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マクドの株手放すか ファストフード店居心地調査「喫煙ダメなら他に行く」49.2%

いま、ファストフード店や喫茶・カフェ店の顧客満足度でウエイトを占めているのが、くつろげる喫煙スペースの有無だ。

マーケティングリサーチ事業を手掛けるネオマーケティングが、首都圏在住の20~60代の男女で喫煙者500人を対象に行った『ファストフード店での居心地調査』である。

回答者がよく飲食するファストフード店は、マックが63.0%とトップ。「あなたがファストフード店に行くのはどんな時か」という質問に、「煙草を吸うため(休憩するため)」と答えた人が50.6%、「食事を取るため」(81.2%)の次に多かった。
さらに、「煙草を吸いたい時、店が禁煙の店だった場合どうしますか」の設問には、「その店は諦めて喫煙できる店に行く」と回答した人が49.2%、「我慢して入るが、二度と行かない」と答えた人も4.8%いた。

飲食業界のニュースサイト『フードスタジアム』編集長の佐藤こうぞう氏は、 「世の中の流れだからと“喫煙者=悪”のレッテルを貼り、喫煙者を締め出すのは、顧客満足度を高める最善策とはいえません。少数派とはいえ、喫煙者のライフスタイルを尊重したサービスを提供してこそ、店舗全体の評価も高まるのです」佐藤氏が一例を挙げたのは、東京・千駄ヶ谷などで“朝カフェ店”を展開する「グッドモーニングカフェ」。
ここは喫煙・禁煙席の分煙仕切りにエアカーテンを設置。イオンの風で、エリア外への煙やニオイの拡散を防いでいる。
「ネガティブな分煙スペースをオシャレな空間に変えることで、喫煙者も被害者意識を持たずにすむ。今後はタバコを吸う人吸わない人どちらのメンタル面にも配慮した店が、繁盛店をつくり出すキーワードになると思います」(佐藤氏)前出の調査でも、「ファストフード店に望むことは」の問いに、喫煙スペースと答えた人が53.4%いて、「安全な品質」(44.8%)をも上回る結果が出た。

街中に溢れる“喫煙難民”は、「タバコの吸える店」を第一に探し求めている。逆にいえば、喫煙スペースを快適な空間にすれば、それだけ客足が増えるのだ。

マックやスタバといった海外資本のチェーン店が全席禁煙化を進める中、タバコと深く結びついた喫茶店文化はどこまで守れるのか。

抜粋してます
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20140930-00000004-pseven-soci


 
5 :
:2014/09/30(火) 09:14:02.47 ID:VH+3+MRu0
喫煙者だけにきいたのかよ
なんだこれ


2 :
:2014/09/30(火) 09:10:37.18 ID:G5Xk9pGL0
底辺避けにはいいね

4 :
:2014/09/30(火) 09:13:28.68 ID:SLTv3wvR0
>首都圏在住の20~60代の男女で喫煙者500人を対象に行った『ファストフード店での居心地調査』である
そりゃ喫煙者対象に調査すればそういう結果になるわ。
でも喫煙者なんて今どきほとんどいないからマーケティング的には無視していい存在だろ。


58 :
:2014/09/30(火) 09:53:24.64 ID:nfqnzC6t0
>>4
むしろ喫煙者にしか聞いてないのに
吸えないなら他の店に行くって奴が5割もいないんだから
喫煙スペースなくしても問題ないとしか思えん
吸える店が減ってる中で吸える店には喫煙者が集まるから
非喫煙者からは避けられやすくなるし


7 :
:2014/09/30(火) 09:15:26.91 ID:1GXPa66K0
もうマクドナルドは底辺向けの店になった方がいいんじゃね?
いまでも中高生の動物園だし、喫煙OK、仮眠OK


8 :
:2014/09/30(火) 09:15:45.89 ID:RfgAxcaIO
マックなんて底辺いなくなったら廃業だろw

9 :
:2014/09/30(火) 09:16:18.22 ID:GXXYznMN0
底辺以外はマックなんて選択肢にはいらないからね

10 :
:2014/09/30(火) 09:16:44.23 ID:jAsC8b570
母数が少ない集団のアンケートじゃねぇか!
そりゃ喫煙者は行かなくなるかもしれないけど非喫煙者はそれなりに増えるだろ
今時煙草なんて吸う変わり者は限られてるし、今後も減るんだから禁煙で正解だと思うよ


