ではないんだし、
楽天の提示する条件に合意できないなら撤退するってのもありだろう
楽天が「あーただし今日から解約料100まんえんね」とか言って来た、とかでなければ問題あるまい


19 :
:2014/11/29(土) 13:51:24.10 ID:xelmAz2i0
一方的ではない、通達はした
って、了承してないのに勝手に作ってってのが一方的なんだよw


20 :
:2014/11/29(土) 13:51:45.67 ID:VRjPfEOw0
これ以外にも値上げ・有料化やりたい放題やって出店者のヘイトめっちゃ集めてるよ

21 :
:2014/11/29(土) 13:52:04.84 ID:dHFFMkos0
楽天がクズってのは最初からわかってただろ
従来通り音楽野郎はサウンドハウスのサイトから直接買うしバカ相手に商売する必要ないよ


23 :
:2014/11/29(土) 13:52:19.80 ID:JnukJssV0
口座開くのって、手続き色々いるのに
それを省いて楽天側が開設しちゃってる時点でダメじゃないの


30 :
:2014/11/29(土) 13:53:59.45 ID:k5o5uwc90
>>23
店舗「いやー口座開設の書類とか来てたみたいだけど、心当たりないからそのまま捨てちゃったわーそしたら犯罪に使われちゃったみたいだわー」
警察「どういうことだ説明しろ」
楽天「」

となったら面白い


25 :
:2014/11/29(土) 13:52:28.69 ID:7ogLYRgl0
サウンドハウスってクレカ情報お漏らししてなかったっけ
クズvsクズか


28 :
:2014/11/29(土) 13:53:56.12 ID:FS+Uf+xp0
目当てのものをあちこち探して楽天にしか在庫無くて渋々アカウント作ってポチッたら
やっぱり在庫無くてキャンセルされた事ならあるけどそれっきりだわ
結局ケーズで見付けて買ったけど


29 :
:2014/11/29(土) 13:53:58.26 ID:moQNggos0
他のお店もどんどん出てけばいいのに

37 :
:2014/11/29(土) 13:57:44.01 ID:J+CkMmUV0
音屋時々使うけど楽天にも出店してたのを知らなかった
ま、良いんじゃね?立派な自社サイトあんじゃん
楽天にも出しておくと情弱ちゃんも根こそぎ持って行けそうではあるから経営者としてはどーなんだろう


41 :
:2014/11/29(土) 13:58:50.79 ID:Dssg5T990
苦しい言い訳しかしてないな
やっぱ楽天と三木谷はクソ


45 :
:2014/11/29(土) 14:00:50.85 ID:7oI10rDt0
ミキタニって本当にセコいよねえ
孫が神に見えるわ


48 :
:2014/11/29(土) 14:01:39.92 ID:s1olHkY00
たまたまここ利用する機会があったんだけどクレカ支払い無いのなクソ杉

49 :
:2014/11/29(土) 14:01:46.33 ID:nhOcbBTP0
>全店舗分の口座数が加わった場合、楽天銀行の口座数の増加は全体の1%程度で

店舗の口座なら動く額がでかいから数で1%だから大したこと無いと言っても無意味じゃないのん


51 :
:2014/11/29(土) 14:01:56.24 ID:edqZWW+K0
楽天市場は使わないに限る
ヤクザより酷い搾取が平気で行われている


52 :
:2014/11/29(土) 14:02:03.42 ID:h8ahKnTs0
事前通告してれば一方的じゃないって、すごい論理だな。(笑)

55 :
:2014/11/29(土) 14:03:20.64 ID:UTjkSTM60
サウンドハウスってぐぐったらトップに出てくるし
楽天なんかに出店するいみないだおr


58 :
:2014/11/29(土) 14:04:14.79 ID:jOznlspY0
ユーザー保護が目的なら楽天市場潰すのが一番いいんじゃないの
詐欺セールとかやってたしさ