13 :
:2014/09/30(火) 09:19:56.38 ID:SLTv3wvR0
このまえ母校の大学に行ったら建物内禁煙どころか敷地内禁煙になってて、学部性も教授も一緒に傘差して学校のフェンスの外でたばこ吸っててワロタw

96 :
:2014/09/30(火) 10:45:31.05 ID:9OuXVEHp0
>>13
病院も敷地内禁煙ってところが多い
コンビニも敷地内禁煙にして欲しい
それがムリなら吸殻入れは玄関付近じゃなくて駐車場の一番道路側にして欲しい
そのほうが歩きタバコの人には便利だろ


15 :
:2014/09/30(火) 09:21:14.17 ID:Qqj34Qna0
底辺層で商売してきたのに、その底辺層を切り捨てる愚行

19 :
:2014/09/30(火) 09:24:18.39 ID:oSpYLvL80
お前らって自分だけは底辺じゃないとか平気で思ってるよね

22 :
:2014/09/30(火) 09:28:06.83 ID:wZeb9kNA0
バス停の近くにファーストフード店があって
ファーストフード店の店の前に喫煙所があるケースなんだけど
あれどうにかならないかね?

バス停には「バス停付近での喫煙はお止め下さい」って書いてあって
5,6メートルぐらいの所でスッパスッパ吸ってんの
ちなみにマックでもロッテリアでもないんだけどな
そういう店舗辞めて欲しいわマジで


25 :
:2014/09/30(火) 09:28:41.64 ID:vXTq39CJ0
喫煙者にアンケート取っても意味ないだろw
それはそうと、全面禁煙にしたら業績は絶対下がるよなぁマックなんかマジでその典型なんじゃねーの
俺が経営者なら絶対分煙続行だは


27 :
:2014/09/30(火) 09:31:41.63 ID:ZEGtNeON0
全席ソファーの居心地が良いマックが近所にあるけど
禁煙徹底してからホント客減ったわ


29 :
:2014/09/30(火) 09:33:12.54 ID:r1C3rExS0
ヤニカスだけに聞いてんじゃねーかw

30 :
:2014/09/30(火) 09:33:23.30 ID:WauHUTDzi
アイルランドでパブも禁煙という法律が出来そうになった時、労働者の憩いの場で禁煙なんてしたら絶対暴動が起きるしパブはどんどん潰れる!ってマスコミが騒いだらしいが、実際には何も起こらなかった。

34 :
:2014/09/30(火) 09:35:30.57 ID:z62UcqRj0
身内で流行ってる「マクドナルド理論」というものがあるんだけど「ランチどこ行く?」と仲間内で悩んでいるときに、「マクドナルド行こう」と言うと、途端に全員が代案を次々出すようになるというもの。「想定される最低の選択肢」を提示することで、議論を活発化できる。

39 :
:2014/09/30(火) 09:40:54.64 ID:k2XG6OS20
席を分けて煙を吸い込む装置を設置
大型店以外、投資金額に見合うリターン無いんじゃないの?


40 :
:2014/09/30(火) 09:41:09.00 ID:F5FqVmLv0
モス、ケンタ、フレッシュネスその他が分煙しててマックが完全禁煙って
流石に何か間違ってる気がする


42 :
:2014/09/30(火) 09:41:54.34 ID:uY4aQ0HL0
タバコ目的のやつは100円コーヒーしか頼まないから問題ないだろ

47 :
:2014/09/30(火) 09:46:59.35 ID:/ywmzQk10
喫茶店でタバコ吸えないんじゃ、いく意味ないな

50 :
:2014/09/30(火) 09:48:02.73 ID:vXTq39CJ0
全面禁煙の店しか行きたくないって人と
別に気にしないって人の割合と
例えば4人の内一人でも喫煙者がいれば、その4人全員ロストするってのを考えて
全面禁煙が業績を上げるとは思えないけど
全面禁煙で業績が上がった例ってあるの?


53 :
:2014/09/30(火) 09:49:42.83 ID:XCI/5Cjc0
喫煙者はクズだからなぁ 喫煙率3割くらいだっけ。
ゴミが15%減るなら効果ありだな


54 :
:2014/09/30(火) 09:50:45.54 ID:okRFYSyE0
むしろ喫煙可能な喫茶店には行かないな
店が臭いから


57 :
:2014/09/30(火) 09:52:35.39 ID:YyZCa01H0
マックなんて明日死んでもいいような自殺志願者しか行かないだろ
健康を気にする奴どころか自分から健康を害したい奇特な奴とか


59 :
:2014/09/30(火) 09:53:27.05 ID:M2JMXXha0
もはや喫煙者しか利用客が残ってないのでは?
非喫煙者はほかにも居場所あるからそっちいってるし


60 :
:2014/09/30(火) 09:55:36.09 ID:BPTPnlh00
飲食店で喫煙するバカなんてこなくていいよ

62 :
:2014/09/30(火) 09:56:40.32 ID:yiBaOBvQ0
喫煙者に都合のいいこと抜かしてるけど喫煙スペースって維持費がめちゃくちゃかかるからな
飲食の利益じゃ清掃費すら払えない
店側からすりゃ喫煙者はただ赤字生み出すだけの存在でしかない
完全禁煙にしたほうがよほどいい


64 :
:2014/09/30(火) 09:58:43.20 ID:6MfRXqTG0
未だに分煙・禁煙できていない飲食店って頭おかしい

66 :
:2014/09/30(火) 09:59:23.45 ID:WVKejBDx0
ケンモメン「底辺!最底辺!マックに行く奴は底辺!」

なにこれ自虐なの?


70 :
:2014/09/30(火) 10:04:12.05 ID:wUlMFVLd0
ファーストフードやパチ屋、安定食屋で煙草吸うなはおかしいだろ
俺達底辺のテリトリーまで自分達が下がってきて権利を主張するなんて侵略でしかない


75 :
:2014/09/30(火) 10:12:02.15 ID:M2JMXXha0
>>70
でもお前ら喫煙者がいるとほかの客が逃げるからなぁ
店側として新規客求めるとなると出て行ってもらうしかない
分煙は金かかるしな


77 :
:2014/09/30(火) 10:19:10.56 ID:jF5NIRDJ0
>>70
ファーストじゃねーって何度言われたら理解するんだよ


71 :
:2014/09/30(火) 10:04:29.09 ID:i99MUl9k0
健康になろうって人がマクドでハンバーガー食わないだろ。
もっとど底辺に優しくしろ。


72 :
:2014/09/30(火) 10:06:06.09 ID:UL1gDqkd0
ここまで意図的なクソ統計も珍しいと思いきや喫煙者の半分が禁煙店舗でも行くと言うめちゃくちゃ有用な指標になってるじゃん

73 :
:2014/09/30(火) 10:06:14.92 ID:DdI/hp+t0
終日禁煙のチェーン、どこも業績良いところばかり

ロイヤルホスト、ステーキガスト、スシロー、はま寿司
ココイチ、松屋、吉野家、幸楽苑、大戸屋
ぎょうざの満洲、スターバックス


74 :
:2014/09/30(火) 10:10:37.05 ID:zHGpQdSe0
個人経営の喫茶店がチェーン店に負け続けているのは
分煙または禁煙を徹底できないから


76 :
:2014/09/30(火) 10:13:23.08 ID:f3hxOQ9A0
喫茶店や居酒屋ならいいけど、普通の飲食店で喫煙とかマジでうざすぎ
少しでも臭ったらすぐ退店だわ


80 :
:2014/09/30(火) 10:23:40.01 ID:DdI/hp+t0
ヤニの汚れやタバコの匂いの掃除が大変なんだよ

86 :
:2014/09/30(火) 10:32:01.16 ID:Aor2yWlT0
高くなって子供連れ底辺がいなくなり、
全席禁煙になって喫煙底辺がいなくなり、