63 :
:2014/11/29(土) 14:06:20.86 ID:2wTdMKx40
囲い込みえげつないな

70 :
:2014/11/29(土) 14:09:43.03 ID:w4NU5eUD0
段ボールが面白ければどっちでもいい

72 :
:2014/11/29(土) 14:10:04.12 ID:qIg7dURd0
さすがデーブ大久保市場

73 :
:2014/11/29(土) 14:10:29.60 ID:aXxJ8+Wj0
お前も片棒担いでる側だろっていう堀江の指摘が今回ばかりは正論

82 :
:2014/11/29(土) 14:13:49.35 ID:D1K/AkB60
なんであんなに汚くて使いにくくてウザい楽天が潰れないのか不思議でしょうがない
ネット見てても楽天に対して否定的な意見ばっかなのに


84 :
:2014/11/29(土) 14:14:50.31 ID:wyu8cKpx0
楽天銀行が店舗への融資もするならともかく囲い込みたいだけなんだろ
糞過ぎw


85 :
:2014/11/29(土) 14:15:17.57 ID:9PIXLW0V0
理由がどうであれ、勝手に口座作るのはアウトだろ

87 :
:2014/11/29(土) 14:15:56.54 ID:7ACC9OuT0
サウンドハウスが脱退したのはサウンドハウスの利益の為なんだろう
なのに楽天だけ利益を追求しちゃいけないってのは通らない


91 :
:2014/11/29(土) 14:17:01.65 ID:h8ahKnTs0
>>87
やり方がゲスいって言ってんだろ、この馬鹿


89 :
:2014/11/29(土) 14:16:21.41 ID:C3VSvbrT0
さいきんの傾向、量販店で品定めして同じ物をアマゾンで買う。だったのが
楽天で品定めして直接公式頁で買うパティーンになるんだな
もうメーカーはさっさと倉庫直売にしろよ


90 :
:2014/11/29(土) 14:16:33.40 ID:0CVQVFeU0
確かに楽天銀行に変えたらグローバルなオポチュニティがあるんだろうなぁということは
わかるけどさぁ(棒)


96 :
:2014/11/29(土) 14:19:30.98 ID:QMQSAXj40
楽天銀行がショップに対してちゃんと厳密な審査してるならこの言い分も理解できるけど違うだろ
それこそ不当表示を指示してユーザーに不利益被せるような楽天がユーザー保護とか何言ってんだ


97 :
:2014/11/29(土) 14:19:46.73 ID:WGvs7di50
勝手に口座作られるとか怖杉なんだけどw
法的に問題あんじゃね?


102 :
:2014/11/29(土) 14:21:04.83 ID:8ZaDpKNf0
どう見ても楽天がカスなのにどっちもどっちという話にしたい工作員がわいててワロタ

104 :
:2014/11/29(土) 14:22:23.17 ID:7ogLYRgl0
クレカ漏らした事実は変わらないんだよなぁ
糞企業じゃんここ


106 :
:2014/11/29(土) 14:22:58.32 ID:sKwz/7Gu0
川平慈英最悪だな

107 :
:2014/11/29(土) 14:23:10.29 ID:yIhu3sKj0
>サウンドハウスでは本紙取材に応じ、「自社グループの利益のみを追求している」と批判した点について、
>「他の銀行に振り込まれていた代金分が楽天銀行に集まり、楽天銀行の預金残高が増え、
>楽天グループの利益につながる」
>と指摘。


113 :
:2014/11/29(土) 14:25:59.39 ID:8ZaDpKNf0
>>107
楽天の残高が増えれば銀行はその金を貸して儲けるだろ
それくらいのこともわからんのかここの中卒は


110 :
:2014/11/29(土) 14:24:56.73 ID:7ACC9OuT0
楽天は官公庁か何かか?違うな
楽天にも利益を追求する権利がある
しかしサウンド派は楽天はそれをするなとむちゃくちゃ言ってる
頭おかしいのはどっちか明白


120 :
:2014/11/29(土) 14:28:06.69 ID:P+iKRddz0
>>110
汚い商売を批判するのも自由だろ
言論の自由とか聞いたことないの?池沼?