居心地良くなった俺大歓喜


111 :
:2014/09/30(火) 11:16:54.51 ID:j8EU5VP80
>>86
うわ、底辺ジャンクフード屋で豚の餌喜んで食べてる底辺がいる^^;


88 :
:2014/09/30(火) 10:38:32.49 ID:cJvyHUXu0
煙の中で飲食したくない嫌煙は禁煙になってもマックに行かないと思うぞ
業績下がって当然


89 :
:2014/09/30(火) 10:38:46.26 ID:fKF1m++a0
マクドナルドなんて底辺の行く場所なのに
タバコ禁止なんて頭おかしい

子供連れだって
親が煙草を吸うから関係ないだろ

禁煙なんてやめろ
マクドナルドへ行く層は
そんなものをマクドナルドに求めてない


90 :
:2014/09/30(火) 10:43:02.08 ID:uC6VeUsN0
喫煙スペース作るだけでコストアップになってんだろ。
分煙のスペースやら設備。
天井だってヤニまみれになるから、定期的に掃除しなきゃならんし。
で、それが商品代金に跳ね返ってくると。


93 :
:2014/09/30(火) 10:43:59.03 ID:Aor2yWlT0
マックを食いたい人、食いたくない人
健康に気を使う人、使わない人
煙の中で飯食いたい人、食いたくない人
タバコ吸う人、吸わない人

いろんな要素の組合せがあるのだから、○○なら○○に決まってる
みたいな簡単な話じゃないと思う


94 :
:2014/09/30(火) 10:45:01.30 ID:rEW8uzj70
パチ屋・雀荘・競馬場が禁煙になった影響は大きいな
飲む・打つ・買うのオヤジ向けスポットの全てからタバコが締め出される日も近い


95 :
:2014/09/30(火) 10:45:07.57 ID:fLoBgxw10
喫煙よりジャンクフードのほうが
はるかに体に悪いってwhoが言ってるんだけど
なんの逆だw


101 :
:2014/09/30(火) 10:54:19.88 ID:bgH/QM8w0
喫煙者はこのご時世だから多少の金を払ってでも吸いたいパイは
あるからビジネスチャンスではあるんだろうけど
条例で店舗内まで規制されちゃうと打つ手はないが


104 :
:2014/09/30(火) 10:59:30.77 ID:FgcU8oGE0
既にほとんど禁煙になってることを知らずに客層を語ってるアホばっかり

105 :
:2014/09/30(火) 10:59:30.62 ID:UFm1JPe30
記者が喫煙者だから必死なんだろ

107 :
:2014/09/30(火) 11:06:21.43 ID:Hlp5mVSt0
俺の生活圏のマックも先々月だかに禁煙になってそれ以来行ってないな
それにあわせたわけじゃないと思うが、ドトールの喫煙スペース増えてた


109 :
:2014/09/30(火) 11:13:17.29 ID:j8EU5VP80
健康に悪いタバコを嫌う人達が
健康に悪いジャンクフードを食べる不思議なお店
マクドナルド


110 :
:2014/09/30(火) 11:14:28.02 ID:c5JRkdMo0
マックってマジでタバコ吸いに入るくらいしか使い道ないからな

112 :
:2014/09/30(火) 11:18:04.01 ID:NIhNfp430
JRの駅なんかでもそうだが、そんなに神経質になって喫煙所を排除する必要あんのか?すみっこのほうに灰皿置いといてくれたら誰にも迷惑かけずに吸ってるんだからいいじゃん
掃除の手間とコストはかかると思うけど


117 :
:2014/09/30(火) 11:45:48.70 ID:2D7arLWd0
いっそマクドは不健康をウリにすべき
喫煙ok、塩も油もガンガン使ううまけりゃいいじゃん何が悪いのと


120 :
:2014/09/30(火) 11:51:24.18 ID:TzXFoEOu0
そら喫煙者に絞ってアンケートとったらそうなるわな。

喫煙者ってまじでゴキブリみたいだな。


124 :
:2014/09/30(火) 11:57:51.02 ID:XDqjQGfF0
なんか喫煙者叩きしてるけど、お前らそれ以前にマックなんか行かないだろ

125 :
:2014/09/30(火) 12:00:07.07 ID:O3g+RXMd0
喫煙者がいなくなってから行くようになった
だって空気が美味いんだもん


126 :
:2014/09/30(火) 12:01:05.29 ID:p4U5iz5G0
マックでは店内では食わないなあ
持ち帰るか車の中で食う


128 :
:2014/09/30(火) 12:06:37.19 ID:84Tknwrk0
喫煙者って100円コーヒーで粘る底辺だろ?
金になんねーと判断しただけ


129 :
:2014/09/30(火) 12:20:14.46 ID:x7oNntDc0
>>128
喫煙者っていまだに吸ってる時点でムダ金使うことに抵抗が無い底辺層だろうからファーストフードの主要顧客層だと思うんだけどなあ。
まともなやつは他にいくらでも似たような値段でくつろげるまともな好みの店知っててそっち行くだろ


131 :
:2014/09/30(火) 12:33:31.13 ID:PyU/j1du0
喫煙者のライフスタイルって…
ただの依存症なのに
病人に治療を勧めずに薬物使用を公共の場で認めるなんて


133 :
:2014/09/30(火) 12:36:52.23 ID:cLyvTJUy0
他行くもなにも店側から「お前たちなんか来なくていいよ」って突きつけられて負け惜しみ言ってるだけだからな

滑稽


134 :
:2014/09/30(火) 12:37:52.09 ID:oz96ujcG0
喫煙者は朝鮮人と同じ、甘い対応をすると際限なくつけあがる

138 :
:2014/09/30(火) 12:40:13.61 ID:N4YjAhES0
食い物食いに来たのに煙草の匂いが充満してたらゲンナリする
喫煙席作るならエアカーテンとかじゃなくて物理的に部屋を隔離して欲しい


141 :
:2014/09/30(火) 12:44:25.17 ID:cLyvTJUy0
喫煙者が迷惑だから排除されてるだけの話題なのに

「マクドナルドのくせに健康が!!」とかこの件とは全く関係ないこと言い始める
ほんとすり替えしかできない

その根性がますます嫌われる一因なんだよね
素直に反省することもできない


143 :
:2014/09/30(火) 12:46:04.74 ID:brj167uo0
嫌煙バカが嫌おうが嫌わまいが関係ないだろ
売上激減したのが事実だし


149 :
:2014/09/30(火) 13:13:51.68 ID:AkNrMCxA0
全人口比で20%を切っている
民度も低く自分勝手で統計的にも低収入と判明している臭い煙をばらまく特定集団に配慮して
なんか得ってあるの?


150 :
:2014/09/30(火) 13:13:55.04 ID:gXXjhV700
マクドなんて所詮は底辺のたまり場であるべき
高級路線とか片腹痛いわ


151 :
:2014/09/30(火) 13:14:53.61 ID:AkNrMCxA0
>>150
別に禁煙だからって高級路線ってわけでもないだろ
飲食店として当たり前のことなだけで


153 :
:2014/09/30(火) 13:25:02.80 ID:fCtkAVG5i
マクドのくせに生意気だぞって言われてんだろ

156 :
:2014/09/30(火) 13:27:07.93 ID:79HCV9cAi
マクドは底辺の台所という自分の立場を理解してないよね

158 :
:2014/09/30(火) 13:29:38.54 ID:RsqFF1/00
引きニート「底辺避けにはいいね」

159 :
:2014/09/30(火) 13:32:15.08 ID:6+QF8+p50
高級路線と底辺避けで上流層が集まって売上げ伸びそうだな
ココイチみたいに


160 :
:2014/09/30(火) 13:33:50.58 ID:5cZmAEzl0
禁煙席に座って喫煙席に吸いに行く。あんな空気の悪いところ嫌だ

164 :
:2014/09/30(火) 13:38:03.87 ID:hleQkUqA0
マクドみたいな底辺向けの店が喫煙にしたら誰も来なくなる

165 :
:2014/09/30(火) 13:38:08.04 ID:AkNrMCxA0
企業からNOを突きつけられたくせにまだイチャモンつけてるバカどもの断末魔が聞こえる