111 :
:2014/11/29(土) 14:24:59.24 ID:hLQhlSlN0
利用するのに口座作る人いるだろうし手数料半端ないし楽天嘘つきすぎやろ

112 :
:2014/11/29(土) 14:25:25.20 ID:F59t2u+d0
楽天はとことん下品。

金利分も儲ける気だろ。


114 :
:2014/11/29(土) 14:26:10.72 ID:Ns3GABUW0
楽天「嫌なら辞めろ、変わりはいくらでも居る」
サウンド「じゃあ辞めるわ」


117 :
:2014/11/29(土) 14:26:58.37 ID:7ACC9OuT0
>>114
冷静だな
まさにこれ
誰も悪いことはしていない


118 :
:2014/11/29(土) 14:27:11.05 ID:9u3NoY3+O
言い訳が長いって事は疚しい事あるんだな

124 :
:2014/11/29(土) 14:29:03.60 ID:/v90P5I20
ジャップランドには楽天みたいな悪趣味でゲスな企業がお似合いという哀しい事実

125 :
:2014/11/29(土) 14:29:43.86 ID:03+G6MVV0
犯罪者を囲えば囲うほど儲かるのは芸能界みればわかる

127 :
:2014/11/29(土) 14:30:02.13 ID:Umvavz8k0
楽天て海外にはスパムサイトって認識されてんだよな

132 :
:2014/11/29(土) 14:32:08.81 ID:312by7e60
>9月8日に書面とメールで全店舗に通知していることから、「一方的」に行われたものではないと説明

あーこれは問題無しですね


134 :
:2014/11/29(土) 14:33:36.71 ID:bJy4/elD0
本人が口座開設を申し込まなきゃ
いくら周知しようが勝手になんだよ。


137 :
:2014/11/29(土) 14:35:23.14 ID:PdURE0p40
楽天口座一本化が購入者保護に繋がるのは否定できないが楽天側は一方的に多大なメリットを受け店舗側はデメリットが大き過ぎるわな

138 :
:2014/11/29(土) 14:35:45.13 ID:CK2GHT/20
楽天銀行以外振込手数料無料なんだけど…

146 :
:2014/11/29(土) 14:38:57.30 ID:+D2zvSJb0
楽天を経由した後に各店舗の~ってのがよくわからないな

148 :
:2014/11/29(土) 14:39:27.14 ID:KphTkJLh0
サウンドハウスって楽天に出店する意味ないだろ

154 :
:2014/11/29(土) 14:42:11.85 ID:7ACC9OuT0
おまえらはさ
楽天嫌いすぎるんだよ
だからものの見方を誤る
裁判官に最も適さないわおまえらは


159 :
:2014/11/29(土) 14:44:35.63 ID:feUQvQk80
>>154
おまえはディベートのレフェリーにすら適さないように見えるが。


155 :
:2014/11/29(土) 14:42:24.75 ID:+o06kD2c0
楽天がゴミ
もうみんないっせーのせっ、で楽天から離れればいい
潰れろクズ企業


162 :
:2014/11/29(土) 14:45:27.95 ID:eyFRj8po0
なんだこの言い訳

163 :
:2014/11/29(土) 14:46:00.71 ID:7ACC9OuT0
まあこれがいわゆる空気に支配される民族ってことなんだろうな
ここまでみてきて公平なのはオレくらいのもんだ


180 :
:2014/11/29(土) 14:53:08.68 ID:VRjPfEOw0
>>163
奴隷根性ジャップが糞わろw


168 :
:2014/11/29(土) 14:47:48.64 ID:/o94+IMx0
これだけいろんな事みてきて今さら

どうして楽天がこれだけ嫌われてるんだ?