166 :
:2014/09/30(火) 13:39:35.33 ID:AkNrMCxA0
喫煙者がよく言う「やめたいんだけどやめられない・・・」「始めた動機はただの好奇心から・・・。」
というコメントを聞くと、「あーこいつら人間的に終わってるんだなぁ」といつも思う。

街でよく人だかりができている所、見ると灰皿が置いてある
ああ、こいつら虫だな、と


170 :
:2014/09/30(火) 13:48:59.21 ID:e8b/NDks0
俺喫煙者だけどこれからどんどん消えてゆく喫煙者のために投資するとかアホだろ

179 :
:2014/09/30(火) 13:59:10.06 ID:fCtkAVG5i
嫌煙猿って上司が喫煙者だったらどうするの?

180 :
:2014/09/30(火) 14:03:12.88 ID:zgK4doIb0
>>179
俺の職場は喫煙者や過度な肥満は自己管理が出来ないってことで部下持つ立場になれないからどうなるか分からんなぁ


188 :
:2014/09/30(火) 14:22:37.53 ID:VR4x5Wmf0
他人に一方的に被害を与えておきながら
その被害者を罵倒するわけだから、本当に肺だけじゃなく心も腐ってる


189 :
:2014/09/30(火) 14:26:03.47 ID:t8Ulb6qK0
タバコも買えない貧乏人だとどうせ100円マックだろうし
客単価あげるためにも快適や喫煙席は必要だろ


193 :
:2014/09/30(火) 14:35:41.96 ID:us0SBqpci
煙草吸ってると頭が悪くなるんでしょ?

199 :
:2014/09/30(火) 14:40:16.49 ID:AkNrMCxA0
>>193
元々バカしか吸わないけど
吸うことによってますます頭悪くなるだろうな


194 :
:2014/09/30(火) 14:36:34.18 ID:Wdqjt7Dmi
つか社会人になってからタバコ吸い出すアホなんなの

203 :
:2014/09/30(火) 14:44:58.39 ID:TzXFoEOu0
まじで早くタバコ値段あげろや。
あと、飲食店は基本禁煙にしろ。
テラス席は喫煙でも許すから


206 :
:2014/09/30(火) 14:48:27.67 ID:VR4x5Wmf0
少数派のくせにリアルじゃ迷惑行為ばかりはたらく迷惑集団
毒煙を垂れ流し、注意されたら逆ギレ暴行、ポイ捨て放火はお手のもの
非喫煙者(健常者)がおとなしいことをいいことにネットじゃタバコを叩くほうが悪いというような風潮を工作しまくる
少数派なのにほんと声も態度もデカい

まんまどっかの民族じゃねえか


207 :
:2014/09/30(火) 14:49:16.47 ID:fCtkAVG5i
嫌煙猿って統一協会とかに洗脳されてそうだよね

208 :
:2014/09/30(火) 14:50:01.75 ID:VR4x5Wmf0
さて、ここに面白い生物がいる。

税金と毒物と依存性物質にまみれた棒をわざわざ購入し、 時や場所をわきまえずおもむろに火を点け、
その毒ガスをなぜか積極的に吸い込み、
自ら病気と死に近づこうとするばかりか、
周りにもその毒ガスと迷惑を振りまくという変わった生物だ。

まるで人であることを進んで放棄しているかに見えるこの生物に、
はたして人権はあるのだろうか?君たちはどう考える?


209 :
:2014/09/30(火) 14:50:28.58 ID:fCtkAVG5i
煙草が合法であることすら理解できない池沼が嫌煙猿
モンキーだね


210 :
:2014/09/30(火) 14:54:16.15 ID:fP12WuMpO
どっちもTPO弁えてなければ屑

211 :
:2014/09/30(火) 14:55:10.30 ID:TzXFoEOu0
>>210
喧嘩両成敗みたいにもっていくけど、完全に喫煙者は加害者って事ごまかそうとしてるだろ


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