とか言ってるやつ間違いなく脳に障害あるから少しは自覚したほうがいい
病院に行くことも勧める


169 :
:2014/11/29(土) 14:48:17.84 ID:7ACC9OuT0
ここまでまともな反論一切なし
低レベルな煽り、または重箱の隅をつつくような意見
あるいは記事に関係ないわけのわからんコメント、しかない


173 :
:2014/11/29(土) 14:50:08.10 ID:Sjegfa0K0
買う側も銀行振込に楽天銀行しか使えないのは不便なんだが
楽天銀行に預金しようとすると金取られるし、手数料を無料化しようと思うと10万以上預金しろとか給料の支払い先にしろとかめんどくさいし


175 :
:2014/11/29(土) 14:51:11.15 ID:+/NqNAtV0
ユーザー保護を訴えるなら決済は全部楽天でやれよと言いたい
店ごとに口座作ってそこにユーザーが振り込むなら手前味噌を喰らわせてやりたいだけじゃん


179 :
:2014/11/29(土) 14:53:05.72 ID:ACK8OGTL0
まぁ楽天みたいなスパム業者なんて使わないだろ?お前ら

182 :
:2014/11/29(土) 14:53:25.71 ID:7ACC9OuT0
てかここ楽天小作人が集まってんだろうなあ
2ちゃんやる暇あるなら売れない店の改善点考えたほうがいんじゃねと思うけどなw


183 :
:2014/11/29(土) 14:53:32.82 ID:a8z4IFfs0
音屋で直で買えばいいのはわかるが、本家のほうはいい加減カード決済できるようにしてくれたの?
昔やらかしたのは理解するがもういいだろ


186 :
:2014/11/29(土) 14:55:44.68 ID:nU/DWaqx0
合意してないのに口座開設したら勝手だし詐欺だろが

187 :
:2014/11/29(土) 14:55:49.24 ID:kMnTcA0x0
別に銀行変わってもユーザーなんて保護してくれないだろ
振り込みだけが問題ならともかく
何でもかんでも放置してるくせによく言うな


189 :
:2014/11/29(土) 14:56:20.94 ID:hf6jQQsO0
見誤って音屋に対しても絶対文句言えない小規模店舗への対応とやらをやっちまったんだろな。
つか商売で担当者がやめたからとかいう言い訳は無いわ。


250 :
:2014/11/29(土) 15:23:12.91 ID:w02j84km0
>>189
これ

こんな言い訳許してたらいるかどうかわからん担当者がやめたことにすればどんな無茶も通りかねない


190 :
:2014/11/29(土) 14:56:51.87 ID:lMAex+eg0
詐欺業者の口座一覧に掲載されている数No1の楽天銀行がなんだって?

197 :
:2014/11/29(土) 14:59:29.70 ID:JQ6Wt4BU0
いくら説明してようが了承なしに口座を開設するのは「勝手に」開設したんじゃねーか
これ金融庁的にどうなの?


201 :
:2014/11/29(土) 15:01:00.94 ID:87iZPk6x0
前にAV板でここで買ったヘッドホンのシリアルが切り取られてたとか言ってるの見たな
あの時別の商品に書かれてたレビューでも同じようにシリアルのこと言われてるの貼られてたけど
クレカお漏らしの件もあってこっちもこっちでちょっとアレなところがあると感じるんだよな まあ安いけど


208 :
:2014/11/29(土) 15:03:42.88 ID:7ACC9OuT0
ここまでまともな反論一切なし
低レベルな煽り、または重箱の隅をつつくような意見
あるいは記事に関係ないわけのわからんコメント、しかない


213 :
:2014/11/29(土) 15:05:26.15 ID:NUjEdR/00
なんの言い訳だよwww

214 :
:2014/11/29(土) 15:06:08.48 ID:sTQ+yjx10
人の口座を勝手に作るって一体どんなアクロバット論法で通してるのか気になる

223 :
:2014/11/29(土) 15:08:21.70 ID:sgBqhrMQ0
詐欺も何も楽天自体が…
禿も変わらんけど


226 :
:2014/11/29(土) 15:09:33.86 ID:UW7Qq5rd0
嵐のようなスパムメール・見にくさとイラ立ちのサイト作り強制・無意味な英語縛り・詐欺セール・派遣社員には露骨な差別
未だに営業できてるってのが不思議でしょうがない
そこにさらにこの問題ってわけだ

ID:7ACC9OuT0のように勘違いしてる連中だらけなのかな、やっぱり関わりたくないなっていうのが正直な感想


227 :
:2014/11/29(土) 15:09:40.00 ID:0CVQVFeU0
ハゲは太っ腹系詐欺で
ミッキーはセコ詐欺


233 :
:2014/11/29(土) 15:12:01.72 ID:feUQvQk80
ヨドバシが最近上がってきてるから、時代は変わるかもしれないな。

239 :
:2014/11/29(土) 15:15:37.80 ID:pmf/O+zr0
楽天銀行に振り込むのに手数料かかるのかよ
顧客保護を建前に調子に乗りやがって


242 :
:2014/11/29(土) 15:18:08.99 ID:feUQvQk80
三下ヤクザに擁護を頼む楽天。費用をケチったのだろう。

243 :
:2014/11/29(土) 15:18:21.25 ID:5KpeV4XY0
サウンドハウスはクレカ支払いできなかったから銀行振込の変更にあんだけ噛み付いてたのか
「勝手に口座開設した」という件のサウンドハウスの反論はなかったから、この点はやっぱり「勝手に」じゃなかったんだろうね


247 :
:2014/11/29(土) 15:20:08.97 ID:feUQvQk80
ついに楽天擁護は妄想でデマまで流し始めてきた。本格的に能なしヤクザを低賃金で雇った模様。

249 :
:2014/11/29(土) 15:21:50.22 ID:JUgMBi/J0
>11月13日に全店舗でユーザーの振込先が楽天が用意する楽天銀行の口座に統一された。

これ知らなかった
いつも銀行振込で利用してる楽天ショップを見てきたら
マジで楽天銀行の口座しかなかった、、楽天最悪だわ、、


254 :
:2014/11/29(土) 15:24:29.94 ID:7ACC9OuT0
サウンドハウス関係者丸出しなやつがいるな
少しは頭使ったらどうなんだw


258 :
:2014/11/29(土) 15:26:03.86 ID:kjwIOV4t0
楽天の出店舗数が物語ってるよ
ストア側が嫌気さして完全に頭打ちになってる
それでも顧客数多いから飛び込む馬鹿がいるけど
ご愁傷様です


260 :
:2014/11/29(土) 15:27:28.60 ID:bwMKp1GX0
>今回のような形での批判や退店は初めて

二重価格表示問題の時も今回が初めてって言い訳して
後でボロが次々バレていたよな


264 :
:2014/11/29(土) 15:30:09.04 ID:7ACC9OuT0
自演までバレバレとかどうなんw
頭悪過ぎやろwww


267 :
:2014/11/29(土) 15:32:06.98 ID:x6k6mrYf0
どーでも良いから、あの意味不明の2重価格と、スーパーセールの価格詐称やめろ。

268 :
:2014/11/29(土) 15:32:59.38 ID:kjwIOV4t0
>>267
スーパーセール中だけ閉店する店もあって面白い


269 :
:2014/11/29(土) 15:33:40.48 ID:JUgMBi/J0
利用者・ショップ共にメリットないな
楽天銀行なんて誰が利用するんだよ


271 :
:2014/11/29(土) 15:36:04.81 ID:mgMDxsdW0
「他の銀行に振り込まれていた代金分が楽天銀行に集まり、楽天銀行の預金残高が増え、楽天グループの利益
につながる」

要はこれがやりたかっただけじゃないの・・・


274 :
:2014/11/29(土) 15:37:34.36 ID:gY0xq/H90
これは反論と言わず言い訳と言います

275 :
:2014/11/29(土) 15:37:35.70 ID:yNe32AWE0
楽天なんか、他の通販でどうしても無い時くらいしか使わないだろ。

281 :
:2014/11/29(土) 15:40:47.98 ID:7ACC9OuT0
ネットでの評判を気にするやつ=自演余裕

墓穴掘り過ぎwww


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コメント

2015/02/01 (日) 03:29:29 ID:-
サウンドハウス値上げいい加減にしろ
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